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Paquete ISO/IEC 17065:2012

$389

  • Aumento de confianza del consumidor en productos, procesos y servicios certificados
  • Aumento de credibilidad para la organización certificada
  • Documentación completa de la acreditación ISO/IEC 17065:2012 y una guía práctica para su aplicación.
  • ➡️Todos los documentos necesarios para la acreditación.
  • ➡️ 30 días de devolución garantía.
  • ➡️ Descarga inmediata
  • ➡️ Asistencia 24/7 Servicio
  • ➡️ Tipos de documentos incluidos: Docx, PPT, Excel, PDF
Categoría:

👉 ¿Qué es ISO/IEC 17065:2012?

Evaluación de la conformidad ? Requisitos para los organismos de certificación de productos, procesos y servicios

? ISO 17065 2012 es una norma internacional desarrollada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrotécnica Internacional (CEI). Esboza los requisitos para los organismos que participan en la certificación de productos, procesos y servicios. La norma incluye criterios relativos a los objetivos de la certificación, la estructura organizativa, la competencia del personal, el proceso de certificación, la documentación y los registros, la gestión de reclamaciones y los procedimientos de recurso, así como los requisitos para la certificación de productos, procesos y servicios.

? Es importante señalar que la norma ISO 17065 2012 no define los criterios específicos para la certificación de un producto, proceso o servicio en particular... esto se deja en manos del organismo de certificación. La norma proporciona un conjunto de requisitos para garantizar que dichos criterios se desarrollen y apliquen de forma eficaz, coherente y transparente. Además, esta norma garantiza que el organismo de certificación pueda demostrar su competencia técnica para llevar a cabo evaluaciones de conformidad relacionadas con productos, procesos o servicios específicos.

? Las autoridades gubernamentales, la industria y los consumidores reconocen que los organismos de certificación que cumplen la norma ISO 17065 2012 poseen los conocimientos necesarios para llevar a cabo actividades de certificación de forma fiable. En otras palabras, esta norma es esencial para garantizar que los productos, procesos y servicios cumplen las normas internacionales de calidad.

? Además, los organismos de evaluación de la conformidad certificados con arreglo a la norma ISO/IEC 17065:2012 pueden utilizar la norma para demostrar que pueden prestar servicios de certificación independientes, imparciales y competentes. Esto es esencial para ganarse la confianza de los clientes y mejorar la reputación del organismo de certificación.

? En conclusión, la norma ISO/IEC 17065:2012 proporciona un importante conjunto de requisitos para los organismos de certificación que participan en la evaluación de productos, procesos y servicios. Contribuye a garantizar que estos organismos sean capaces de prestar servicios de certificación fiables e imparciales, al tiempo que se ganan la confianza de los clientes.

👉 Qué contiene este paquete ISO/IEC 17065 2012:

El paquete ISO/IEC 17065:2012 contiene todos los documentos necesarios para garantizar el cumplimiento de las normas internacionales. Estos documentos incluyen instrucciones detalladas sobre cómo llevar a cabo evaluaciones de conformidad de productos, procesos y servicios de forma eficaz, coherente y transparente. Además, estos documentos proporcionan orientación sobre los objetivos de la certificación y sobre cómo desarrollar y aplicar criterios para productos, procesos o servicios específicos. Además, el paquete también contiene información sobre la estructura organizativa de un organismo de certificación, así como detalles sobre la competencia del personal y la gestión de la documentación y los registros. Por último, el paquete incluye instrucciones sobre cómo gestionar las reclamaciones y los procedimientos de recurso de conformidad con la norma ISO/IEC 17065:2012.

El paquete ISO/IEC 17065:2012 proporciona todos los documentos necesarios para garantizar el cumplimiento de las normas internacionales. Este paquete incluye instrucciones detalladas sobre cómo llevar a cabo evaluaciones de conformidad de productos, procesos y servicios de manera eficaz, coherente y transparente. Además, contiene procedimientos y políticas, Manual de calidad que ayudan a los organismos de certificación a demostrar que son capaces de prestar servicios de certificación independientes, imparciales y competentes. Con este paquete a mano, los organismos de certificación pueden demostrar fácilmente su competencia técnica al tiempo que se ganan la confianza de los clientes.

