ISO/IEC 17024:2012 Paket
2024-11-03 19:07ISO/IEC 17024:2012 Package
Holen Sie sich Ihre Akkreditierung zu den geringstmöglichen Kosten
ISO/IEC 17024 2012 Gesamtpaket
Fassung 2012
Preis : 389 $
Das Gesamtpaket ISO/IEC 17025 2017 ist ein umfassendes Dokumentenpaket, das alle Vorlagen für Verfahren, Prozesse, Formulare, Checklisten, Werkzeuge, detaillierte Leitfäden und Anleitungen enthält, die für die Umsetzung benötigt werden:
- Starten Sie Ihren ISO/IEC 17024-Prozess.
- Erstellen Sie Ihre ISO/IEC 17024-Dokumentation.
- Schnelles Erreichen der Akkreditierung nach ISO/IEC 17024.
- Profitieren Sie von einem einfachen und an die Bedürfnisse Ihrer Zertifizierungsstelle angepassten ISO/IEC 17024 Managementsystem für Personal.
Warum mit einer leeren Seite beginnen? Starten Sie Ihr Projekt HEUTE und sparen Sie bis zu 80% an Zeit und Geld.
Dieses Paket beinhaltet eine einstündige Live 1-to-1 Online-Sitzung mit einem ISO-Berater, Dokumentenprüfungen, kontinuierlichen E-Mail-Support für 12 Monate und einen regelmäßigen Update-Service.
Kosteneffiziente Implementierung: Viel billiger als ein Berater vor Ort und viel weniger zeitaufwendig als eine Neuentwicklung
ISO/IEC 17024 2012 Version Komplettpaket
- Zusätzlicher Wert: Alle ISO/IEC 17024:2012 Anforderungen wurden zu einem effizienten Prozess entwickelt, der Ihrer Zertifizierungsstelle einen Mehrwert bietet und folglich die Produktivität erhöht.
- Wirksam: Es ist nur ein minimaler Aufwand erforderlich, um die Verfahren zu befolgen, die zur Erfüllung aller Anforderungen der ISO/IEC 17020 erforderlich sind.
- Vereinfacht: Bürokratie und übermäßiger Papierkram wurden aus jedem Prozess entfernt, um ihn zu vereinfachen - und das bei voller Einhaltung der ISO/IEC 17020:2012.
Starten Sie Ihr Projekt HEUTEund sparen Sie bis zu 80% an Zeit und Geld.
Das umfassende Dokumentenpaket für die ISO/IEC 17020 Version 2012
Sparen Sie Zeit und Geld und vereinfachen Sie das Akkreditierungsverfahren.
Dokumente enthalten:
👉 Dieses Paket bietet Ihnen die folgenden Funktionen:
- Vollständig Lebensdauer Zugang
- Zugriff auf einem Laptop, Desktop und Handy
Formulare
- Audit-Zeitplan
- Anmerkung ändern
- Kontinuierliche Qualifikationsentwicklung
- Checkliste zur Vertragsprüfung
- Korrekturmaßnahme Bericht
- Umfrage zur Kundenzufriedenheit
- Erklärung zur Vertraulichkeit und Unparteilichkeit
- Dokument-Matrix
- Arbeitsvertrag
- Qualifikation des Prüfungsleiters
- Bewertungsformular für Prüfer
- Ausbildungsplan für Prüfungsaufsichtsbeamte
- Identifizierung des Schulungsbedarfs
- Vorfall-Logbuch
- Vorfallsbericht
- Interner Revisionsbericht
- Liste der Aufzeichnungen
- Tagesordnung des Management Review Meeting
- Nichtkonformitätsbericht
- Bericht über vorbeugende Maßnahmen
- Kundenspezifischer Fragebogen
- Fragebogen
- Individuelles Angebot
- Unterauftragsvereinbarung
- Ausbildungsbericht
- Zeitplan der Ausbildung
Handbuch und Qualitätspolitik
- Politik der Unparteilichkeit
- Datenschutzbestimmungen
- Qualitätsrichtlinie
- ISO/IEC 17024:2012 Handbuch
SOPs
- Verfahren für die Ausstellung, Aussetzung und den Entzug von Zertifikaten
- Verfahren der Zertifizierung
- Beschwerde- und Berufungsverfahren
- Vertragsprüfungsverfahren
- Dokumentenkontrollverfahren
- Verfahren der Personalabteilung
- Internes Auditverfahren
- Management-Review-Verfahren
- Outsourcing-Verfahren
- Aufzeichnungskontrollverfahren
- Sicherheitsverfahren
- Verfahren für Rezertifizierung und fortgesetzte Kompetenz
- Verfahren zur Analyse und Validierung von Prüfungsaufgaben
- Prüfungsanpassungen für besondere Bedürfnisse Verfahren
- Verfahren zur Überprüfung der Identität der Kandidaten
- Verwendung von Zertifizierungslogos und -zeichen Verfahren
- Verfahren des Ausschusses für das Zertifikationssystem
- Verfahren zur Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen
Zertifizierungsregelungen
- Zertifizierungsschema für CEP (Certified Environmental Professional)
- Zertifizierungsschema für CISSP (Cybersecurity Professional)
- Zertifizierungssystem für CQA (Certified Quality Auditor)
- Zertifizierungsschema für CSP (Certified Safety Professional)
- Zertifizierungsschema für PMP (Project Management Professional)
Umfassender Leitfaden zur ISO/IEC 17024:2012: Kapitelweise Aufschlüsselung der Anforderungen an die Personalzertifizierung
Kapitel 1: Anwendungsbereich
Dieses Kapitel umreißt den Anwendungsbereich der ISO/IEC 17024:2012 und konzentriert sich auf Zertifizierungsstellen, die Personen zertifizieren.
