Coste ISO 9001

El coste de la norma ISO 9001 A veces, el proceso de certificación puede hacer que las organizaciones no estén seguras de si deben optar por él. Sin embargo, la obtención de la certificación ISO puede suponer un ahorro potencial de costes al aumentar los beneficios de su organización y lograr la satisfacción de los clientes.

Hay que tener en cuenta algunas cosas a la hora de presupuestar la certificación ISO 9001. La inversión inicial será el coste de la certificación en sí, que puede oscilar entre unos pocos cientos de dólares y varios miles de dólares, dependiendo del tamaño y el alcance de su organización. Además, habrá costes asociados a la implantación del sistema de gestión de la calidad (SGC), incluida la formación y la documentación. Por último, puede haber costes de mantenimiento de la certificación, como honorarios de auditoría y otros gastos asociados.

Teniendo en cuenta todos estos factores, el coste total de la certificación ISO 9001 puede variar mucho. Para una pequeña organización con un SGC sencillo, el coste total puede ser inferior a $5.000. Para una gran multinacional, el coste podría superar fácilmente $1 millón. Para una gran multinacional, el coste podría superar fácilmente $1 millón.

A pesar del coste potencial, muchas organizaciones consideran que la certificación ISO 9001 es una inversión que merece la pena. Los beneficios de la certificación, como la mejora de la satisfacción del cliente y el aumento de la eficiencia, pueden compensar con creces los costes. Además, muchos clientes ahora exigen que los proveedores estén certificados en ISO 9001, por lo que la certificación puede ser necesaria para mantener o aumentar su base de clientes.

Si está considerando la certificación ISO 9001 para su organización, asegúrese de presupuestar todos los costes asociados. Esto le ayudará a garantizar el éxito del proyecto y a obtener todos los beneficios de la certificación.

Lleva tiempo y esfuerzo comprender totalmente los procesos y los costes. En esta página, compartimos listas sobre cómo calcular el coste, cómo reducirlo y por qué será una de las mejores inversiones que hará.

Beneficios de la certificación ISO 9001

Una organización debe saber que sus procesos, productos y servicios garantizar el retorno de la inversión.

- Certificación ISO 9001 sirve como inversión en crecimiento.

- Organizaciones con Sistemas de gestión de la calidad basados en ISO mejorar su productividadque conduce al crecimiento financiero y aumento de los ingresos.

- Los empleados toman conciencia de que su organización está dispuesta a invertir económicamente en ellos a través de procesos, recursos y formación de calidad. Esto hace que compromiso de los empleados, en la que el personal pueda contribuir al eficacia general.

- Ser ISO 9001 certificado crea relaciones beneficiosas con todas las partes interesadasLa sociedad civil, incluidos clientes, empleados, contratistas, proveedores, partes interesadas, posibles socios comerciales, gobiernos y la comunidad.

- Mantener el éxito en la comunicación interna, gestión de riesgos, y calidad de los productos y servicios.

- Certificación ISO 9001 ayuda a las organizaciones en alcanzar y superar la satisfacción del cliente.

- Conseguir un ventaja competitiva de marketing convirtiéndose en una organización certificada internacionalmente.

Partes del coste de la certificación ISO 9001

1. Utilizar los servicios de un registrador

Un registrador lleva a cabo la auditoría de registro. El coste depende del número de empleados, de lo intrincada que sea su organización y del tiempo dedicado a la auditoría.

El coste cubrirá los gastos de viaje, las tasas administrativas y las tasas de certificación. Es aconsejable buscar un registrador local y que utilice un servicio gratuito.

2. Gastos de recursos internos

Su organización debe calcular el tiempo que sus empleados dedicarán a la creación e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Esto implicará formación, investigación, asignación de recursos o cambios en los procesos.

3. Ayuda a la externalización

Puede tratarse de la compra de herramientas que le ayuden en el proceso o de honorarios de consultores. Normalmente se considera la ayuda externa cuando los empleados no tienen experiencia en la implantación de sistemas de gestión de la calidad y de la norma ISO 9001.

Factores que influyen en el coste de la certificación ISO 9001

           

            Muchos de los costes asociados a la implantación de la ISO pueden resultar caros. Sin embargo, puede controlar ciertos aspectos, como el coste de los recursos internos o los honorarios de los consultores.

Por esta razón, el precio de la certificación ISO 9001 varía de una organización a otra. Para hacerse una idea general, puede solicitar presupuestos a los organismos de certificación. Su organización también podría hablar con varios servicios de certificación para comparar posibles costes de certificación durante tres años y costes de recertificación.

Asimismo, la inclusión de otras normas asociadas a los sistemas de salud, seguridad y medio ambiente puede influir enormemente en los costes de ISO 9001 certificación.