👉Para quién es este paquete:

Esta norma ISO/IEC 17065 2012 El paquete está diseñado para organismos de certificación que participan en evaluaciones de conformidad relacionadas con productos, procesos y servicios. También es útil para organizaciones que desean obtener una evaluación independiente e imparcial de sus productos, procesos o servicios. Además, este paquete puede ser utilizado por organizaciones que buscan ganarse la confianza de los clientes en sus productos y servicios. Por último, este paquete puede ser utilizado por las autoridades gubernamentales, la industria y los consumidores que requieren una certificación para verificar la calidad de los productos, procesos y servicios.

  • - Organismos de certificación que deseen acreditarse conforme a los requisitos de las normas ISO/IEC 17065:2012
  • - Entidades que deseen garantizar que sus programas de certificación cumplen las normas ISO/IEC 17065:2012
  • - Proveedores y clientes que deseen implantar un programa de acreditación eficaz y sostenible
  • - Cualquier persona implicada directa o indirectamente en el desarrollo o aplicación del proceso de certificación

👉Los requisitos de la norma ISO/IEC 17065:2012:

  • 1. Las organizaciones establecerán y mantendrán un sistema de gestión de competencias para garantizar la eficacia del programa de evaluación
  • 2. Los proveedores deben definir los acuerdos contractuales necesarios para llevar a cabo sus actividades de evaluación
  • 3. Los proveedores deben disponer de personal cualificado para realizar todas las actividades requeridas por su programa de evaluación.
  • 4. Se requiere documentación específica del producto/servicio para que el personal certificado cumpla los requisitos de apoyo al certificado
  • 5. En caso necesario, deberán establecerse procedimientos técnicos adecuados para garantizar la validez y la honradez del proceso de certificación.
  • 6. Se requieren controles del programa para verificar la exactitud y precisión de los resultados.
  • 7. Los organismos de certificación deben establecer procesos de supervisión para garantizar que los productos y servicios certificados cumplen los requisitos del programa de acreditación.
  • 8. Los proveedores deben establecer mecanismos de gestión para garantizar que sus programas están actualizados y cumplen los requisitos de calidad y rendimiento.
  • 9. Deben establecerse procedimientos de notificación y registro para garantizar la trazabilidad de los resultados.
  • 10. Deben establecerse procesos adecuados para garantizar que se mantiene el nivel requerido de competencia y calidad.

👉Este paquete de documentación ISO/IEC 17065:2012 le ayudará a:

  • 1. Comprender los requisitos de la norma ISO/IEC 17065:2012 y garantizar su cumplimiento.
  • 2. Desarrollar un sistema de gestión de competencias para su organización
  • 3. Establecer y mantener una documentación adecuada de sus actividades de acreditación.
  • 4. Definir los procedimientos correctivos necesarios para garantizar la exactitud y precisión del proceso de acreditación.
  • 5. Aplicar controles eficaces del programa para verificar que los productos/servicios cumplen los requisitos del programa.
  • 6. Garantizar el mantenimiento de la calidad y la objetividad a lo largo de todo el proceso de acreditación.
  • 7. Garantizar la trazabilidad, el seguimiento y la presentación de informes sobre la acreditación.
  • 8. Mantener continuamente un alto nivel de competencia y un rendimiento adecuado.
  • 9. Desarrollar un sistema de gobernanza eficaz y aplicar procesos de formación adaptados a sus necesidades

 

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Preguntas frecuentes

¿Cuántos usuarios pueden acceder a este paquete?

Este paquete puede ser utilizado por todas las personas que trabajan en una misma empresa, independientemente de su cargo o departamento. Proporciona un conjunto completo de soluciones que ayudan a agilizar los procesos y procedimientos, al tiempo que aumentan la productividad y la eficacia. Con este paquete, hasta 50 usuarios pueden trabajar juntos en tiempo real, lo que les permite compartir datos importantes de forma rápida y eficaz.

¿Hay alguna versión del paquete disponible en algún otro idioma?