Wichtige Anforderungen:
- Anwendbarkeit: Die ISO 17024 gilt für Zertifizierungsstellen, die die Kompetenz von Personen in verschiedenen Branchen und Berufen zertifizieren. Sie stellt sicher, dass die Zertifizierung einheitlich und unparteiisch durchgeführt wird, um die Vertrauenswürdigkeit des Zertifizierungsprozesses zu gewährleisten.
- Kompetenz-Zertifizierung: Die Norm umfasst die Verfahren zur Bewertung der Kompetenz von Einzelpersonen durch Bewertung und Prüfung in einem definierten Zertifizierungsbereich.
Kapitel 2: Normative Verweise
In diesem Kapitel werden Dokumente und Normen aufgeführt, auf die in der ISO 17024 verwiesen wird und die für das Verständnis und die Umsetzung der Anforderungen wichtig sind.
Wichtige Anforderungen:
- Referenzierte Normen: Die Norm verweist auf andere ISO-Leitlinien, die dazu beitragen, einen gemeinsamen Rahmen für die Konformitätsbewertung zu schaffen und sicherzustellen, dass die Zertifizierungsstellen ihre Praktiken an die internationalen Best Practices anpassen.
Änderung der Struktur :
Kapitel 3: Begriffe und Definitionen
Dieses Kapitel enthält Definitionen von Schlüsselbegriffen und Konzepten, die in der ISO 17024:2012 verwendet werden, um Klarheit und Konsistenz zu gewährleisten.
Wichtige Anforderungen:
- Wichtige Terminologie: Wichtige Begriffe wie "Zertifizierungsstelle", "Prüfung", "Kompetenz" und "Bewertung" werden definiert, um ein gemeinsames Verständnis zu gewährleisten. Diese Definitionen sind entscheidend für die korrekte Auslegung der Anforderungen an die Personalzertifizierung.
Kapitel 4: Allgemeine Anforderungen
Dieses Kapitel befasst sich mit den allgemeinen Betriebsgrundsätzen, die eine Zertifizierungsstelle befolgen muss, einschließlich der rechtlichen Verantwortung, der Unparteilichkeit und der finanziellen Stabilität.
Wichtige Anforderungen:
- Rechtliche Verantwortung: Zertifizierungsstellen müssen über einen Rechtsstatus und ausreichende Ressourcen verfügen, um die mit ihrer Zertifizierungstätigkeit verbundenen Verbindlichkeiten und Risiken zu verwalten.
- Unparteilichkeit: Die Zertifizierungsstellen müssen unparteiisch arbeiten und sicherstellen, dass keine Interessenkonflikte den Zertifizierungsprozess beeinflussen. Es müssen Vorkehrungen getroffen werden, um sicherzustellen, dass alle Zertifizierungsentscheidungen objektiv getroffen werden.
- Vertraulichkeit: Die Organisationen müssen Verfahren zum Schutz der Vertraulichkeit sensibler Informationen über Kandidaten und Zertifizierungstätigkeiten einrichten.
Kapitel 5: Strukturelle Anforderungen
Dieses Kapitel befasst sich mit der Organisationsstruktur und der Leitung der Zertifizierungsstelle, um Unparteilichkeit und Unabhängigkeit bei der Entscheidungsfindung zu gewährleisten.
