Pacchetto ISO/IEC 17024:2012
2024-11-03 19:07ISO/IEC 17024:2012 Package
Ottenere l'accreditamento al costo più basso possibile
ISO/IEC 17024 2012 complete package
Versione 2012
Prezzo : 389$
Il pacchetto completo ISO/IEC 17025 2017 è un pacchetto di documenti completo che contiene tutti i modelli di procedure, processi, moduli, liste di controllo, strumenti, guide dettagliate e istruzioni necessarie per la realizzazione del progetto:
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- Create your ISO/IEC 17024 documentation.
- Quickly achieve ISO/IEC 17024 accreditation.
- Benefit from an ISO/IEC 17024 management system that is simple and adapted to the needs of your certification body for personnel.
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Questo pacchetto comprende 1 ora di sessione online dal vivo 1 a 1 con un consulente ISO, revisione dei documenti, supporto continuo via e-mail per 12 mesi e servizio di aggiornamento periodico.
Implementazione economicamente vantaggiosa: Molto più economica di un consulente in loco e richiede molto meno tempo rispetto a un'implementazione da zero
ISO/IEC 17024 2012 Version Complete Package
- Valore aggiunto: All ISO/IEC 17024:2012 requirements have been developed into an efficient process that adds operational value to your certification body and consequently increases productivity.
- Efficace: È richiesto uno sforzo minimo per seguire le procedure necessarie a soddisfare tutti i requisiti della norma ISO/IEC 17021.
- Semplificato: La burocrazia e l'eccessiva documentazione sono state eliminate da ogni processo per renderlo più semplice, pur rimanendo pienamente conforme alla norma ISO/IEC 17020:2012.
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Il pacchetto di documenti completo per la ISO/IEC 17020 versione 2012
Risparmiare tempo, risparmiare denaro e semplificare il processo di accreditamento.
Documenti inclusi:
👉 Questo pacchetto offre le seguenti funzioni:
- Completo durata della vita accesso
- Accesso su laptop, desktop e dispositivo mobile
Moduli
- Audit Schedule
- Change Note
- Continuous Skill Development
- Lista di controllo per la revisione del contratto
- Rapporto sull'azione correttiva
- Customer Satisfaction Survey
- Declaration of Confidentiality and Impartiality
- Document Matrix
- Employment Contract
- Examination Supervisor Qualification
- Examiner Evaluation Form
- Examiner Supervisor Training Plan
- Identification of Training Needs
- Incident Log
- Verbale di incidente
- Rapporto di audit interno
- List of Records
- Ordine del giorno della riunione di riesame della direzione
- Rapporto di non conformità
- Rapporto di azione preventiva
- Customized Questionnaire
- Questionario
- Customized Quotation
- Subcontracting Agreement
- Training Report
- Training Schedule
Manuale e politica della qualità
- Politica di imparzialità
- Informativa sulla privacy
- Politica della qualità
- ISO/IEC 17024:2012 Manual
SOP
- Certificate Issue, Suspension, and Withdrawal Procedure
- Certification Procedure
- Procedura di reclamo e ricorso
- Procedura di revisione del contratto
- Procedura di controllo dei documenti
- Human Resources Procedure
- Procedura di controllo interno
- Procedura di revisione della direzione
- Outsourcing Procedure
- Procedura di controllo delle registrazioni
- Security Procedure
- Recertification and Continuing Competence Procedure
- Examination Item Analysis and Validation Procedure
- Exam Accommodations for Special Needs Procedure
- Candidate Identity Verification Procedure
- Use of Certification Logos and Marks Procedure
- Certification Scheme Committee Operations Procedure
- Training Program Development and Delivery Procedure
Certification Schemes
- Certification Scheme for CEP (Certified Environmental Professional)
- Certification Scheme for CISSP (Cybersecurity Professional)
- Certification Scheme for CQA (Certified Quality Auditor)
- Certification Scheme for CSP (Certified Safety Professional)
- Certification Scheme for PMP (Project Management Professional)
Comprehensive Guide to ISO/IEC 17024:2012: Chapter-by-Chapter Breakdown of Personnel Certification Requirements
Capitolo 1: Ambito di applicazione
This chapter outlines the scope of ISO/IEC 17024:2012, focusing on certification bodies that certify individuals.
Requisiti fondamentali:
- Applicabilità: ISO 17024 applies to certification bodies that certify the competence of individuals in various industries and professions. It ensures that certification is performed consistently and impartially, maintaining the trustworthiness of the certification process.
- Competence Certification: The standard covers the processes for assessing the competence of individuals through evaluation and examination in a defined scope of certification.
