Diferencia entre acreditación ISO y certificación ISO

Acreditación ISO y certificación ISO

Ambos acreditación y certificación son factores esenciales cuando se trata de ISO y del Sistema de Gestión de la Calidad.

Las organizaciones tienden a confundirlas, lo que hace que no comprendan los procesos necesarios para cada una de ellas.

En principio, la acreditación y la certificación son similares, pero difieren en quién hace el trabajo.

En Organización Internacional para la Normalización (ISO) crea miles de normas al año, que abarcan diversas disciplinas y temas.

Produce un grupo de normas conocido como norma del sistema de gestións orientar a las organizaciones para que ofrezcan bienes y servicios seguros, resistentes, respetuosos con el medio ambiente y de calidad.

Algunas de las normas más conocidas son ISO 9001 (Gestión de la calidad)ISO 27001 (Seguridad de la Información). También está la ISO 22301 (Continuidad de las actividades) y ISO 14001 (Medioambiental). Pronto, la ISO 45001 (Salud y Seguridad).

Hay casos en los que las organizaciones están obligadas a aplicar estas normas. Aquí es donde surge la confusión entre acreditación y certificación.

Para salvar a su organización de este problema, QSE Academy ha creado este post para explicar la diferencias entre ISO y la acreditación ISO.

Comprender la acreditación ISO

Definición de Acreditación ISO

La acreditación ISO implica el reconocimiento formal por parte de un organismo de evaluación externo autorizado de que un organismo de certificación es competente para realizar tareas específicas. Los organismos de acreditación evalúan a los organismos de certificación para garantizar que cumplen las normas necesarias de competencia, imparcialidad y funcionamiento coherente. Este proceso valida que los organismos de certificación están cualificados para auditar y certificar a otras organizaciones.

Finalidad de la acreditación

El objetivo principal de la acreditación es garantizar que los organismos de certificación son imparciales y competentes. Esto genera confianza en el proceso de certificación, garantizando que las certificaciones sean fiables y creíbles. La acreditación mejora la calidad y la credibilidad de los servicios de certificación, lo que es crucial para mantener la confianza entre las partes interesadas y los clientes.

Proceso de acreditacións

El proceso de obtención de la acreditación ISO implica varios pasos. En primer lugar, los organismos de certificación deben solicitarla a un organismo de acreditación, presentando documentación detallada sobre sus procesos y competencias. A continuación, el organismo de acreditación lleva a cabo una evaluación exhaustiva, que incluye auditorías in situ y evaluaciones de los sistemas y prácticas de gestión del organismo de certificación. Para obtener la acreditación, los organismos de certificación deben demostrar que cumplen normas como la ISO/IEC 17021.

Comprender la certificación ISO

Definición de Certificación ISO

La certificación ISO es el proceso mediante el cual se evalúa y verifica si una organización cumple determinadas normas ISO. Los organismos de certificación realizan auditorías para evaluar si el sistema de gestión de una organización cumple los requisitos de una norma ISO concreta, como la ISO 9001 para la gestión de la calidad o la ISO 14001 para la gestión medioambiental.

Finalidad de la certificación

La certificación demuestra el compromiso de una organización con el cumplimiento de normas reconocidas internacionalmente. Garantiza a clientes, partes interesadas y organismos reguladores que la organización opera con eficacia y cumple normas de alta calidad. La certificación puede mejorar la reputación de una organización, aumentar su eficacia operativa y abrir nuevas oportunidades de mercado.

Proceso de certificacións

El enfoque sistemático de la certificación suele constar de varias etapas. En primer lugar, las organizaciones deben implantar los sistemas y procesos de gestión requeridos. Una vez listos, solicitan una auditoría a un organismo de certificación. El organismo de certificación realiza una auditoría inicial para evaluar el cumplimiento de la norma ISO correspondiente. Si la organización cumple los requisitos, recibe la certificación. Las auditorías de vigilancia periódicas garantizan el cumplimiento continuo.