Wichtige Anforderungen:
- Organisatorische Struktur: Die Zertifizierungsstellen müssen über eine klare, genau definierte Organisationsstruktur verfügen. Die Rollen derjenigen, die Bewertungen durchführen, und derjenigen, die Zertifizierungsentscheidungen treffen, sollten getrennt sein, um die Unparteilichkeit zu wahren.
- Zertifizierungsausschüsse: Wenn Zertifizierungsausschüsse eingesetzt werden, müssen sie unabhängig arbeiten, um sicherzustellen, dass die Entscheidungen über die Zertifizierung unparteiisch und frei von der Beeinflussung durch andere organisatorische Interessen sind.
Kapitel 6: Ressourcenbedarf
In diesem Kapitel werden das Personal und die Infrastruktur beschrieben, die die Zertifizierungsstelle benötigt, um effektiv zu arbeiten und die Kompetenz der Personen zu gewährleisten.
Wichtige Anforderungen:
- Kompetenz des Personals: Die Zertifizierungsstelle muss sicherstellen, dass das an den Zertifizierungstätigkeiten beteiligte Personal (einschließlich Begutachter, Prüfer und Entscheidungsträger) kompetent und qualifiziert ist, um seine Aufgaben zu erfüllen.
- Ausbildung und Bewertung: Das Personal muss kontinuierlich geschult und bewertet werden, um sicherzustellen, dass es mit den Veränderungen in seinem jeweiligen Bereich Schritt hält und die für die Zertifizierungstätigkeiten erforderlichen Kompetenzen aufrechterhält.
- Unterauftragsvergabe: Beim Einsatz von Unterauftragnehmern für Zertifizierungstätigkeiten muss die Zertifizierungsstelle sicherstellen, dass die Unterauftragnehmer die gleichen Anforderungen an Kompetenz und Unparteilichkeit erfüllen.
Kapitel 7: Aufzeichnungen und Informationspflichten
Dieses Kapitel befasst sich mit der Art und Weise, wie Zertifizierungsstellen Unterlagen verwalten und Informationen an Kandidaten, zertifizierte Personen und Interessengruppen weitergeben.
Wichtige Anforderungen:
- Verwaltung von Unterlagen: Die Zertifizierungsstellen müssen detaillierte und genaue Aufzeichnungen für jede zertifizierte Person führen, einschließlich der Prüfungsergebnisse, des Zertifizierungsstatus und aller Beschwerden oder Einsprüche.
- Information der Öffentlichkeit: Die Zertifizierungsstellen müssen der Öffentlichkeit Informationen über ihre Zertifizierungssysteme zur Verfügung stellen, einschließlich der Zertifizierungsanforderungen, des Umfangs der Zertifizierung und des Zertifizierungsverfahrens.
- Kommunikation mit den Bewerbern: Die Zertifizierungsstelle muss den Zertifizierungskandidaten die Anforderungen, Verfahren und Ergebnisse klar vermitteln und sicherstellen, dass sie ihre Rechte und Pflichten kennen.
Kapitel 8: Anforderungen an das Zertifizierungssystem
In diesem Kapitel werden die Anforderungen für die Entwicklung und Aufrechterhaltung eines Zertifizierungsprogramms beschrieben, das die Kriterien für die Zertifizierung von Personen festlegt.
Wichtige Anforderungen:
- Schema-Entwicklung: Die Zertifizierungssysteme müssen auf der Grundlage der Bedürfnisse des Berufs oder der Branche entwickelt werden, um sicherzustellen, dass die Zertifizierungskriterien die für die zertifizierte Rolle erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Kompetenzen widerspiegeln.
- Überprüfung und Validierung des Schemas: Zertifizierungssysteme müssen regelmäßig überprüft und validiert werden, um sicherzustellen, dass sie aktuell und relevant für die Bedürfnisse der Branche und die gesetzlichen Anforderungen bleiben.
- Prüfungen und Beurteilungen: Die Prüfungen müssen so gestaltet sein, dass sie die Kompetenz der Kandidaten auf gültige, zuverlässige und faire Weise bewerten. Dazu gehören sowohl theoretische Kenntnisse als auch praktische Fertigkeiten.
Kapitel 9: Anforderungen an den Zertifizierungsprozess
Dieses Kapitel enthält detaillierte Richtlinien für die Durchführung des Zertifizierungsprozesses, einschließlich Prüfung, Bewertung und Entscheidungsfindung.