Capitolo 2: Riferimenti normativi
This chapter lists documents and standards referenced in ISO 17024 that are essential for understanding and implementing its requirements.
Requisiti fondamentali:
- Standard di riferimento: The standard refers to other ISO guidelines that help establish a common framework for conformity assessment, ensuring certification bodies align their practices with international best practices.
Modifica della struttura :
Capitolo 3: Termini e definizioni
This chapter provides definitions of key terms and concepts used throughout ISO 17024:2012 to ensure clarity and consistency.
Requisiti fondamentali:
- Terminologia chiave: Important terms such as “certification body,” “examination,” “competence,” and “assessment” are defined to ensure common understanding. These definitions are crucial for correctly interpreting the requirements for personnel certification.
Capitolo 4: Requisiti generali
This chapter covers the general operational principles that a certification body must follow, including legal responsibility, impartiality, and financial stability.
Requisiti fondamentali:
- Legal Responsibility: Certification bodies must have legal status and sufficient resources to manage liabilities and risks associated with their certification activities.
- Imparzialità: Certification bodies must operate impartially and ensure that no conflicts of interest affect the certification process. Safeguards must be in place to ensure that all certification decisions are made objectively.
- Riservatezza: Organizations must establish procedures to protect the confidentiality of sensitive information related to candidates and certification activities.
Capitolo 5: Requisiti strutturali
This chapter addresses the organizational structure and governance of the certification body to ensure impartiality and independence in decision-making.
Requisiti fondamentali:
- Struttura organizzativa: Certification bodies must have a clear, well-defined organizational structure. There should be a separation of roles between those who conduct assessments and those who make certification decisions to maintain impartiality.
- Certification Committees: If certification committees are used, they must operate independently to ensure that decisions regarding certification are impartial and free from influence by other organizational interests.
Capitolo 6: Requisiti delle risorse
This chapter outlines the personnel and infrastructure necessary for the certification body to operate effectively and ensure the competence of individuals.
Requisiti fondamentali:
- Competenza del personale: The certification body must ensure that personnel involved in certification activities (including assessors, examiners, and decision-makers) are competent and qualified to perform their duties.
- Training and Evaluation: Continuous training and evaluation of personnel must be conducted to ensure that they stay current with changes in their respective fields and maintain the competence required for certification activities.
- Subappalto: When using subcontractors for certification activities, the certification body must ensure that subcontractors meet the same competence and impartiality requirements.
Chapter 7: Records and Information Requirements
This chapter focuses on how certification bodies manage records and communicate information to candidates, certified individuals, and stakeholders.
Requisiti fondamentali:
- Records Management: Certification bodies must maintain detailed and accurate records for each certified individual, including examination results, certification status, and any complaints or appeals.
- Public Information: Certification bodies must make information available to the public about their certification schemes, including certification requirements, the scope of certification, and the certification process.
- Communication with Candidates: The certification body must clearly communicate the requirements, procedures, and results to certification candidates and ensure they understand their rights and obligations.
Chapter 8: Certification Scheme Requirements
This chapter outlines the requirements for developing and maintaining a certification scheme that defines the criteria for certifying individuals.
Requisiti fondamentali:
- Scheme Development: Certification schemes must be developed based on the needs of the profession or industry, ensuring that certification criteria reflect the necessary knowledge, skills, and competencies required for the certified role.
- Scheme Review and Validation: Certification schemes must be regularly reviewed and validated to ensure that they remain current and relevant to the industry’s needs and regulatory requirements.
- Examinations and Assessments: Examinations must be designed to assess the competence of candidates in a valid, reliable, and fair manner. This includes both theoretical knowledge and practical skills.
Chapter 9: Certification Process Requirements
This chapter provides detailed guidelines for conducting the certification process, including examination, assessment, and decision-making.
Requisiti fondamentali:
- Application and Eligibility: Certification bodies must define the eligibility criteria and application process for candidates. This ensures that only qualified candidates are admitted to the certification process.
- Examination and Assessment: The certification body must ensure that assessments and examinations are fair, transparent, and properly monitored. Examinations should measure competence against the certification scheme’s requirements.
- Certification Decision: The decision to award certification must be made independently from the examination and assessment process. Certification bodies must ensure that decision-makers are impartial and have not been involved in the evaluation process.
- Sorveglianza e ricertificazione: Certification bodies must establish procedures for monitoring certified individuals to ensure ongoing competence. Recertification or periodic evaluations may be required to maintain certification.
Chapter 10: Management System Requirements
This chapter focuses on the management system the certification body must implement to ensure consistent, reliable, and impartial operation of the certification process.