Principales diferencias entre acreditación y certificación ISO

Ámbito y enfoque

La principal diferencia entre acreditación y certificación radica en su enfoque. La acreditación se centra en los organismos de certificación, garantizando su competencia e imparcialidad. La certificación, en cambio, se centra en las organizaciones y su cumplimiento de normas ISO específicas.

Autoridad y responsabilidad

Organismos de acreditación, como el Foro Internacional de Acreditación (IAF) y organismos nacionales como el American National Standards Institute (ANSI), supervisan la acreditación. Garantizan que los organismos de certificación actúen con imparcialidad y competencia. Los organismos de certificación, como Bureau Veritas o SGS, se encargan de certificar a las organizaciones.

Normas y requisitos

La acreditación y la certificación se rigen por distintas normas ISO. Para la acreditación, normas como ISO/IEC 17025 establecen los requisitos que deben cumplir los organismos de acreditación. Para la certificación, normas como ISO 9001 o ISO 14001 especifican los requisitos para los sistemas de gestión de las organizaciones.

Evaluación y valoración

La acreditación implica una evaluación detallada de los organismos de certificación, incluidos sus sistemas de gestión, procesos de auditoría y competencia del personal. La certificación consiste en evaluar la conformidad de una organización con normas ISO específicas mediante auditorías y evaluaciones.

Certificación y acreditación en el contexto mundial

Generalmente, tanto la acreditación como la certificación gozan de reconocimiento mundial. Sin embargo, algunos organismos reguladores o clientes pueden solicitar una certificación acreditada. Mientras tanto, hay ocasiones en las que basta con estar certificado.

Tenga en cuenta que un organismo de certificación no puede ofrecer ninguna ayuda con el Norma ISOde la UE.

Los organismos de certificación deben obtener una licencia para realizar auditorías de certificación y expedir certificados. Por tanto, los organismos de certificación obtienen sus licencias mediante acreditación. Por otra parte, las empresas simplemente se certifican.

Normalmente, sólo hay un organismo de acreditación por país. Los organismos de acreditación deben cumplir la norma ISO 17011que determina el proceso de acreditación.

Acreditación ISO frente a certificación ISO

Certificación ISO y acreditación ISO suelen utilizarse indistintamente. En algunos casos, incluso van de la mano.

La acreditación ISO se concede a organizaciones para determinadas actividades, mientras que la certificación ISO abarca a la empresa en su conjunto.

El sitio web de ISO también aclara la diferencia entre acreditación y certificación. Según el sitio web:

El reconocimiento formal por parte de un organismo independiente, generalmente conocido como organismo de acreditación, de que un organismo de certificación funciona de acuerdo con las normas internacionales.

La garantía escrita (un certificado), por parte de un organismo independiente, de que el producto, servicio o sistema en cuestión cumple unos requisitos específicos.

La garantía escrita (un certificado), por parte de un organismo independiente, de que el producto, servicio o sistema en cuestión cumple unos requisitos específicos.

Por ello, ISO desarrolla norma internacionals pero no participa en el proceso de certificacións. Además, no expedir certificados.

¿Qué es la acreditación ISO?

La acreditación ISO es una autorización de un organismo reconocimiento oficial de la competencia trabajar según las normas especificadas.

Del mismo modo, la acreditación es una tercera parte independiente endoso de la certificación.

Todas las normas de acreditación abarcan los principios de los sistemas de gestión de la calidad, incluidos los de la norma ISO 9001 QMS.

En pocas palabras, tener la certificación ISO significa que una organización ha cumplido los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad de una norma determinada. Por ejemplo, ISO 9001 SGC.

Por tanto, la certificación acreditada ISO se produce cuando una organización ha cumplido una norma ISO, tras un proceso de acreditación por parte de un organismo de certificación.

¿Qué es una certificación ISO?

La certificación ISO significa Obtener una garantía por escrito de un tercero. Se obtiene tras demostrar la conformidad de un proceso, producto o servicio con los requisitos especificados.

