Der Unterschied zwischen ISO-Akkreditierung und ISO-Zertifizierung
ISO-Akkreditierung und ISO-Zertifizierung
Beide Akkreditierung und Zertifizierung sind wesentliche Faktoren, wenn es um die ISO und das Qualitätsmanagementsystem geht.
Unternehmen neigen dazu, diese beiden Begriffe zu verwechseln, was dazu führt, dass sie die für beide notwendigen Prozesse nicht verstehen.
Im Prinzip sind Akkreditierung und Zertifizierung ähnlich, aber sie unterscheiden sich in der Frage, wer diese Aufgabe übernimmt.
Die Internationale Organisation for Standardisation (ISO) erstellt jedes Jahr Tausende von Normen zu verschiedenen Disziplinen und Themen.
Sie erzeugt eine Gruppe von Normen bekannt als Managementsystem-Norms um Organisationen zu helfen, Waren und Dienstleistungen anzubieten, die sicher, widerstandsfähig, umweltfreundlich und qualitativ hochwertig sind.
Einige der bekannten Standards sind ISO 9001 (Qualitätsmanagement)ISO 27001 (Informationssicherheit). Außerdem gibt es die ISO 22301 (Geschäftskontinuität) und ISO 14001 (Umwelt). Bald wird die ISO 45001 (Gesundheit und Sicherheit) wird eingeführt werden.
Es gibt Fälle, in denen Organisationen verpflichtet sind, diese Normen umzusetzen. Hier kommt die Verwechslung zwischen Akkreditierung und Zertifizierung zum Tragen.
Um Ihrem Unternehmen diesen Ärger zu ersparen, hat die QSE Academy diesen Beitrag verfasst, der die Unterschiede zwischen ISO Zertifizierung und ISO-Akkreditierung.
Die ISO-Akkreditierung verstehen
Definition von ISO-Akkreditierung
Die ISO-Akkreditierung beinhaltet die formale Anerkennung der Kompetenz einer Zertifizierungsstelle für die Durchführung bestimmter Aufgaben durch eine autorisierte dritte Bewertungsstelle. Akkreditierungsstellen bewerten Zertifizierungsstellen, um sicherzustellen, dass sie die erforderlichen Standards für Kompetenz, Unparteilichkeit und einheitliche Arbeitsweise erfüllen. Mit diesem Verfahren wird bestätigt, dass die Zertifizierungsstellen qualifiziert sind, andere Organisationen zu prüfen und zu zertifizieren.
Zweck der Akkreditierung
Der Hauptzweck der Akkreditierung besteht darin, sicherzustellen, dass die Zertifizierungsstellen unparteiisch und kompetent sind. Dies schafft Vertrauen in den Zertifizierungsprozess und gewährleistet, dass die Zertifizierungen zuverlässig und glaubwürdig sind. Die Akkreditierung steigert die Qualität und Glaubwürdigkeit von Zertifizierungsdiensten, was für die Aufrechterhaltung des Vertrauens bei Interessengruppen und Kunden von entscheidender Bedeutung ist.
Akkreditierungsverfahrens
Das Verfahren zur Erlangung der ISO-Akkreditierung umfasst mehrere Schritte. Zunächst müssen sich die Zertifizierungsstellen bei einer Akkreditierungsstelle bewerben und detaillierte Unterlagen über ihre Verfahren und Kompetenzen einreichen. Die Akkreditierungsstelle führt dann eine gründliche Begutachtung durch, einschließlich Audits vor Ort und Bewertungen der Managementsysteme und -verfahren der Zertifizierungsstelle. Um akkreditiert zu werden, müssen die Zertifizierungsstellen die Einhaltung von Normen wie ISO/IEC 17021 nachweisen.
Die ISO-Zertifizierung verstehen
Definition von ISO-Zertifizierung
Die ISO-Zertifizierung ist das Verfahren, mit dem eine Organisation auf die Einhaltung bestimmter ISO-Normen geprüft und verifiziert wird. Die Zertifizierungsstellen führen Audits durch, um zu bewerten, ob das Managementsystem einer Organisation die Anforderungen einer bestimmten ISO-Norm erfüllt, z. B. ISO 9001 für Qualitätsmanagement oder ISO 14001 für Umweltmanagement.