Sí, hay versiones del paquete disponibles en otros idiomas. Además de italiano, alemán, portugués, sueco y japonés, también se ofrece chino. Para quienes deseen utilizar el paquete en un idioma distinto del inglés, esto supone una gran opción. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros a través del chat o envíe un correo electrónico a support@qse-academy.com

¿Hay garantía de devolución del dinero si no estoy satisfecho con el servicio?

Si no está completamente satisfecho con el producto o el servicio prestado, le ofrecemos un Garantía de devolución del dinero en 30 días. Le ofrecemos una opción segura y sin riesgos para que pueda confiar en su decisión de utilizar nuestro servicio. Entendemos que a veces las cosas no salen según lo planeado y por eso queremos darle la oportunidad de que nos devuelva el dinero.

¿Qué opciones de pago tengo a mi disposición?

Dispone de varias opciones de pago. Puede elegir pagar mediante crédito tarjeta, débito tarjetao PayPal. También ofrecemos un cómodo plan de pago aplazado para aquellos que deseen pagar su compra a lo largo del tiempo. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras opciones de pago, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Cuando hago un pedido, ¿cuánto tardaré en recibir el paquete completo de documentos?

Su compra le llevará directamente a la página de descarga y un enlace para obtener su archivo se envía instantáneamente a su bandeja de entrada. Los documentos se entregan en una carpeta .zip segura que hay que extraer. Si tiene dificultades para descargarlos, póngase en contacto con nosotros en support@qse-academy.com - nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Expertos

Paquete ISO/IEC 17065:2012Hola, ¡gente increíble!
Marilyn C.
del equipo de la Academia QSE 👋.

Marilyn C. es una destacada experta en acreditación y normas de laboratorio establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Posee amplios conocimientos sobre acreditación ISO 17025, 17020, 17024, 17034 y 17043, incluido el proceso de evaluación y certificación conforme a estas normas. También tiene experiencia en la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) que se adhieren a las normas ISO 9000.

Marilyn es una consultora muy experimentada que ha ayudado a numerosas organizaciones a conseguir las acreditaciones o certificaciones ISO deseadas. Ofrece orientación sobre cómo mejorar los procesos y procedimientos para cumplir los requisitos establecidos por organismos internacionales de normalización como ISO e IEC. Trabaja en estrecha colaboración con los clientes para garantizar que las operaciones de laboratorio cumplan estas exigentes normas, de modo que puedan mantener sus certificaciones para lograr el éxito a largo plazo.

Además, Marilyn ofrece cursos de formación sobre sistemas de gestión de la calidad (SGC), evaluación de riesgos y auditoría interna para quienes deseen obtener la acreditación ISO. También ha publicado varios artículos sobre el tema y es ponente habitual en diversas conferencias del sector.

La experiencia de Marilyn en acreditaciones y normas la convierte en un activo inestimable para cualquier laboratorio u organización que desee cumplir las normas internacionales de excelencia. Su compromiso con la calidad y el servicio al cliente garantiza que los clientes reciban los mejores resultados posibles cuando trabajan con Marilyn C., lo que la convierte en una excelente opción para quienes buscan una certificación ISO o asesoramiento en SGC.

Marilyn es experta en el desarrollo y la implantación de sistemas de gestión de la calidad para laboratorios que cumplen las normas ISO. Está capacitada para revisar los sistemas existentes e identificar áreas de incumplimiento o mejora. Además, es capaz de impartir cursos de formación al personal para aumentar su comprensión de los requisitos ISO y cómo deben aplicarse en un entorno de laboratorio.

Marilyn ha trabajado extensamente con muchas organizaciones diferentes en proyectos de acreditación, asegurándose de que pudieran cumplir todos los criterios pertinentes establecidos por los organismos internacionales. También posee experiencia en la realización de auditorías de instalaciones de laboratorio para comprobar el cumplimiento de las normas pertinentes.

Como consultora experimentada en este campo, Marilyn puede ofrecer a sus clientes asesoramiento sobre los cambios necesarios para garantizar el pleno cumplimiento de las normas internacionales. Puede orientar sobre la mejora de la calidad de los servicios de laboratorio y elaborar planes para futuras acreditaciones.

👉 ¿Quién está detrás de la Academia QSE?