Wichtige Anforderungen:
- Bewerbung und Förderungswürdigkeit: Die Zertifizierungsstellen müssen die Zulassungskriterien und das Bewerbungsverfahren für die Kandidaten festlegen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur qualifizierte Kandidaten zum Zertifizierungsverfahren zugelassen werden.
- Prüfung und Bewertung: Die Zertifizierungsstelle muss sicherstellen, dass die Bewertungen und Prüfungen fair, transparent und ordnungsgemäß überwacht werden. Bei den Prüfungen sollte die Kompetenz anhand der Anforderungen des Zertifizierungsprogramms gemessen werden.
- Entscheidung über die Zertifizierung: Die Entscheidung über die Erteilung der Zertifizierung muss unabhängig vom Prüfungs- und Bewertungsverfahren getroffen werden. Die Zertifizierungsstellen müssen sicherstellen, dass die Entscheidungsträger unparteiisch sind und nicht in den Bewertungsprozess involviert waren.
- Überwachung und Neuzertifizierung: Die Zertifizierungsstellen müssen Verfahren zur Überwachung der zertifizierten Personen einrichten, um eine kontinuierliche Kompetenz zu gewährleisten. Zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung können eine Rezertifizierung oder regelmäßige Bewertungen erforderlich sein.
Kapitel 10: Anforderungen an das Managementsystem
Dieses Kapitel befasst sich mit dem Managementsystem, das die Zertifizierungsstelle einführen muss, um einen einheitlichen, zuverlässigen und unparteiischen Ablauf des Zertifizierungsprozesses zu gewährleisten.
Wichtige Anforderungen:
- Management System Optionen: Zertifizierungsstellen können entweder die ISO 9001 einhalten oder ein Managementsystem einrichten, das auf den spezifischen Anforderungen der ISO 17024 basiert. Dieses System muss die einheitliche Durchführung des Zertifizierungssystems unterstützen und eine kontinuierliche Verbesserung gewährleisten.
- Interne Audits: Es müssen regelmäßig interne Audits durchgeführt werden, um die Wirksamkeit des Managementsystems zu bewerten und etwaige Nichtkonformitäten oder verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln.
- Abhilfemaßnahmen: Die Zertifizierungsstelle muss über ein System für den Umgang mit Nichtkonformitäten und die Durchführung von Korrekturmaßnahmen verfügen, um sicherzustellen, dass die Zertifizierungstätigkeiten den geforderten Standards entsprechen.
- Management Review: Die oberste Leitung muss die Leistung der Zertifizierungsstelle regelmäßig überprüfen, einschließlich der Ergebnisse interner Audits, des Feedbacks von Bewerbern und der Möglichkeiten zur Verbesserung.
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund innerhalb der ERSTEN 90 Tage nach Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, wenden Sie sich einfach an support@qse-academy.com und unser Support-Team wird Ihnen sofort eine vollständige Rückerstattung zukommen lassen.
Das Paket enthält alle Dokumente, die Sie benötigen, um die ISO/IEC 17025 2017 zu erfüllen - diese Dokumente sind für das Akkreditierungsaudit voll akzeptabel.
Alle Dokumente liegen in MS Word oder MS Excel vor, so dass sie sehr einfach an Ihr Unternehmen angepasst werden können. Sie können sie anpassen, indem Sie Firmenlogos und Farben hinzufügen und Kopf- und Fußzeilen bearbeiten, um sie an Ihren bevorzugten Stil anzupassen.
Wir haben bereits etwa 90% der in den Dokumenten geforderten Informationen ausgefüllt. Um sie auszufüllen, müssen Sie nur den Namen des Unternehmens, die verantwortlichen Personen und alle anderen Informationen, die für Ihr Unternehmen typisch sind, angeben. Sie werden durch den Prozess geführt, wobei die Elemente, die benötigt werden, und die, die optional sind, kommentiert werden.
Wir haben die ISO 17024-Dokumentation vorgelegt, um allen Anwendern die Gewissheit zu geben, dass sie alles genau und mit größtmöglicher Effizienz ausgefüllt haben.
Alle Dokumente sind so gestaltet, dass Sie die vorgeschlagene Reihenfolge perfekt nachvollziehen können. So können Sie sicherstellen, dass nichts fehlt und niemand verloren geht.
Die beigefügten Kommentare und Flussdiagramme helfen Ihren Mitarbeitern, jedes Dokument und seinen Nutzen zu verstehen, was Ihnen hilft, das Qualitätsmanagement flüssiger und die Prozesse einfacher zu gestalten.
