Paquete ISO/IEC 17020:2012

👉 ¿Qué es ISO/IEC 17020:2012?

ISO/IEC 17020:2012 especifica los requisitos relativos a la competencia de los organismos que realizan inspecciones y a la imparcialidad y coherencia de sus actividades de inspección.

Se aplica a todas las organizaciones, independientemente de su forma jurídica, que lleven a cabo actividades de inspección y/o calibración, ya sea como organismo de inspección o como laboratorio de calibración.

La norma ISO 17020 2012 está destinada a ser utilizada por los organismos de acreditación en la evaluación y el reconocimiento de los organismos de evaluación de la conformidad (laboratorios de inspección y calibración). También está destinada a ser utilizada por organizaciones u organismos que certifican o reconocen de otro modo dichos organismos de evaluación de la conformidad. La norma ISO 17020 2012 describe los requisitos generales para la competencia, imparcialidad y coherencia de las actividades de inspección. Abarca ámbitos como los sistemas de gestión, las cualificaciones y la formación del personal, la calibración, los planes de muestreo y la notificación de resultados.

Además, abarca aspectos relacionados con la evaluación de la competencia técnica (por ejemplo, la cualificación del personal de inspección) y otras formas de garantía, como la acreditación, la revisión inter pares y la autoevaluación.

Su objetivo es garantizar que las inspecciones se lleven a cabo de manera coherente y sistemática, empleando métodos y procedimientos adecuados a lo largo de todo el proceso.

La norma proporciona orientación sobre cómo una organización puede cumplir sus obligaciones para satisfacer los requisitos de la norma ISO 17020 2012.

También proporciona información sobre cómo supervisar y evaluar los resultados de una organización en el cumplimiento de estos requisitos.

La norma está diseñada para ser utilizada por todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o tipo, que lleven a cabo inspecciones o actividades de calibración.

Además, ayuda a protegerse frente a posibles responsabilidades derivadas de resultados de evaluación incorrectos o incoherentes. La norma también proporciona orientación sobre los métodos y procedimientos que deben utilizarse al realizar actividades de inspección, ayudando a garantizar la coherencia y la precisión de los resultados en todas las operaciones de la organización. ISO 17020 2012 es una norma importante y debe ser consultada por las organizaciones que deseen garantizar los más altos niveles de calidad y satisfacción del cliente al llevar a cabo actividades de inspección.

👉 Qué contiene este paquete ISO/IEC 17020:2012:

En ISO/IEC 17020:2012 El paquete contiene diversos documentos y materiales para ayudar a las organizaciones a cumplir los requisitos establecidos en la norma. Incluye orientaciones sobre sistemas de gestión, cualificación y formación del personal, calibración, planes de muestreo y notificación de resultados.

Además, ofrece orientaciones sobre cómo evaluar la competencia técnica y otras formas de garantía como la acreditación, la revisión inter pares y la autoevaluación.

El paquete también contiene información sobre cómo supervisar el rendimiento de la organización con respecto a estos requisitos.

Los documentos incluidos en este paquete proporcionan directrices detalladas para llevar a cabo las inspecciones con coherencia y precisión en todas las operaciones.

Los documentos de la ISO/IEC 17020 2012 El objetivo del paquete es garantizar que las organizaciones dispongan de los procedimientos y protocolos necesarios para llevar a cabo las inspecciones. Los temas específicos tratados en estos documentos incluyen el alcance y los objetivos de la inspección; las cualificaciones, la formación y la evaluación del personal; la calibración de los equipos; el desarrollo del plan de inspección; los métodos de recogida de datos; las directrices para la redacción de informes; los procesos de evaluación de riesgos; los criterios de selección de muestras; las actividades de auditoría interna relacionadas con las actividades de inspección; las medidas de control de calidad para garantizar la imparcialidad y la coherencia de los resultados de la inspección; la verificación de las acciones correctivas adoptadas sobre la base de las no conformidades identificadas durante un proceso de inspección; las actividades de seguimiento relacionadas con la supervisión de la aplicación de las acciones correctivas; los requisitos de certificación; y los procesos de control de la documentación.

👉Para quién es este paquete:

Este paquete ISO/IEC 17020:2012 es un recurso importante para las organizaciones de diversos sectores responsables de las actividades de inspección. Puede ser utilizado por las empresas que necesitan asegurarse de que sus inspecciones se llevan a cabo de manera coherente, precisa e imparcial. El paquete proporciona orientación sobre cómo evaluar la competencia técnica y otras formas de garantía como la acreditación, la revisión por pares y la autoevaluación. Es especialmente útil para las empresas que necesitan cumplir la norma ISO/IEC 17020:2012 para satisfacer requisitos legales o reglamentarios. Este paquete es esencial para las organizaciones dedicadas a la inspección de productos y servicios.

👉¿Cuáles son los resultados previstos?

Los resultados previstos de este paquete ISO/IEC 17020:2012 son la mejora de la satisfacción del cliente y del control de calidad. A través de sus orientaciones sobre sistemas de gestión, cualificación y formación del personal, calibración, planes de muestreo, directrices para la redacción de informes y otras áreas, el paquete ayuda a las organizaciones a garantizar que sus inspecciones se realizan de forma coherente y fiable.