Significato della ISO 17025 per le organizzazioni.
Importanza della norma ISO 17025 per le organizzazioni
L'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) ha creato l'accreditamento ISO 17025 per i laboratori di prova e taratura.
La norma ISO 17025:2005 comprende test standard, test non standard e metodi di analisi sviluppati dal laboratorio.
Per questo motivo, i laboratori sono sottoposti ad ardue ispezioni annuali per mantenere il loro accreditamento.
I laboratori conformi alla norma ISO 17025 devono soddisfare diversi requisiti, quali:
- Campioni identificati e documentati in modo univoco.
- I risultati dei test vengono monitorati per verificarne l'integrità e la qualità.
- Procedure scritte per tutte le attività di laboratorio.
Come gli enti di accreditamento sono utili ai laboratori
Diverse nazioni hanno una o più organizzazioni responsabili dell'accreditamento dei laboratori del proprio Paese.
La maggior parte di questi enti di accreditamento ha ormai utilizzato la norma ISO/IEC 17025 come base per l'accreditamento dei laboratori di prova e taratura.
Di conseguenza, i Paesi hanno potuto utilizzare un approccio generale per determinare la competenza dei laboratori.
Allo stesso modo, la norma ISO/IEC 17025 esortava i laboratori ad adottare pratiche di prova e misurazione accettate a livello globale.
L'International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) ha stabilito metodi di valutazione degli organismi di accreditamento rispetto a un altro standard ISO.
Ciò consente agli organismi di accreditamento di tutto il mondo di riconoscere gli accreditamenti reciproci.
Regioni geopolitiche come le Americhe, la comunità europea, l'Africa e l'Asia-Pacifico hanno creato cooperazioni regionali per gestire il lavoro necessario al riconoscimento reciproco.
Questi organismi regionali comprendono:
- Cooperazione interamericana di accreditamento (IAAC)
- Cooperazione europea di accreditamento (EA)
- Cooperazione per l'accreditamento dei laboratori dell'Asia e del Pacifico (APLAC)
- Cooperazione per l'accreditamento dell'Africa australe (SADCA)
Si noti che un chiaro sistema di controllo può ottenere fiducia nell'accreditamento.
L'ente di accreditamento deve inoltre garantire che il laboratorio accreditato soddisfi costantemente i criteri di accreditamento.
Pertanto, la dimostrazione della conformità ai requisiti tecnici e di gestione consentirà ai laboratori di facilitare l'adozione di un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) per le loro attività di prova e taratura.
Perché è rilevante?
Lo standard internazionale si applica a tutte le organizzazioni. Copre tutti i laboratori di prova e di taratura che certificano i prodotti.
Pertanto, la vostra organizzazione è inclusa anche se esternalizzate a un'azienda di ISO 17025 laboratorio certificato.
Ad esempio, un laboratorio implementa un SGQ per garantire la conformità ai requisiti della norma ISO 17025.
In primo luogo, un laboratorio deve identificare i ruoli e le responsabilità di gestione attraverso la formazione di procedure individuali per i singoli reparti.
Poi, deve fornire al personale le risorse, i processi di comunicazione e le linee guida applicabili.
In seguito, un laboratorio deve fissare obiettivi particolari per quanto riguarda la qualità dei dati, la sicurezza e il servizio clienti.
Infine, deve garantire un ambiente sicuro per i dipendenti, fornendo al contempo informazioni e servizi di altissima qualità ai clienti.
Cosa devono fare i laboratori e le organizzazioni?
- Creare protocolli per assicurarsi che:
- I test soddisfano le aspettative dei clienti;
- Vengono utilizzati fornitori affidabili;
- I problemi dei clienti vengono risolti tempestivamente;
- La documentazione è conservata correttamente.
- Sviluppare varie procedure e metodi per garantire ai clienti la massima qualità dei dati.
- Creare sistemi per tenere traccia delle non conformità, azioni correttive, azioni preventive e miglioramenti continui dei processi.
- Aggiornare il SGQ per migliorare i processie di fornire un servizio professionale ed eccellente ai clienti.
Perché le organizzazioni dovrebbero rispettare la norma ISO 17025?
Nel complesso, l'adesione alla norma ISO 17025 equivale a un costante miglioramento della qualità dei dati e dell'efficacia del laboratorio.
Ciò è dovuto a un aumento della fiducia nei dati di test e calibrazione, nonché nel personale che esegue il lavoro.
Inoltre, Conforme alla norma ISO 17025 i laboratori diventano tecnicamente competenti dopo aver ottenuto un migliore controllo delle operazioni. Questo porta a un maggiore feedback sul fatto che i laboratori abbiano un solido sistema di garanzia della qualità.
Inoltre, i clienti possono cercare e individuare i laboratori accreditati per i loro requisiti specifici.
Inoltre, gli utenti dei laboratori accreditati otterranno un maggiore accesso ai loro prodotti, sia sul mercato nazionale che su quello internazionale.
Infine, la ISO 17025 aiuterà i laboratori a risparmiare sia denaro che tempo.
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