Zweck der Zertifizierung
Die Zertifizierung zeigt, dass sich eine Organisation zur Einhaltung international anerkannter Standards verpflichtet hat. Sie gibt Kunden, Interessengruppen und Aufsichtsbehörden die Gewissheit, dass die Organisation effektiv arbeitet und hochwertige Standards erfüllt. Eine Zertifizierung kann den Ruf einer Organisation verbessern, die betriebliche Effizienz steigern und neue Marktchancen eröffnen.
Verfahren der Zertifizierungs
Der systematische Ansatz der Zertifizierung umfasst in der Regel mehrere Stufen. Zunächst müssen die Organisationen die erforderlichen Managementsysteme und -verfahren einführen. Sobald sie damit fertig sind, beantragen sie bei einer Zertifizierungsstelle ein Audit. Die Zertifizierungsstelle führt ein erstes Audit durch, um die Übereinstimmung mit der entsprechenden ISO-Norm zu bewerten. Wenn die Organisation die Anforderungen erfüllt, erhält sie die Zertifizierung. Regelmäßige Überwachungsaudits gewährleisten die kontinuierliche Einhaltung der Anforderungen.
Hauptunterschiede zwischen ISO-Akkreditierung und Zertifizierung
Umfang und Schwerpunkt
Der Hauptunterschied zwischen Akkreditierung und Zertifizierung liegt in ihrem Schwerpunkt. Die Akkreditierung konzentriert sich auf die Zertifizierungsstellen und stellt sicher, dass diese kompetent und unparteiisch sind. Die Zertifizierung hingegen konzentriert sich auf Organisationen und deren Übereinstimmung mit bestimmten ISO-Normen.
Autorität und Verantwortung
Akkreditierungsstellen, wie z. B. das Internationale Akkreditierungsforum (IAF) und nationale Gremien wie das American National Standards Institute (ANSI), überwachen die Akkreditierung. Sie stellen sicher, dass die Zertifizierungsstellen unparteiisch und kompetent arbeiten. Zertifizierungsstellen, wie Bureau Veritas oder SGS, sind für die Zertifizierung von Organisationen zuständig.
Normen und Anforderungen
Akkreditierung und Zertifizierung werden durch verschiedene ISO-Normen geregelt. Für die Akkreditierung legen Normen wie ISO/IEC 17025 die Anforderungen an Akkreditierungsstellen fest. Für die Zertifizierung legen Normen wie ISO 9001 oder ISO 14001 die Anforderungen an die Managementsysteme von Organisationen fest.
Bewertung und Beurteilung
Die Akkreditierung umfasst eine detaillierte Bewertung der Zertifizierungsstellen, einschließlich ihrer Managementsysteme, Auditverfahren und der Kompetenz des Personals. Bei der Zertifizierung wird die Einhaltung bestimmter ISO-Normen durch Audits und Bewertungen bewertet.
Zertifizierung und Akkreditierung in einem globalen Umfeld
Im Allgemeinen, sowohl die Akkreditierung als auch die Zertifizierung sind weltweit anerkannt. Einige Aufsichtsbehörden oder Kunden können jedoch eine akkreditierte Zertifizierung verlangen. In der Zwischenzeit gibt es Zeiten, in denen es ausreicht, zertifiziert zu sein.
Bitte beachten Sie, dass eine akkreditierte Zertifizierungsstelle kann keine Unterstützung bei der ISO-NormImplementierung.
Zertifizierungsstellen müssen eine Lizenz erhalten, um Zertifizierungsaudits durchzuführen und Zertifikate auszustellen. Folglich, Zertifizierungsstellen sichern ihre Lizenzen durch Akkreditierung. Auf der anderen Seite, Unternehmen lassen sich einfach zertifizieren.
Normalerweise gibt es nur eine Akkreditierungsstelle pro Land. Akkreditierungsstellen müssen mit der ISO 17011 übereinstimmen.die den Prozess der Akkreditierung bestimmt.
ISO-Akkreditierung vs. ISO-Zertifizierung
ISO-Zertifizierung und ISO-Akkreditierung werden oft synonym verwendet. In einigen Fällen gehen sie sogar Hand in Hand.
Die ISO-Akkreditierung wird Organisationen für bestimmte Tätigkeiten erteilt, während die ISO-Zertifizierung das Unternehmen als Ganzes betrifft.