Merkmale des kompletten ISO/IEC 17024 2012 Kits
Preis: 389 $
- Einschließlich Dokumentation: 58 Dokumente zur Umsetzung der ISO 17024
- Sprache: Englisch
- Die Dokumente sind vollständig bearbeitbar - geben Sie einfach die für Ihr Unternehmen spezifischen Informationen ein.
- Sind sie für das Akkreditierungsaudit nach ISO 17025 2017 geeignet? Ja, alle von der ISO 17025 2017 geforderten Dokumente sind enthalten, ebenso wie die Qualitätspolitik und die aktuellen, aber optionalen Verfahren.
Sofortige Lieferung - Das Paket ist sofort nach dem Kauf herunterladbar
Kostenlose Beratung - Darüber hinaus können Sie zwei vollständige Unterlagen zur Prüfung durch Fachleute einreichen.
Erstellt für Ihr Unternehmen - Die Modelle sind für kleine und mittlere Unternehmen optimiert.
Vollständiges ISO/IEC 17024 2012-Paket
Das komplette Kit zur Umsetzung der ISO/IEC 17024
Preis : 389 $
Projektplan zur Einführung der ISO/IEC 17024
Die Akkreditierung nach ISO/IEC 17065 ist ein bedeutender Meilenstein für jede Zertifizierungsstelle, der ein Bekenntnis zu Qualität und Kompetenz darstellt. Unsere fachkundigen Berater begleiten Sie durch jeden Schritt des Implementierungsprozesses, von der ersten Beratung und Lückenanalyse bis zur abschließenden Bewertung und Akkreditierung. Mit unserem umfassenden Projektplan, maßgeschneiderten Schulungsprogrammen und engagiertem Support stellen wir sicher, dass Ihre Zertifizierungsstelle alle Anforderungen der ISO/IEC 17065 effizient und effektiv erfüllt. Arbeiten Sie mit uns zusammen, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Organisation zu erhöhen, die betrieblichen Abläufe zu verbessern und internationale Anerkennung zu erlangen. Lassen Sie uns Ihnen helfen, ein hervorragendes Zertifizierungsmanagement zu erreichen.
Einleitung: Projektauftakt und Lückenanalyse
Einführende Aufgaben
1.1 Einführung und Sensibilisierung für die ISO/IEC 17024
Aufgabe: Organisation eines Kick-off-Meetings
- Beschreibung: Führen Sie ein Kick-off-Meeting durch, um das Projekt ISO/IEC 17020:2012 den wichtigsten Interessengruppen vorzustellen. Besprechen Sie Ziele, Zeitplan, Umfang und Verantwortlichkeiten.
- Liefergegenstände: Projektplan, Tagesordnung und Sitzungsprotokolle.
- Treffen: Erstberatung mit der Geschäftsleitung, den Leitern der Zertifizierungsprogramme und dem Implementierungsteam.
1.2 Lückenanalyse durchführen
Aufgabe: Durchführung einer Lückenanalyse gegen die Anforderungen der ISO/IEC 17020:2012
- Beschreibung: Bewertung des aktuellen Zertifizierungsprozesses, des Managementsystems und der Zertifizierungsabläufe anhand der Anforderungen der ISO/IEC 17024:2012, um Lücken zu identifizieren.
- Liefergegenstände: Bericht über die Lückenanalyse mit den festgestellten Nichtkonformitäten.
- Treffen: Präsentation der Ergebnisse vor der Geschäftsleitung und den Zertifizierungsteams.
Abschnitt 1: Entwicklung und Dokumentation des Zertifizierungssystems
2.1 Entwicklung eines Zertifizierungssystems (ISO 17024, Abschnitt 8.3)
Aufgabe: Definition des Zertifizierungssystems und der Anforderungen
- Beschreibung: Festlegung des Zertifizierungsprogramms, das die Kompetenzanforderungen, Prüfungsmethoden, Rezertifizierungsrichtlinien und Qualifikationskriterien für die zu zertifizierenden Personen festlegt.
- Liefergegenstände: Dokument zum Zertifizierungsprogramm, Kompetenzanforderungen und Bewertungskriterien.
- Treffen: Überprüfung und Genehmigung des Zertifizierungsprogramms mit der Geschäftsleitung und den Programmleitern.
2.2 Entwicklung der Dokumentation des Zertifizierungsprozesses (ISO 17024 Klauseln 8.1 & 8.2)
Aufgabe: Dokumentieren Sie die Zertifizierungsprozesse (Antrag, Prüfung, Entscheidung)
- Beschreibung: Erarbeitung der erforderlichen Unterlagen für den Zertifizierungsprozess, einschließlich Antragsformularen, Prüfungsverfahren, Bewertungsmethoden und Entscheidungskriterien.