1. Tamaño y complejidad de la organización

La complejidad y el tamaño influyen enormemente en los costes de implantación. Puede controlar el tamaño limitando el ámbito de aplicación, que identifica qué partes de su organización están incluidas o excluidas de la certificación.

Además, su organización debe estudiar detenidamente si incluir las sucursales o sedes en la auditoría, ya que ello supondrá gastos adicionales.

2. Costes de aplicación

Decida si recurrir a un consultor o realizar la implantación internamente. Su organización podrá para ahorrar hasta 300 libras al día si no va a contratar a un consultor para ayudar a su organización con la implantación y la documentación.

Al realizar la implantación internamente, su organización debe evaluar los costes de recursos, tiempo y personal, necesarios para el proyecto. También debe incluir la formación de los empleados y la elaboración de la documentación.

3. Tasas de certificación

Las tasas de certificación dependen del tamaño de su organización y del número de sucursales o centros operativos. Su organización también debe evaluar los niveles de riesgo asociados a sus productos o servicios.

4. Costes posteriores a la certificación

Se expiden certificados ISO durante tres años. Su organización aún debe someterse a auditorías de vigilancia dos veces al año o una vez al año para establecer el cumplimiento coherente de la norma.

Tenga en cuenta que las auditorías anuales cuestan aproximadamente 1000 £. mientras que una auditoría de recertificación puede costar alrededor del 60% de las tasas de evaluación iniciales. Además, algunos Los organismos de certificación cobran una tasa de inscripción de unos Entre 100 y 400 libras al año. En general, su organización debe prever los costes de la certificación ISO de hasta 3500-£4500 durante tres años.

Cómo reducir el coste de la certificación ISO 9001

            Lo mejor de todo es que su organización tiene libertad para decidir cómo implantar la norma ISO 9001. La forma en que decida y planifique la implantación afectará significativamente al coste. Recuerde que puede mejorar la eficacia haciendo más con menos recursos y reduciendo los costes.

• Consiga una copia de la norma correspondiente.

El objetivo es garantizar que los procesos y la estrategia de su organización cumplan los requisitos. Puede consultar la lista completa de precios en ISO.org.

• Sopese los efectos de contratar a un consultor.

Como se ha mencionado anteriormente, su organización puede crear un plan en lugar de contratar a un consultor. Pero si desea utilizar el servicio de consultores ISO, ellos realizarán todo el proceso para su organización. Sin embargo, debe poder pagar la transferencia de conocimientos a los consultores para que puedan diseñar el Sistema de Gestión de la Calidad.

• Póngase en contacto con varios organismos de certificación.

Obtenga presupuestos de más de un servicio de certificación para determinar los costes totales, incluidas las visitas de vigilancia. Pregunte a los organismos de certificación si ofrecen tarifas especiales para su tipo de organización.

Esté atento a los gastos ocultos. Evita gastos innecesarios hablando del presupuesto con la alta dirección y los jefes de departamento.

• Impartir formación.

Ofrezca a los empleados los talleres, cursos y seminarios necesarios para que puedan maximizar positivamente sus capacidades y colaborar en la implantación.

Además, unos empleados competentes y fiables minimizan los riesgos y problemas, lo que puede ayudar a su organización a ahorrar dinero.

• Asigne los recursos en consecuencia.

Mantenga y ponga sus recursos a disposición del personal. Establezca plazos realistas para poder estimar la duración de la implantación y el número de días de auditoría.

• Considere la posibilidad de realizar un análisis de carencias.

Hágalo especialmente si su organización ya ha implantado algunas partes de las normas ISO. Un análisis de deficiencias permite detectar las lagunas existentes entre su sistema y los requisitos de la norma. De este modo, su organización podría mejorar esas lagunas antes de una auditoría.

• Utilizar sistemas integrados de gestión.

Resulta rentable y ahorra tiempo implantar varias normas a la vez como un sistema de gestión integrado. La implantación de dos o más normas reduce las revisiones de la gestión, la documentación y las auditorías integradas.

• Reduzca la cantidad de papeleo en su sistema.

La documentación puede hacerse digitalmenteque es más eficaz que guardar montones de papel. Utilice plantillas de documentación para registrar cómodamente su sistema de gestión de la calidad.

No deje que los costes de la certificación ISO le desanimen. La clave es que su organización comprenda plenamente las normas, especialmente los beneficios, para que le resulte más fácil determinar la horquilla de precios, reducir el coste y estimar la Certificación ISO 9001 honorarios.

Considere detenidamente cómo ISO 9001 certificado es beneficioso para los procesos, clientes, empleados, productos, servicios y operaciones generales de su organización. De este modo, podrá mirar más allá de los costes y ver que se trata de una mejora y una inversión que no quiere desaprovechar.

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