También es el respaldo de terceros a los productos o sistemas de una organización.

La certificación ISO incluye la evaluación de las organizaciones que ofrecen servicios de calibración, inspección y ensayo e inspección con arreglo a normas reconocidas internacionalmente.

Del mismo modo, significa demostrar que una organización cumple ciertamente la norma o normas pertinentes. Sin embargo, no implica implantar controles o requisitos adicionales.

Aunque, la certificación ISO incluye una organización independiente o un organismo de certificación para llevar a cabo una auditoría.

En Certificación ISO se concede por tres años si una organización cumple los requisitos y es recomendada para la certificación.

El papel de los organismos de acreditación

Funciones y responsabilidades

Los organismos de acreditación son responsables de acreditar a los organismos de certificación. Garantizan que estos organismos operan de forma imparcial y competente, prestando servicios de certificación fiables. Los organismos de acreditación establecen y aplican normas, realizan evaluaciones y supervisan la capacidad de rendimiento de los organismos de certificación.

Ejemplos de organismos de acreditación

Algunos ejemplos de organismos de acreditación destacados son el Foro Internacional de Acreditación (IAF) y organismos nacionales de acreditación como el Instituto Nacional de Normalización de Norteamérica (ANSI) y el Servicio de Acreditación del Reino Unido (UKAS). Estos organismos desempeñan un papel crucial en el mantenimiento de la integridad del proceso de certificación.

Impacto en los organismos de certificación

Los organismos de acreditación garantizan que los organismos de certificación mantienen altos niveles de competencia e imparcialidad. Esta supervisión y evaluación continuas ayudan a los organismos de certificación a mejorar sus procesos y mantener la calidad de sus servicios.

El papel de los organismos de certificación

Funciones y responsabilidades

Los organismos de certificación certifican a las organizaciones conforme a las normas ISO. Realizan auditorías y evaluaciones para verificar que el sistema de gestión de una organización cumple la norma ISO correspondiente. Los organismos de certificación deben actuar con imparcialidad y competencia para prestar servicios de certificación creíbles.

Ejemplos de organismos de certificación

Entre los principales organismos de certificación figuran Bureau Veritas, SGS y Lloyd's Register. Estas organizaciones prestan servicios de certificación en diversos sectores y ayudan a las empresas a cumplir y mantener la conformidad con las normas ISO.

Impacto en las organizaciones

Los organismos de certificación ayudan a las organizaciones a mejorar su calidad y conformidad. Conseguir la certificación ISO puede mejorar la reputación de una organización, aumentar la confianza de los clientes y abrir nuevas oportunidades de mercado. La certificación demuestra un compromiso con el mantenimiento de altos estándares y la mejora continua.

¿Cuáles son las ventajas de la acreditación y certificación ISO?

Una organización que se esfuerce por cumplir las normas y obtener la certificación puede cosechar los siguientes beneficios:

• Demuestre fácilmente el cumplimiento a clientes y partes interesadas.
• Ser reconocida independiente y mundialmente por sus esfuerzos, producto de calidads y servicios.
• Mayor garantía para los clientes.
• Mejor gestión y procesos internos.
• Aumento de la productividad, la eficacia y los beneficios.
• Garantía de captación y fidelización de clientes.

Conocer la diferencia entre acreditación ISO y certificación ISO es una información útil a la hora de cumplir las normas ISO. Cómo se relacionan y sus ventajas también son factores vitales.

Existe mucha confusión sobre la diferencia entre acreditación ISO y certificación ISO. En pocas palabras, he aquí la diferencia:

La acreditación ISO es una certificación independiente organismo de evaluación de la conformidad de la capacidad de una organización para cumplir normas específicas. Por ejemplo, una organización puede estar acreditada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) para demostrar que tiene la capacidad necesaria para realizar auditorías ISO.