- Liefergegenstände: Dokumentation des Zertifizierungsverfahrens, Antragsformulare, Prüfungsrichtlinien.
- Treffen: Überprüfung der Dokumentation des Zertifizierungsprozesses mit den Zertifizierungsteams.
Abschnitt 3: Unparteilichkeit, Vertraulichkeit und Kompetenz
3.1 Festlegung von Richtlinien für Unparteilichkeit und Vertraulichkeit (ISO 17024 Klausel 4.3 & 5.1)
Aufgabe: Entwicklung von Unparteilichkeits- und Vertraulichkeitsrichtlinien
- Beschreibung: Erstellen Sie Richtlinien, die sicherstellen, dass die Zertifizierungsstelle unparteiisch und ohne Interessenkonflikte arbeitet und die Vertraulichkeit der Bewerberinformationen wahrt.
- Liefergegenstände: Politik der Unparteilichkeit und Vertraulichkeit.
- Treffen: Überprüfung der Richtlinien mit der Geschäftsleitung, den Leitern der Zertifizierungsprogramme und den relevanten Interessengruppen.
3.2 Definition der Kompetenzanforderungen an das Zertifizierungspersonal (ISO 17024, Abschnitt 6.1)
Aufgabe: Festlegung von Kompetenzkriterien für Zertifizierungspersonal
- Beschreibung: Definieren Sie die Qualifikationen, Erfahrungen und Fähigkeiten, die für das am Zertifizierungsprozess beteiligte Personal, einschließlich der Bewerter und Entscheidungsträger, erforderlich sind.
- Liefergegenstände: Kompetenzmatrix, Stellenbeschreibungen und Ausbildungspläne.
- Treffen: Überprüfung der Kompetenzkriterien mit der Personalabteilung und den Leitern der Zertifizierungsteams.
Abschnitt 3: Umsetzung des Zertifizierungsprozesses
4.1 Implementierung von Zertifizierungsverfahren (ISO 17024 Abschnitte 9.1-9.5)
Aufgabe: Einführung von Antrags- und Bewertungsverfahren für die Zertifizierung
- Beschreibung: Umsetzung der Zertifizierungsverfahren für die Entgegennahme und Bearbeitung von Anträgen, die Bewertung der Qualifikationen der Kandidaten und die Durchführung von Prüfungen oder Bewertungen.
- Liefergegenstände: Einführung von Zertifizierungsverfahren, Richtlinien für die Bewertung von Kandidaten und Aufzeichnungen.
- Treffen: Schulung des Zertifizierungspersonals in neuen Verfahren und Instrumenten.
4.2 Implementierung des Entscheidungsprozesses für die Zertifizierung (ISO 17024 Abschnitt 9.5)
Aufgabe: Definieren und Implementieren des Entscheidungsfindungsprozesses für die Zertifizierung
- Beschreibung: Einführung eines strukturierten Verfahrens für Zertifizierungsentscheidungen auf der Grundlage von Bewertungsergebnissen, das Unparteilichkeit und Fairness gewährleistet.
- Liefergegenstände: Verfahren und Aufzeichnungen zur Entscheidungsfindung bei der Zertifizierung.
- Treffen: Schulung der Entscheidungsträger und Überprüfung des Entscheidungsprozesses mit dem zuständigen Personal.
Abschnitt 4: Kontrolle von Dokumenten und Aufzeichnungen
5.1 Einführung eines Dokumentenkontrollsystems (ISO 17024, Abschnitt 10.1)
Aufgabe: Festlegung von Verfahren für die Dokumentenkontrolle
- Beschreibung: Implementierung eines Dokumentenkontrollsystems, um sicherzustellen, dass alle zertifizierungsbezogenen Dokumente, Richtlinien und Aufzeichnungen gemäß ISO 17065 überprüft, aktualisiert und verwaltet werden.
- Liefergegenstände: Dokumentenkontrollverfahren und Dokumentenregister.
- Treffen: Schulung des Personals in Bezug auf das Dokumentenkontrollsystem.
5.2 Aufzeichnungen und Rückverfolgbarkeit implementieren (ISO 17024, Abschnitt 10.2)
Aufgabe: Einführung von Verfahren zur Kontrolle der Zertifizierungsunterlagen
- Beschreibung: Entwicklung von Verfahren zur sicheren Verwaltung und Aufbewahrung von Aufzeichnungen über Zertifizierungstätigkeiten, um die Rückverfolgbarkeit von Bewertungen und Entscheidungen zu gewährleisten.