Auf der Website der ISO wird auch der Unterschied zwischen Akkreditierung und Zertifizierung erläutert. Auf der Website heißt es:
"Die formelle Anerkennung durch eine unabhängige Stelle, im Allgemeinen als Akkreditierungsstelle bekannt, dass eine Zertifizierungsstelle nach internationalen Normen arbeitet." | "Die schriftliche Zusicherung einer unabhängigen Stelle (ein Zertifikat), dass das betreffende Produkt, die betreffende Dienstleistung oder das betreffende System bestimmte Anforderungen erfüllt". |
"Die schriftliche Zusicherung einer unabhängigen Stelle (ein Zertifikat), dass das betreffende Produkt, die betreffende Dienstleistung oder das betreffende System bestimmte Anforderungen erfüllt".
Deshalb entwickelt die ISO internationale Norms, ist aber nicht an der Zertifizierungsverfahrens. Außerdem ist es nicht Zertifikat ausstellens.
Was bedeutet ISO-Akkreditierung?
Die ISO-Akkreditierung ist die Auszeichnung einer autorisierten Stelle förmliche Anerkennung der Kompetenz nach bestimmten Standards zu arbeiten.
In ähnlicher Weise ist die Akkreditierung ein unabhängiger Dritter Indossament der Zertifizierung.
Alle Akkreditierungsnormen umfassen die Grundsätze von Qualitätsmanagementsystemen, einschließlich derjenigen, die in der Norm ISO 9001 QMS enthalten sind.
Einfach ausgedrückt bedeutet eine ISO-Zertifizierung, dass eine Organisation die Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem einer bestimmten Norm erfüllt hat. Zum Beispiel, ISO 9001 QMS.
Eine ISO-akkreditierte Zertifizierung liegt also vor, wenn eine Organisation eine ISO-Norm nach einem Akkreditierungsverfahren durch eine Zertifizierungsstelle erfüllt hat.
Was ist eine ISO-Zertifizierung?
ISO-Zertifizierung bedeutet Einholung einer schriftlichen Zusicherung von einer dritten Partei. Dies geschieht, nachdem die Konformität eines Prozesses, eines Produkts oder einer Dienstleistung mit bestimmten Anforderungen nachgewiesen wurde.
Es handelt sich also um die Bestätigung der Produkte oder Systeme einer Organisation durch Dritte.
Die ISO-Zertifizierung umfasst die Bewertung von Organisationen, die Kalibrierungs-, Inspektions-, Prüf- und Inspektionsdienstleistungen anhand international anerkannter Normen anbieten.
Ebenso bedeutet es den Nachweis, dass eine Organisation mit Sicherheit die entsprechende(n) Norm(en) einhält. Es geht jedoch nicht darum, zusätzliche Kontrollen oder Anforderungen einzuführen.
Die ISO-Zertifizierung beinhaltet jedoch die Durchführung eines Audits durch eine unabhängige Organisation oder eine Zertifizierungsstelle.
Eine ISO-Zertifizierung wird für drei Jahre verliehen wenn eine Organisation die Anforderungen erfüllt und für die Zertifizierung empfohlen wird.
Die Rolle der Akkreditierungsstellen
Funktionen und Zuständigkeiten
Die Akkreditierungsstellen sind für die Akkreditierung von Zertifizierungsstellen zuständig. Sie stellen sicher, dass diese Stellen unparteiisch und kompetent arbeiten und zuverlässige Zertifizierungsdienste anbieten. Akkreditierungsstellen legen Normen fest und setzen sie durch, führen Bewertungen durch und überwachen die Leistungsfähigkeit der Zertifizierungsstellen.
Beispiele für Akkreditierungsstellen
Beispiele für bekannte Akkreditierungsstellen sind das International Accreditation Forum (IAF) und nationale Akkreditierungsstellen wie das North America National Standards Institute (ANSI) und der United Kingdom Accreditation Service (UKAS). Diese Stellen spielen eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung der Integrität des Zertifizierungsprozesses.
Auswirkungen auf die Zertifizierungsstellen
Die Akkreditierungsstellen stellen sicher, dass die Zertifizierungsstellen hohe Standards für Kompetenz und Unparteilichkeit einhalten. Diese kontinuierliche Überwachung und Bewertung hilft den Zertifizierungsstellen, ihre Verfahren zu verbessern und die Qualität ihrer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.
