Wie erhält man die Akkreditierung nach ISO 17020?

Die Akkreditierung nach ISO 17020 ist ein umfassender und sorgfältiger Prozess, der eine sorgfältige Vorbereitung und die Einhaltung der Anforderungen der Norm erfordert. Im Folgenden werden die Schritte zur Erlangung der Akkreditierung nach ISO 17020 beschrieben.

Verstehen Sie die Anforderungen: Der erste Schritt besteht darin, sich mit der ISO 17020 vertraut zu machen. Dazu müssen Sie sich ein Exemplar der Norm besorgen und die darin enthaltenen Anforderungen genau verstehen. Diese Anforderungen betreffen Faktoren wie die Kompetenz des Personals, die Eignung der Prüfmethoden, Unparteilichkeit, Vertraulichkeit, Umgang mit Beschwerden und kontinuierliche Verbesserung.

Entwicklung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS): Nachdem Sie die Norm verstanden haben, ist der nächste Schritt die Entwicklung eines QMS, das den Anforderungen der ISO 17020 entspricht. Dieses QMS sollte Richtlinien, Verfahren und Anweisungen enthalten, die für die Gewährleistung konsistenter und qualitativ hochwertiger Inspektionsdienstleistungen erforderlich sind.

Umsetzung des QMS: Sobald das QMS entwickelt ist, muss es in der gesamten Organisation eingeführt werden. Dazu gehört die Schulung aller relevanten Mitarbeiter zu den Verfahren und ihren Verantwortlichkeiten. Es muss unbedingt sichergestellt werden, dass die Verfahren konsequent befolgt werden.

Interne Rechnungsprüfung und Managementbewertung: Nachdem das QMS einige Zeit eingeführt wurde, sollte ein internes Audit durchgeführt werden, um seine Wirksamkeit zu bewerten und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln. Die Ergebnisse dieses Audits sollten zusammen mit anderen Leistungsindikatoren vom Managementteam der Organisation überprüft werden. Diese Überprüfung sollte zu Aktionsplänen führen, um die kontinuierliche Verbesserung der Inspektionsprozesse der Organisation voranzutreiben.

Akkreditierung beantragen: Ist man sich sicher, dass das QMS wirksam ist und die Organisation die Konformität mit den Anforderungen der ISO 17020 nachweisen kann, ist es an der Zeit, die Akkreditierung zu beantragen. Dazu gehört die Auswahl einer Akkreditierungsstelle und die Einreichung eines Antrags. Dem Antrag müssen in der Regel bestimmte Unterlagen beigefügt werden, z. B. das Qualitätshandbuch der Organisation und bestimmte Verfahrensdokumente.

Vor-Ort-Bewertung: Nachdem der Antrag angenommen wurde, führt die Akkreditierungsstelle eine Vor-Ort-Begutachtung durch. Dabei besucht ein Team von Begutachtern die Organisation, um ihre Konformität mit der ISO 17020 zu bewerten. Die Begutachter prüfen die Unterlagen, befragen das Personal und beobachten die Inspektionen, um zu bestätigen, dass die Verfahren und Praktiken die Anforderungen der Norm erfüllen.

Nichtkonformitäten ansprechen: Wenn die Begutachter Nichtkonformitäten feststellen, müssen diese behoben werden, bevor die Akkreditierung erteilt werden kann. Die Organisation muss Korrekturmaßnahmen ergreifen und der Akkreditierungsstelle nachweisen, dass die Probleme behoben wurden.

Akkreditierung: Sobald alle Nichtkonformitäten behoben sind und die Begutachter überzeugt sind, dass die Organisation alle Anforderungen der ISO 17020 erfüllt, wird die Akkreditierung erteilt. Die Organisation kann dann das Zeichen der Akkreditierungsstelle auf ihren Berichten und Zertifikaten verwenden, vorbehaltlich der Regeln der Akkreditierungsstelle.

Beibehalten und Verbessern: Nach Erlangung der Akkreditierung muss die Organisation ihr QMS aufrechterhalten und ihre Inspektionsverfahren kontinuierlich verbessern. Dazu gehören regelmäßige interne Audits und Managementbewertungen sowie Überwachungsbesuche durch die Akkreditierungsstelle.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Akkreditierung nach ISO 17020 ein Prozess ist, der ein Engagement für Qualität, Konsistenz und kontinuierliche Verbesserung erfordert. Dazu gehört nicht nur die Erfüllung der technischen Anforderungen für die Durchführung von Inspektionen, sondern auch der Nachweis eines systematischen Ansatzes für das Management der Inspektionsprozesse. Durch die Akkreditierung nach ISO 17020 kann eine Inspektionsstelle ihren Kunden versichern, dass sie kompetent und unparteiisch ist und zuverlässige Inspektionsdienstleistungen erbringen kann.

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