La certificación ISO, por su parte, la concede un organismo de certificación acreditado después de que una organización haya sido evaluada y se haya determinado que cumple una norma concreta. Por ejemplo, una organización puede tener la certificación ISO 9001, lo que significa que ha cumplido todos los requisitos de la norma ISO 9001 sobre sistemas de gestión de la calidad.

En resumen, la acreditación es necesaria para certificar, pero la certificación no depende necesariamente de la acreditación. Sin embargo, muchas organizaciones optan por solicitar tanto la acreditación como la certificación para demostrar su compromiso con la calidad y la mejora continua.

¿Tiene alguna pregunta sobre la diferencia entre acreditación y certificación ISO? Háganoslo saber en los comentarios.

Si desea obtener más información sobre cómo la acreditación ISO y la certificación ISO podrían afectar a su organización, no dude en consultar nuestros conjuntos de herramientas y paquetes. QSE Academy también cuenta con un equipo de consultores expertos en ISO que pueden orientarle.

Retos y soluciones en la acreditación y certificación ISO

Retos comunes

Entre los retos habituales a la hora de conseguir la acreditación y la certificación ISO se encuentran la comprensión de requisitos complejos, la gestión de las limitaciones de recursos y la garantía de un cumplimiento continuo. Ambos procesos requieren mucho tiempo y esfuerzo, lo que puede resultar desalentador tanto para las organizaciones como para los organismos de certificación.

Superar los retos

Una planificación y preparación eficaces son fundamentales para superar estos retos. Buscar la orientación y el apoyo de expertos puede simplificar el proceso y garantizar el cumplimiento de las normas ISO. La formación periódica, las auditorías internas y las prácticas de mejora continua son esenciales para mantener la acreditación y la certificación.

Mejora continua

La mejora continua es crucial para mantener la acreditación y certificación ISO. Las organizaciones y los organismos de certificación deben evaluar y mejorar periódicamente sus procesos para adaptarse a las normas y requisitos cambiantes. Este enfoque proactivo garantiza el cumplimiento a largo plazo y la excelencia operativa.

Tendencias futuras en acreditación y certificación ISO

Normas y requisitos en evolución

Las normas ISO evolucionan continuamente para abordar nuevos retos y oportunidades. Las organizaciones y los organismos de certificación deben mantenerse informados sobre las actualizaciones y revisiones para garantizar el cumplimiento continuo. Las tendencias futuras pueden incluir nuevas normas para industrias y tecnologías emergentes.

Avances tecnológicos

Los avances tecnológicos están transformando el panorama de la acreditación y la certificación. Las herramientas y plataformas digitales agilizan los procesos de auditoría, mejoran la gestión de datos y aumentan la transparencia. Las organizaciones y los organismos de certificación pueden aprovechar estas tecnologías para mejorar la eficiencia y la precisión de las operaciones empresariales.

Globalización y dinámica del mercado

La globalización está aumentando la importancia de la acreditación y la certificación internacionales. A medida que los mercados se vuelven más interconectados, conseguir la acreditación y certificación ISO puede mejorar la competitividad global. Las organizaciones deben adaptarse a las condiciones dinámicas del mercado y a las normas internacionales para tener éxito.

La acreditación y la certificación ISO desempeñan papeles distintos pero complementarios a la hora de garantizar la calidad y la fiabilidad de los procesos de certificación y los sistemas de gestión de las organizaciones. Comprender las diferencias entre estos procesos es crucial para los gestores de calidad y los propietarios de empresas. La acreditación se centra en la competencia e imparcialidad de los organismos de certificación, mientras que la certificación evalúa la conformidad de las organizaciones con normas ISO específicas.

Conseguir la acreditación y la certificación ISO aporta numerosas ventajas, como una mayor credibilidad, una mayor eficacia operativa y el cumplimiento de la normativa. Tanto para los organismos de certificación como para las organizaciones, estos procesos demuestran un compromiso con la calidad y la mejora continua, fomentando la confianza entre clientes y partes interesadas.

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