Die Rolle der Zertifizierungsstellen
Funktionen und Zuständigkeiten
Zertifizierungsstellen zertifizieren Organisationen nach ISO-Normen. Sie führen Audits und Bewertungen durch, um zu überprüfen, ob das Managementsystem einer Organisation mit der entsprechenden ISO-Norm übereinstimmt. Zertifizierungsstellen müssen unparteiisch und kompetent arbeiten, um glaubwürdige Zertifizierungsdienste anbieten zu können.
Beispiele für Zertifizierungsstellen
Zu den bekanntesten Zertifizierungsstellen gehören Bureau Veritas, SGS und Lloyd's Register. Diese Organisationen bieten Zertifizierungsdienste für verschiedene Branchen an und unterstützen Unternehmen dabei, die Einhaltung von ISO-Normen zu erreichen und aufrechtzuerhalten.
Auswirkungen auf Organisationen
Zertifizierungsstellen helfen Organisationen, ihre Qualität und Compliance zu verbessern. Eine ISO-Zertifizierung kann den Ruf eines Unternehmens verbessern, das Vertrauen der Kunden stärken und neue Marktchancen eröffnen. Die Zertifizierung zeigt, dass man sich zur Einhaltung hoher Standards und zur kontinuierlichen Verbesserung verpflichtet.
Was sind die Vorteile der ISO-Akkreditierung und -Zertifizierung?
Eine Organisation, die sich um die Einhaltung der Normen bemüht und sich zertifizieren lässt, kann von folgenden Vorteilen profitieren:
- Einfacher Nachweis der Konformität gegenüber Kunden und anderen Interessenten.
- Unabhängig und weltweit für seine Bemühungen anerkannt zu sein, Qualitätsprodukts und Dienstleistungen.
- Mehr Sicherheit für die Kunden.
- Bessere interne Verwaltung und Prozesse.
- Steigerung von Produktivität, Effizienz und Gewinn.
- Garantierte Kundengewinnung und -bindung.
Die Kenntnis des Unterschieds zwischen ISO-Akkreditierung und ISO-Zertifizierung ist eine nützliche Information, wenn es um die Einhaltung von ISO-Normen geht. Auch der Zusammenhang zwischen beiden und ihre Vorteile sind von entscheidender Bedeutung.
Der Unterschied zwischen ISO-Akkreditierung und ISO-Zertifizierung wird häufig verwechselt. Kurz gesagt, hier ist der Unterschied:
Die ISO-Akkreditierung ist ein unabhängiger Dritter Konformitätsbewertungsstelle der Fähigkeit einer Organisation, bestimmte Normen zu erfüllen. So kann eine Organisation beispielsweise von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) akkreditiert werden, um zu zeigen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten zur Durchführung von ISO-Audits verfügt.
Die ISO-Zertifizierung hingegen wird von einer akkreditierten Zertifizierungsstelle erteilt, nachdem eine Organisation bewertet wurde und die Übereinstimmung mit einer bestimmten Norm festgestellt wurde. So kann eine Organisation beispielsweise nach ISO 9001 zertifiziert werden, was bedeutet, dass sie alle Anforderungen der Norm ISO 9001 für Qualitätsmanagementsysteme erfüllt hat.
Kurz gesagt, eine Akkreditierung ist notwendig, um zu zertifizieren, aber eine Zertifizierung ist nicht unbedingt von einer Akkreditierung abhängig. Viele Organisationen entscheiden sich jedoch dafür, sowohl eine Akkreditierung als auch eine Zertifizierung anzustreben, um ihr Engagement für Qualität und kontinuierliche Verbesserung zu demonstrieren.
Haben Sie noch Fragen zum Unterschied zwischen ISO-Akkreditierung und Zertifizierung? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen!
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie sich die ISO-Akkreditierung und ISO-Zertifizierung auf Ihr Unternehmen auswirken könnte, können Sie sich gerne unsere Toolkits und Pakete ansehen. Die QSE Academy verfügt auch über ein Team von ISO-Experten, die Sie beraten können.