- Liefergegenstände: Verfahren zur Kontrolle von Aufzeichnungen, Zeitpläne für die Aufbewahrung von Aufzeichnungen.
- Treffen: Überprüfung der Verfahren mit dem Qualitätsteam und Schulung des Personals in der Verwaltung der Aufzeichnungen.
Abschnitt 5: Überwachung, Neuzertifizierung und Korrekturmaßnahmen
6.1 Implementierung von Überwachungs- und Rezertifizierungsverfahren (ISO 17024, Abschnitt 9.6)
Aufgabe: Entwicklung von Verfahren für die Überwachung der Zertifizierung und die Rezertifizierung
- Beschreibung: Festlegung von Verfahren für die laufende Überwachung und Neuzertifizierung von zertifizierten Personen, um die kontinuierliche Kompetenz und Einhaltung des Zertifizierungsprogramms zu gewährleisten.
- Liefergegenstände: Rezertifizierungsverfahren, Überwachungszeitpläne und Dokumentation.
- Treffen: Überprüfung der Rezertifizierungsprozesse mit den Zertifizierungsteams und Schulung der Mitarbeiter.
6.2 Implementierung von Verfahren für Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen (ISO 17024, Abschnitt 10.3)
Aufgabe: Entwicklung von Verfahren für das Management von Nichtkonformitäten und Korrekturmaßnahmen
- Beschreibung: Festlegung von Verfahren zur Behandlung von Nichtkonformitäten in Zertifizierungsprozessen und Durchführung von Korrekturmaßnahmen zur Behebung der Ursachen.
- Liefergegenstände: Berichte über Nichtkonformitäten, Pläne für Abhilfemaßnahmen.
- Treffen: Überprüfung von Korrekturmaßnahmen und Umgang mit Nichtkonformitäten mit der Geschäftsleitung.
Abschnitt 6: Interne Audits und Managementprüfung
7.1 Entwicklung eines internen Auditprogramms (ISO 17024, Abschnitt 10.2)
Aufgabe: Internen Auditplan erstellen
- Beschreibung: Entwicklung eines internen Auditprogramms zur regelmäßigen Bewertung der Wirksamkeit der Prozesse der Zertifizierungsstelle und der Einhaltung der Anforderungen der ISO/IEC 17065.
- Liefergegenstände: Interner Auditplan, Auditzeitplan und Checkliste.
- Treffen: Überprüfung des Auditplans mit den internen Auditoren und dem Zertifizierungsmanagement.
7.2 Interne Audits durchführen
Aufgabe: Interne Audits durchführen
- Beschreibung: Durchführung interner Audits zur Bewertung der Einhaltung der Normen ISO/IEC 17065 durch die Zertifizierungsstelle, einschließlich der Anforderungen an Unparteilichkeit, Vertraulichkeit und Kompetenz.
- Liefergegenstände: Interne Auditberichte, Berichte über Nichtkonformität.
- Treffen: Sitzung zur Überprüfung nach dem Audit, um Feststellungen und Korrekturmaßnahmen zu besprechen.
7.3 Durchführung der Managementprüfung (ISO 17024, Abschnitt 10.2)
Aufgabe: Durchführung einer Managementbewertung des QMS der Zertifizierungsstelle
- Beschreibung: Durchführung einer Managementbewertung zur Beurteilung der Leistung der Zertifizierungsstelle, einschließlich einer Analyse der Auditergebnisse, der Ergebnisse der Rezertifizierung und der Verbesserungsmöglichkeiten.
- Liefergegenstände: Protokolle der Managementbewertung und Aktionspläne.
- Treffen: Präsentation der Ergebnisse und Verbesserungspläne vor der Geschäftsleitung.
Abschließende Bewertung: Vorbereitung der Zertifizierung und externes Audit
8.1 Durchführung eines internen Audits vor der Zertifikation
Aufgabe: Durchführung einer internen Vorzertifizierungsprüfung
- Beschreibung: Durchführung eines abschließenden internen Audits, um sicherzustellen, dass die Zertifizierungsstelle die Anforderungen der ISO/IEC 17065:2012 erfüllt und für die externe Akkreditierung bereit ist.
- Liefergegenstände: Vorzertifizierungs-Auditbericht, Pläne für Abhilfemaßnahmen.
- Treffen: Abschlussbesprechung mit der Geschäftsleitung und dem Zertifizierungsteam.
