Las recompensas de la acreditación ISO 17025 para los laboratorios
Como ya explicó la Academia QSE en artículos anteriores, La norma ISO 17025 permite a los laboratorios demostrar su competencia en el funcionamiento de los laboratoriosy fomentar así la confianza en sus resultados y su trabajo.
De ahí que las mejoras técnicas y de gestión de la calidad aporten beneficios prácticos en el trabajo diario de los laboratorios.
Del mismo modo, la implantación de un sistema de calidad eficaz se traduce en un aumento del negocio del laboratorio.
Esto por sí solo garantiza:
- mejora de la satisfacción del cliente;
- identificación y resolución más rápidas de problemas sobre métodos, personal o equipos;
- cumplir los requisitos de calidad de los clientes especializados;
¿Cuáles son las principales ventajas de la acreditación ISO 17025?
- Referencia de rendimiento
Acreditación ISO 17025 permite a los laboratorios identificar si están realizando su trabajo correctamente. También determina si el trabajo es adecuado para las normas.
Como resultado, los laboratorios obtienen una directriz para mantener esa competencia.
Por otro lado, las organizaciones de fabricación pueden utilizar la acreditación ISO 17025 de un laboratorio para asegurarse de que sus laboratorios internos realizan correctamente los ensayos de sus productos.
Además, un organismo de acreditación puede
- Realizar una evaluación periódica, que valore todas las facetas de las operaciones de un laboratorio asociadas a la creación constante de información precisa y fiable.
- Señale las áreas susceptibles de mejora.
- Supervisar un seguimiento o una acción correctiva adecuada.
- Procesos y procedimientos sistemáticos
La acreditación ISO 17025 garantiza que un laboratorio tiene un enfoque sistemático para gestionar todos sus procesos. También garantiza unos procedimientos y una documentación de apoyo bien definidos.
Además, un enfoque sistémico aumenta la confianza en las pruebas o la calibración de los datos, así como en el personal que realiza el trabajo.
También garantiza el control de la variación de los métodos de laboratorio. Del mismo modo, la acreditación certifica la calibración, la idoneidad y el mantenimiento del equipo de ensayo y del entorno de ensayo.
- Calidad mejorada
En primer lugar, la norma ISO 17025 fomenta una mayor conciencia de la calidad entre los empleados. En consecuencia, se reducen los desechos, los fallos, los fallos de retrabajo y la recuperación de servicios.
En segundo lugar, se mejora el control de las operaciones de los laboratorios. Además, al disponer de un sólido sistema de garantía de calidad, los laboratorios reciben más información sobre su competencia técnica.
En relación, Acreditación ISO 17025 conduce a la adecuación y validez de los métodos de ensayo. Esto abarca el muestreo, la manipulación y el transporte de los elementos de ensayo, así como la garantía de calidad de los datos de ensayo y calibración.
- Reconocimiento de la competencia en materia de pruebas
La acreditación ISO 17025 otorga un reconocimiento formal a los laboratorios competentes. Por consiguiente, permite a los clientes encontrar y seleccionar servicios fiables de ensayo, medición y calibración.
Tenga en cuenta que los organismos de acreditación deben reevaluar los laboratorios para garantizar el cumplimiento inquebrantable de los requisitos. Con ello también se pretende comprobar si los laboratorios mantienen su nivel de funcionamiento.
Además, los laboratorios están obligados a participar en programas significativos de ensayos de aptitud entre reevaluaciones y nuevas demostraciones de competencia técnica.
Los laboratorios acreditados emiten informes de ensayo o calibración en los que figura el símbolo o el refrendo del organismo de acreditación.
De este modo, los clientes pueden comprobar con el laboratorio para qué determinadas mediciones o ensayos están acreditados, y para qué incertidumbres o rangos.
- Mejora de la imagen corporativa y nuevas oportunidades de negocio
La acreditación ISO 170215 mejora la imagen de la empresa ante clientes, empleados, partes interesadas, organismos reguladores y el público en general.
Por lo tanto, hay un aumento potencial del negocio debido a la mayor confianza y satisfacción de los clientes.
- Ahorro de costes operativos
Los laboratorios que obtienen la acreditación ISO 17025 ahorran dinero y tiempo gracias a la reducción o supresión de los reanálisis de productos.
- Ventajas de marketing
Acreditación ISO 17025 es una potente herramienta de marketing para laboratorios de ensayo, calibración y medición. Puede servir de puente a la hora de presentar ofertas a contratistas que necesiten laboratorios verificados de forma autónoma.
Asimismo, la acreditación de laboratorios utiliza procedimientos y criterios formulados explícitamente para establecer la competencia técnica. De este modo, los laboratorios garantizan a sus clientes que los resultados de sus pruebas, calibraciones y mediciones son precisos y fiables.
Esto hace que la trazabilidad de las mediciones y calibraciones se ajuste a las normas nacionales. Así, la acreditación es muy conocida tanto a nivel nacional como internacional como criterio fiable de competencia técnica.
Además, los organismos de acreditación publican un directorio de sus laboratorios acreditados, que incluye los datos de contacto y las competencias de ensayo.
- Reconocimiento mundial
Los laboratorios acreditados obtienen una forma de reconocimiento internacional a través de un sistema de acuerdos internacionales.
Esto permite que los datos de un laboratorio sean más fácilmente aceptados en los mercados extranjeros. Del mismo modo, los laboratorios acreditados obtienen el reconocimiento internacional de su competencia técnica.
Por lo tanto, Laboratorios acreditados ISO 17025 ganarse la confianza de clientes y partes interesadas. También logran la capacidad de abrir puertas a nuevos mercados tanto nacionales como mundiales.
La norma ISO 17025 contiene requisitos generales para garantizar la competencia de los laboratorios. A continuación, un laboratorio debe pasar por todos los trámites y procesos necesarios.
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