Requisiti fondamentali:
- Opzioni del sistema di gestione: Certification bodies can either comply with ISO 9001 or establish a management system based on the specific requirements of ISO 17024. This system must support the consistent operation of the certification scheme and ensure continuous improvement.
- Audit interni: Regular internal audits must be conducted to assess the effectiveness of the management system and identify any nonconformities or areas for improvement.
- Azioni correttive: The certification body must have a system for managing nonconformities and implementing corrective actions to ensure that certification activities meet the required standards.
- Revisione della gestione: Top management must regularly review the performance of the certification body, including the outcomes of internal audits, feedback from candidates, and opportunities for improvement.
30 giorni di garanzia soddisfatti o rimborsati
Se, per qualsiasi motivo, durante i PRIMI 90 giorni dall'acquisto, non siete soddisfatti, contattate semplicemente support@qse-academy.com e il nostro team di assistenza vi rimborserà immediatamente e completamente.
Il pacchetto comprende tutti i documenti necessari per la conformità alla norma ISO/IEC 17025 2017 - questi documenti sono pienamente accettabili dall'audit di accreditamento.
Tutti i documenti sono in MS Word o MS Excel, per renderli molto facili da personalizzare per la vostra azienda. È possibile personalizzarli aggiungendo loghi e colori aziendali e modificando intestazioni e piè di pagina per adattarli allo stile preferito.
Abbiamo già completato circa 90% delle informazioni richieste sui documenti. Per completarli è necessario inserire solo il nome dell'azienda, i responsabili e qualsiasi altra informazione specifica della vostra azienda. sarete guidati attraverso il processo, commentando gli elementi necessari e quelli facoltativi.
Abbiamo presentato la documentazione ISO 17025, in modo da assicurare a tutti i suoi utenti di aver completato tutto con precisione e con la massima efficienza.
Tutti i documenti sono realizzati in modo da poter seguire perfettamente l'ordine proposto, il che consente di assicurarsi che non manchi nulla e che nessuno si perda nel processo.
I commenti e i diagrammi di flusso inclusi aiutano il personale a comprendere ogni documento e la sua utilità, contribuendo a rendere la gestione della qualità più fluida e i processi più facili da seguire.
Features of the complete ISO/IEC 17024 2012 Kit
Prezzo: 389 $
- Documentazione inclusa: 58 documenti per l'implementazione della ISO 17065
- Lingua: Inglese
- I documenti sono completamente modificabili: basta inserire le informazioni specifiche della vostra azienda.
- È accettabile per l'audit di accreditamento ISO 17020 2012? Sì, tutti i documenti richiesti dalla ISO 17020 2012 sono inclusi, così come la politica della qualità e le procedure attuali ma facoltative.
Consegna immediata - Il pacchetto è scaricabile immediatamente dopo l'acquisto.
Consulenza gratuita - Inoltre, è possibile presentare due documenti completi per la revisione da parte di professionisti.
Creati per la vostra azienda - I modelli sono ottimizzati per le piccole e medie imprese.
Complete ISO/IEC 17024 2012 Package
The complete kit to implement ISO/IEC 17024
Prezzo : 389$
ISO/IEC 17024 Implementation Project Plan
Il raggiungimento dell'accreditamento ISO/IEC 17065 è una pietra miliare significativa per qualsiasi organismo di certificazione, a testimonianza dell'impegno verso la qualità e la competenza. I nostri consulenti esperti sono a disposizione per guidarvi in ogni fase del processo di implementazione, dalla consultazione iniziale e l'analisi delle lacune alla valutazione finale e all'accreditamento. Grazie al nostro piano di progetto completo, ai programmi di formazione su misura e all'assistenza dedicata, garantiamo che il vostro organismo di certificazione soddisfi tutti i requisiti ISO/IEC 17065 in modo efficiente ed efficace. Collaborate con noi per aumentare la credibilità della vostra organizzazione, migliorare i processi operativi e ottenere un riconoscimento internazionale. Lasciate che vi aiutiamo a raggiungere l'eccellenza nella gestione della certificazione.
Introduction: Project Kick-off and Analisi delle lacune
Compiti introduttivi
1.1 ISO/IEC 17024 Kick-off and Awareness
Compito: Organizzare la riunione di avvio
- Descrizione: Condurre una riunione di avvio per presentare il progetto ISO/IEC 17020:2012 alle principali parti interessate. Discutere obiettivi, tempistiche, ambito e responsabilità.
- Prodotti da consegnare: Piano del progetto, ordine del giorno e verbali delle riunioni.
- Riunione: Consultazione iniziale con il senior management, i responsabili del programma di certificazione e il team di implementazione.
