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ISO/IEC 17065 2012 Checklist PDF [Download]

Lista de comprobación de la versión ISO/IEC 17065 2012
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Si está pensando en preparar un Sistema de Gestión de Evaluación de la Conformidad para la certificación de productos, procesos y servicios de acuerdo con la norma ISO/IEC 17065:2012, ¿por dónde debe empezar?

Recomendamos comenzar con un análisis de carencias para identificar las diferencias entre su sistema de gestión actual y los requisitos de un sistema de gestión de la evaluación de la conformidad conforme a la norma ISO/IEC 17065. Un análisis de carencias ayuda a evaluar el alcance, la preparación y los recursos de su organización para desarrollar el sistema de gestión de la evaluación de la conformidad. Este análisis proporciona datos esenciales para crear un plan de proyecto detallado para la implantación de la norma ISO/IEC 17065.

Esta lista de comprobación para el análisis de deficiencias es una valiosa herramienta para evaluar su Sistema de Gestión de la Evaluación de la Conformidad con respecto a los requisitos de la norma ISO/IEC 17065:2012.

La lista de comprobación ISO/IEC 17065 es un recurso excelente para los auditores, ya que ayuda a crear cuestionarios de auditoría para verificar la eficacia del Sistema de Gestión de Evaluación de la Conformidad implantado. Existen numerosos requisitos de auditoría interna basados en la norma ISO/IEC 17065:2012.

Las organizaciones que soliciten o renueven su certificación ISO/IEC 17065 deben cumplimentar esta lista de comprobación. Además, si se han realizado cambios significativos en la estructura del sistema de gestión, la lista de comprobación ISO/IEC 17065 debe actualizarse.

Las secciones de la lista de comprobación ISO/IEC 17065 siguen el orden de la norma oficial. En algunos casos, también se hace referencia a ellos como documentos requeridos suplementarios.

¿Qué es una lista de comprobación de auditoría ISO/IEC 17065?

Una lista de comprobación de auditoría ISO/IEC 17065 es una herramienta integral diseñada para ayudar a los auditores a evaluar la eficacia de los procesos de un organismo de certificación y su capacidad para certificar productos, procesos o servicios conforme a los requisitos de la norma ISO/IEC 17065. Esta lista de comprobación sirve de guía para garantizar que todos los elementos del proceso de certificación se aplican y mantienen correctamente, y abarca áreas críticas como la estructura organizativa, la gestión de recursos, los requisitos de los procesos y los requisitos del sistema de gestión. Al abordar sistemáticamente cada requisito, la lista de comprobación ayuda a identificar las áreas en las que el organismo de certificación destaca o necesita mejorar, lo que facilita la adopción de medidas específicas para mejorar el rendimiento general de la certificación. Este enfoque estructurado no sólo favorece el cumplimiento, sino que también ayuda a mantener la credibilidad y fiabilidad a largo plazo de los servicios de certificación.

¿Qué incluye una lista de comprobación de auditoría ISO/IEC 17065:2012?

Una lista de comprobación de auditoría ISO/IEC 17065:2012 evalúa exhaustivamente los procesos de un organismo de certificación con respecto a todas las cláusulas específicas de la norma, garantizando un cumplimiento exhaustivo y una gestión eficaz. La lista de comprobación abarca:

  1. Requisitos generales:

    • Estatuto jurídico y cuestiones contractuales.
    • Imparcialidad y confidencialidad.
    • Responsabilidad y financiación.
  2. Requisitos estructurales:

    • Estructura organizativa y alta dirección.
    • Comisión de imparcialidad.
    • Gestión de la imparcialidad.
  3. Recursos necesarios:

    • Competencia y formación del personal.
    • Subcontratación de actividades de certificación.
    • Utilización de los recursos del organismo de certificación.
  4. Requisitos del proceso:

    • Revisión de solicitudes y contratos.
    • Procesos de evaluación.
    • Decisión sobre la certificación.
    • Documentación de certificación.
    • Directorio de productos, procesos y servicios certificados.
    • Vigilancia y reevaluación.
    • Uso de licencias, certificados y marcas de conformidad.
    • Reclamaciones y recursos.
  5. Requisitos del sistema de gestión:

    • Requisitos generales del sistema de gestión.
    • Documentación del sistema de gestión (manual, procedimientos y registros).
    • Control de documentos y registros.
    • Auditorías internas.
    • Revisión de la gestión.
    • Acciones correctivas.
    • Acciones preventivas.
    • Mejora continua.

¿Cómo prepararse para una auditoría ISO/IEC 17065:2012?

La preparación de una auditoría ISO/IEC 17065 implica varios pasos clave para garantizar que los procesos de su organismo de certificación cumplen la norma:

  1. Revisar la documentación:

    • Asegúrese de que todas sus políticas, procedimientos y registros relacionados con los procesos de certificación están actualizados y se ajustan a los requisitos de la norma ISO/IEC 17065.
  2. Realizar auditorías internas:

    • Realice auditorías internas periódicas para detectar lagunas y problemas de incumplimiento. Aborde estos problemas con prontitud.
  3. Formación de los empleados:

    • Forme a sus empleados en los procesos de certificación y en sus funciones específicas para mantener la conformidad con la norma ISO/IEC 17065.
  4. Revisión de la gestión:

    • Hacer que la alta dirección revise el rendimiento de los procesos de certificación, asegurándose de que cumplen los objetivos estratégicos y siguen mejorando.
  5. Acciones correctivas:

    • Aplicar las medidas correctoras necesarias para resolver las discrepancias detectadas durante las auditorías internas o las auditorías externas anteriores.

Si prepara y aborda meticulosamente estos aspectos, puede contribuir a garantizar un proceso de auditoría ISO/IEC 17065 sin contratiempos.

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