QSE Academy es un pequeño equipo de consultores ISO independientes que trabajan desde todo el mundo. Nuestro equipo se dedica a ofrecer los mejores servicios de consultoría sobre normas de calidad y medio ambiente que ayudan a las empresas a alcanzar su pleno potencial. Nos esforzamos por ofrecer servicios personalizados y rentables adaptados a las necesidades de cada cliente. Nuestros consultores cuentan con numerosas certificaciones en los campos de ISO 9001, 14001 y 45001, por lo que están bien equipados para afrontar cualquier reto en materia de calidad o medio ambiente. En QSE Academy, nos apasiona ayudar a las empresas a crecer y tener éxito proporcionándoles las herramientas que necesitan para alcanzar sus objetivos. Nuestro equipo se compromete a ofrecer servicios de consultoría integrales que se adapten a las necesidades empresariales únicas de cada cliente. Nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes saquen el máximo partido de sus inversiones proporcionándoles un servicio y una asistencia de primera categoría. Con años de experiencia en consultoría de normas de calidad, medio ambiente y seguridad, estamos aquí para garantizar que alcance el nivel de éxito deseado. Estamos deseando trabajar con usted.

Enlaces rápidos

Póngase en contacto con nosotros: https://www.qse-academy.com/contact-us

FB: https://www.facebook.com/qseacademy

? ¿Está disponible para hablar de cómo puedo ponerme en contacto con usted?

Por supuesto. Me encantaría hablar con usted sobre cómo ponerse en contacto conmigo. La mejor manera de ponerse en contacto conmigo es por correo electrónico a Support@qse-academy.com. Compruebo mis correos electrónicos varias veces al día y suelo responder en 24 horas, por lo que es la forma más rápida de ponerte en contacto conmigo. Además, dispondrás de asistencia por chat las 24 horas del día.

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Documentos

? Este paquete te ofrece las siguientes prestaciones:

  • Completo de por vida acceda a
  • Acceso desde ordenador portátil, de sobremesa y móvil
  • Certificado de aprovechamiento

👉 Este paquete incluye

Procedimientos:

  1. Procedimiento de control de documentos
  2. Procedimiento de control de registros
  3. Procedimiento de auditoría interna
  4. Procedimiento de acciones correctivas y preventivas
  5. Procedimiento de revisión por la dirección
  6. Procedimiento de competencia y formación
  7. Procedimiento de reclamaciones y recursos
  8. Procedimiento de confidencialidad e imparcialidad
  9. Procedimiento de certificación
  10. Procedimiento de vigilancia y reevaluación
  11. Procedimiento de utilización del logotipo y de la marca de certificación

Registros y formularios:

  1. Lista de distribución de documentos
  2. Lista maestra de documentos
  3. Calendario de conservación de registros
  4. Calendario de auditorías internas
  5. Informe de auditoría interna
  6. Solicitud de acciones correctivas y preventivas
  7. Actas de la reunión de revisión de la gestión
  8. Registros de competencias y formación
  9. Registro de reclamaciones y recursos
  10. Acuerdo de confidencialidad
  11. Evaluación del riesgo de imparcialidad
  12. Formulario de solicitud de certificación
  13. Acuerdo de certificación
  14. Lista de evaluación
  15. Formulario de decisión de certificación
  16. Informe de vigilancia y reevaluación

Manual:

  1. Manual del sistema de gestión de la calidad

Otros:

  1. Organigrama
  2. Diagrama de flujo del proceso
  3. Declaración política sobre confidencialidad e imparcialidad
  4. Ámbito y criterios de certificación
  5. Lista de certificadores autorizados

PNT adicionales:

  1. PNT para la revisión y aceptación de solicitudes
  2. PNT para el desarrollo y mantenimiento de sistemas de certificación
  3. PNT para la selección y supervisión de evaluadores
  4. PNT para la planificación y realización de evaluaciones
  5. PNT para suspender, retirar o reducir el alcance de la certificación
  6. PNT para cambios que afectan a la certificación
  7. PNT para el control de los procesos externalizados
  8. PNT para el control de la información y los documentos de certificación
  9. PNT para la gestión de riesgos en las actividades de certificación
  10. PNT para prevenir el uso indebido del nombre y el logotipo del organismo de certificación
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