1.2 Eseguire l'analisi dei gap
Compito: Conduzione dell'analisi delle lacune rispetto ai requisiti ISO/IEC 17020:2012
- Descrizione: Assess the current certification process, management system, and certification operations against ISO/IEC 17024:2012 requirements to identify gaps.
- Prodotti da consegnare: Rapporto di analisi delle lacune con le non conformità identificate.
- Riunione: Presentare i risultati all'alta direzione e ai team di certificazione.
Sezione 1: Sviluppo e documentazione dello schema di certificazione
2.1 Develop Certification Scheme (ISO 17024 Clause 8.3)
Compito: Definire lo schema di certificazione e i requisiti
- Descrizione: Establish the certification scheme, specifying the competence requirements, exam methods, recertification policies, and qualification criteria for persons to be certified.
- Prodotti da consegnare: Documento sullo schema di certificazione, requisiti di competenza e criteri di valutazione.
- Riunione: Rivedere e approvare lo schema di certificazione con il senior management e i responsabili del programma.
2.2 Develop Certification Process Documentation (ISO 17024 Clauses 8.1 & 8.2)
Task: Document Certification Processes (Application, Examination, Decision)
- Descrizione: Develop necessary documentation for the certification process, including application forms, examination procedures, evaluation methods, and decision-making criteria.
- Prodotti da consegnare: Certification process documentation, application forms, examination guidelines.
- Riunione: Rivedere la documentazione del processo di certificazione con i team di certificazione.
Sezione 2: Imparzialità, riservatezza e competenza
3.1 Establish Policies for Impartiality and Confidentiality (ISO 17024 Clause 4.3 & 5.1)
Task: Develop Impartiality and Confidentiality Policy
- Descrizione: Create policies to ensure that the certification body operates impartially, without conflicts of interest, and maintains the confidentiality of candidate information.
- Prodotti da consegnare: Impartiality and confidentiality policy.
- Riunione: Rivedere le politiche con il senior management, i responsabili dei programmi di certificazione e le parti interessate.
3.2 Define Competence Requirements for Certification Personnel (ISO 17024 Clause 6.1)
Compito: Stabilire i criteri di competenza per il personale addetto alla certificazione
- Descrizione: Define the qualifications, experience, and skills required for personnel involved in the certification process, including evaluators and decision-makers.
- Prodotti da consegnare: Matrice delle competenze, descrizioni delle mansioni e piani di formazione.
- Riunione: Rivedere i criteri di competenza con i responsabili delle risorse umane e del team di certificazione.
Sezione 3: Implementazione del processo di certificazione
4.1 Implement Certification Procedures (ISO 17024 Clauses 9.1-9.5)
Task: Roll Out Certification Application and Assessment Procedures
- Descrizione: Implement the certification procedures for receiving and processing applications, evaluating candidate qualifications, and conducting examinations or assessments.
- Prodotti da consegnare: Certification procedure roll-out, candidate assessment guidelines, and records.
- Riunione: Formare il personale addetto alla certificazione su nuovi processi e strumenti.
4.2 Implement Certification Decision-Making Process (ISO 17024 Clause 9.5)
Task: Define and Implement the Certification Decision-Making Process
- Descrizione: Establish a structured process for making certification decisions based on assessment outcomes, ensuring impartiality and fairness.
- Prodotti da consegnare: Procedure decisionali e registri di certificazione.
- Riunione: Formare i responsabili delle decisioni e rivedere il processo decisionale con il personale interessato.
Sezione 4: Controllo dei documenti e delle registrazioni
5.1 Implement Document Control System (ISO 17024 Clause 10.1)
Compito: Stabilire le procedure per il controllo dei documenti
- Descrizione: Implementare un sistema di controllo dei documenti per garantire che tutti i documenti, le politiche e i registri relativi alla certificazione siano rivisti, aggiornati e gestiti secondo la norma ISO 17065.
- Prodotti da consegnare: Procedure di controllo dei documenti e registro dei documenti.
- Riunione: Formare il personale sul sistema di controllo dei documenti.
5.2 Implement Record Keeping and Traceability (ISO 17024 Clause 10.2)
Compito: Stabilire le procedure per il controllo dei record di certificazione
- Descrizione: Develop procedures to securely manage and retain records of certification activities, ensuring traceability of assessments and decisions.
- Prodotti da consegnare: Procedure di controllo delle registrazioni, piani di conservazione delle registrazioni.
- Riunione: Rivedere le procedure con il team della qualità e formare il personale sulla gestione dei registri.