Herausforderungen und Lösungen bei der ISO-Akkreditierung und ISO-Zertifizierung
Gemeinsame Herausforderungen
Zu den allgemeinen Herausforderungen bei der ISO-Akkreditierung und -Zertifizierung gehören das Verständnis komplexer Anforderungen, die Bewältigung von Ressourcenengpässen und die Sicherstellung der kontinuierlichen Einhaltung von Vorschriften. Beide Prozesse erfordern einen erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand, der für Organisationen und Zertifizierungsstellen gleichermaßen entmutigend sein kann.
Überwindung von Herausforderungen
Effektive Planung und Vorbereitung sind der Schlüssel zur Bewältigung dieser Herausforderungen. Die Inanspruchnahme fachkundiger Anleitung und Unterstützung kann den Prozess vereinfachen und die Einhaltung der ISO-Normen gewährleisten. Regelmäßige Schulungen, interne Audits und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen sind für die Aufrechterhaltung der Akkreditierung und Zertifizierung unerlässlich.
Kontinuierliche Verbesserung
Kontinuierliche Verbesserung ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der ISO-Akkreditierung und -Zertifizierung. Organisationen und Zertifizierungsstellen müssen ihre Prozesse regelmäßig bewerten und verbessern, um sie an sich ändernde Normen und Anforderungen anzupassen. Dieser proaktive Ansatz gewährleistet langfristige Konformität und operative Exzellenz.
Zukünftige Trends in der ISO-Akkreditierung und ISO-Zertifizierung
Sich entwickelnde Standards und Anforderungen
Die ISO-Normen werden ständig weiterentwickelt, um neuen Herausforderungen und Möglichkeiten gerecht zu werden. Organisationen und Zertifizierungsstellen müssen über Aktualisierungen und Überarbeitungen auf dem Laufenden bleiben, um eine kontinuierliche Einhaltung zu gewährleisten. Künftige Trends können neue Normen für neue Branchen und Technologien beinhalten.
Technologische Fortschritte
Der technologische Fortschritt verändert die Akkreditierungs- und Zertifizierungslandschaft. Digitale Tools und Plattformen rationalisieren Auditprozesse, verbessern die Datenverwaltung und erhöhen die Transparenz. Organisationen und Zertifizierungsstellen können diese Technologien nutzen, um die Effizienz und Genauigkeit ihrer Geschäftsabläufe zu verbessern.
Globalisierung und Marktdynamik
Die Globalisierung erhöht die Bedeutung der internationalen Akkreditierung und Zertifizierung. Da die Märkte immer stärker miteinander verbunden sind, kann eine ISO-Akkreditierung und -Zertifizierung die globale Wettbewerbsfähigkeit verbessern. Organisationen müssen sich an dynamische Marktbedingungen und internationale Normen anpassen, um erfolgreich zu sein.
Die ISO-Akkreditierung und die ISO-Zertifizierung spielen unterschiedliche, aber sich ergänzende Rollen bei der Gewährleistung der Qualität und Zuverlässigkeit von Zertifizierungsprozessen und organisatorischen Managementsystemen. Für Qualitätsmanager und Unternehmenseigentümer ist es wichtig, die Unterschiede zwischen diesen Verfahren zu verstehen. Bei der Akkreditierung liegt der Schwerpunkt auf der Kompetenz und Unparteilichkeit der Zertifizierungsstellen, während bei der Zertifizierung die Einhaltung der spezifischen ISO-Normen durch die Organisationen bewertet wird.
Die ISO-Akkreditierung und -Zertifizierung bietet zahlreiche Vorteile, darunter eine höhere Glaubwürdigkeit, eine verbesserte betriebliche Effizienz und die Einhaltung von Vorschriften. Sowohl für die Zertifizierungsstellen als auch für die Organisationen sind diese Prozesse ein Beweis für ihr Engagement für Qualität und kontinuierliche Verbesserung und fördern das Vertrauen der Kunden und Interessengruppen.
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Kommentar (1)
Sarah Smith
Vielen Dank für die Informationen zur ISO-Zertifizierung. Ich würde gerne eine ISO-Schulung für mein Team organisieren. Wir werden uns auf die Suche nach einer Schulung machen, die Methoden zum Selbststudium anbietet. https://www.icertworks.com/iso-22301-training-lead-auditor.php