8.2 Auswahl der Zertifizierungsstelle und externes Audit
Aufgabe: Auswahl der Zertifizierungsstelle und Planung des Zertifizierungsaudits
- Beschreibung: Recherche und Auswahl einer akkreditierten Zertifizierungsstelle für ISO/IEC 17020. Planen Sie das externe Audit und stellen Sie sicher, dass die Organisation vollständig vorbereitet ist.
- Liefergegenstände: Bericht über die Auswahl der Zertifizierungsstelle, Zeitplan für das externe Audit.
- Treffen: Abschließende Sitzung mit dem Management und den Zertifizierungsteams, um die Bereitschaft zur Akkreditierung zu bestätigen.
Dieser 8-monatige Projektplan für Umsetzung der ISO/IEC 17024:2012 gewährleistet einen strukturierten Ansatz zur Erlangung der Akkreditierung von Stellen, die Personen zertifizieren. Es deckt Schlüsselbereiche wie die Entwicklung von Zertifizierungsprogrammen, Unparteilichkeit, Kompetenz, Zertifizierungsprozesse, interne Audits und kontinuierliche Verbesserung ab und gleicht die Organisation mit den Anforderungen der ISO/IEC 17024 für Personalzertifizierungsstellen ab.
Was unsere Kunden denken:
Die Zertifizierungsstelle fand es schwierig, die komplizierten Anforderungen der ISO/IEC 17024 zu erfüllen, und unser Zeitplan für die Akkreditierung hat sich verzögert. Das Angebot der QSE Academy hat den Ausschlag gegeben. Die Dokumentation war gründlich, aber auch für unser Team einfach zu ändern. Als stiller Killer erwiesen sich die persönlichen Beratungsgespräche, in denen wir einige unserer frustrierendsten Probleme ausführlich erörtern konnten. Dank der QSE Academy erreichten wir die Akkreditierung viel schneller, als wir ursprünglich dachten. "Die Aufnahme von Sarbannes in unser Team war eine großartige Investition in unsere Prozesse und unsere Compliance.
Isabelle Martin
Leiter des Zertifizierungsprogramms
"Auf Empfehlung eines meiner Branchenkollegen haben wir das ISO/IEC 17024-Toolkit der QSE Academy für unsere Zertifizierungsstelle ausgewählt. Die gut dokumentierten Dokumente und der Fachmann, der uns durch sie führte, machten meine Akkreditierungserfahrung viel überschaubarer. Besonders gut gefallen haben uns die Aktualisierungen und die individuelle Betreuung. Die QSE-Akademie hat uns mit Sicherheit das Vertrauen und die Leichtigkeit gegeben, die wir brauchten, um die ISO/IEC 17024 mit Stil zu erfüllen. Das war eine der besten Entscheidungen, die wir je für unser Unternehmen getroffen haben!
James Lee
Direktor der operativen Abteilung
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis ich das vollständige Paket mit den Dokumenten nach meiner Bestellung erhalte?
Nach Abschluss des Kaufs werden Sie sofort zur Download-Seite weitergeleitet. Außerdem wird Ihnen ein Link für den Zugriff auf Ihre Datei per E-Mail zugesandt. Die Dateien werden im .zip-Format bereitgestellt, das Sie entpacken müssen. Sollten Sie Probleme mit dem Download haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren unter support@qse-academy.com. Unser Support-Team ist immer bereit, Sie zu unterstützen.
Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?
Wir bieten Ihnen mehrere Zahlungsmöglichkeiten an, damit Sie bequem bezahlen können. Sie können mit einer Kreditkarte, einer Debitkarte oder PayPal bezahlen. Außerdem bieten wir ein flexibles Ratenzahlungsprogramm für diejenigen an, die ihren Einkauf lieber in Raten bezahlen möchten. Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bieten Sie eine Geld-zurück-Garantie an, wenn ich mit dem Service nicht zufrieden bin?
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unserem Service nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb der ersten 30 Tage kündigen und erhalten eine volle Rückerstattung, ohne Fragen zu stellen.
Wie kann ich mit dem ISO-Experten kommunizieren?
Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden Sie von einem Kundenbetreuer kontaktiert, der Sie während des gesamten Prozesses unterstützt. Unsere Terminplanung ist flexibel, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wenn Sie einen Termin beantragen, erhalten Sie einen Link, über den Sie den für Sie günstigsten Termin auswählen können. Außerdem können Sie mit dem ISO-Experten per E-Mail kommunizieren.
English 
Spanish 
Italian 
German 
Swedish 
Portuguese 