Sezione 5: Sorveglianza, ricertificazione e azioni correttive
6.1 Implement Surveillance and Recertification Procedures (ISO 17024 Clause 9.6)
Compito: Sviluppo di procedure per la sorveglianza e la ricertificazione della certificazione
- Descrizione: Establish procedures for ongoing surveillance and recertification of certified persons to ensure continued competence and compliance with the certification scheme.
- Prodotti da consegnare: Procedure di ricertificazione, programmi di sorveglianza e documentazione.
- Riunione: Rivedere i processi di ricertificazione con i team di certificazione e formare il personale.
6.2 Implement Non-Conformity and Corrective Action Procedures (ISO 17024 Clause 10.3)
Compito: Sviluppare procedure per la gestione delle non conformità e delle azioni correttive.
- Descrizione: Stabilire le procedure per gestire le non conformità nei processi di certificazione e implementare le azioni correttive per risolvere le cause principali.
- Prodotti da consegnare: Rapporti sulle non conformità, piani d'azione correttivi.
- Riunione: Rivedere le azioni correttive e la gestione delle non conformità con il senior management.
Sezione 6: Audit interni e riesame della direzione
7.1 Develop Internal Audit Program (ISO 17024 Clause 10.2)
Compito: Creare un piano di audit interno
- Descrizione: Sviluppare un programma di audit interno per valutare regolarmente l'efficacia dei processi dell'organismo di certificazione e la conformità ai requisiti ISO/IEC 17065.
- Prodotti da consegnare: Piano di audit interno, programma di audit e lista di controllo.
- Riunione: Rivedere il piano di audit con i revisori interni e la direzione della certificazione.
7.2 Conduzione di audit interni
Compito: Eseguire audit interni
- Descrizione: Condurre audit interni per valutare l'adesione dell'organismo di certificazione agli standard ISO/IEC 17065, compresi i requisiti di imparzialità, riservatezza e competenza.
- Prodotti da consegnare: Rapporti di audit interno, rapporti di non conformità.
- Riunione: Riunione di revisione post-audit per discutere i risultati e le azioni correttive.
7.3 Conduct Management Review (ISO 17024 Clause 10.2)
Compito: Eseguire il riesame della gestione del SGQ dell'organismo di certificazione
- Descrizione: Condurre un riesame della gestione per valutare le prestazioni dell'organismo di certificazione, compresa un'analisi dei risultati degli audit, degli esiti della ricertificazione e delle opportunità di miglioramento.
- Prodotti da consegnare: Verbali di riesame della direzione e piani d'azione.
- Riunione: Presentare i risultati e i piani di miglioramento al senior management.
Valutazione finale: Preparazione alla certificazione e audit esterno
8.1 Conduzione dell'audit interno pre-certificazione
Compito: Esecuzione dell'audit interno pre-certificazione
- Descrizione: Condurre un audit interno finale per garantire che l'organismo di certificazione soddisfi i requisiti ISO/IEC 17065:2012 e sia pronto per l'accreditamento esterno.
- Prodotti da consegnare: Rapporto di audit pre-certificazione, piani di azione correttiva.
- Riunione: Riunione di revisione finale con il senior management e il team di certificazione.
8.2 Selezione dell'organismo di certificazione e audit esterno
Compito: Selezionare l'organismo di certificazione e programmare l'audit di certificazione
- Descrizione: Ricercare e selezionare un organismo di certificazione accreditato per la norma ISO/IEC 17020. Programmare l'audit esterno e assicurarsi che l'organizzazione sia completamente preparata.
- Prodotti da consegnare: Rapporto di selezione dell'organismo di certificazione, programma di audit esterno.
- Riunione: Riunione finale con i team di gestione e certificazione per confermare la preparazione all'accreditamento.
Questo piano di progetto di 8 mesi per ISO/IEC 17024:2012 implementation ensures a structured approach to achieving accreditation for bodies certifying persons. It covers key areas such as certification scheme development, impartiality, competence, certification processes, internal audits, and continual improvement, aligning the organization with ISO/IEC 17024 requirements for personnel certification bodies.
Cosa pensano i nostri clienti:
The certification body found it challenging to comply with the intricate needs of ISO/IEC 17024 and we had delays in our schedule for accreditation. QSE Academy’s offer was what really made the difference. The documentation was thorough, but also just easy to modify for our team. The silent killer turned out to be the one-on-one consultation sessions that allowed us dig into some of our most frustrating issues at greater length. Thanks to QSE Academy, we reached accreditation way faster than what we initially thought. “Adding Sarbannes to the team has been a great investment for our process & compliance.
Isabelle Martin
Certification Program Manager
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James Lee
Director of Operations
Domande frequenti
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