Quante sezioni ci sono in iso 9001?
La ISO 9001 comprende in totale 10 sezioni.
Le 10 clausole della ISO 9001 2015 sono:
1) Ambito di applicazione
2) Riferimenti normativi
3) Termini e definizioni
4) Contesto dell'organizzazione
5) Leadership
6) Pianificazione
7) Supporto
8) Funzionamento
9) Valutazione delle prestazioni
10) Miglioramento.
Le sezioni della ISO 9001 sono 7:
1. Campo di applicazione: definisce l'ambito di applicazione del sistema di gestione per la qualità.
2. Riferimenti normativi: elenca i documenti a cui si fa riferimento normativo nella ISO 9001:2008 e fornisce indicazioni sul loro utilizzo.
3. Termini e definizioni: fornisce un significato universalmente riconosciuto dei termini utilizzati nella ISO 9001:2008.
4. Contesto dell'organizzazione: specifica il contesto in cui opera un'organizzazione e come questo influisce sulla sua capacità di fornire costantemente prodotti e servizi che soddisfino i requisiti dei clienti.
5. Leadership: definisce i requisiti della leadership a tutti i livelli di un'organizzazione in relazione alla gestione della qualità.
6. Pianificazione: spiega come un'organizzazione pianifica il raggiungimento dei propri obiettivi, tenendo conto dei fattori interni ed esterni che potrebbero influenzarli.
7. Supporto: comprende le risorse necessarie per implementare e mantenere il sistema di gestione per la qualità, comprese le risorse umane, le infrastrutture e l'ambiente di lavoro.
8. Funzionamento: definisce i requisiti per i processi di un'organizzazione, tra cui la progettazione e lo sviluppo, la produzione e la fornitura di servizi.
9. Valutazione delle prestazioni: spiega come un'organizzazione monitora, misura e analizza le proprie prestazioni rispetto ai suoi obiettivi e come utilizza i risultati per agire al fine di migliorare continuamente.
10. Miglioramento: spiega come un'organizzazione agisce per migliorare continuamente le proprie prestazioni in linea con gli obiettivi.
La norma ISO 9001:2008 contiene 7 sezioni che coprono i requisiti di un sistema di gestione della qualità efficace. I dirigenti a tutti i livelli dell'organizzazione svolgono un ruolo fondamentale per il successo del sistema e la pianificazione è essenziale per garantire la presenza delle risorse giuste. Il sistema deve essere monitorato e valutato regolarmente per identificare le opportunità di miglioramento.
1. Ambito di applicazione
2. Riferimenti normativi
3. Termini e definizioni
4. Contesto dell'organizzazione
5. La leadership
6. Pianificazione
7. Supporto
8. Funzionamento
9. Valutazione delle prestazioni
10. Miglioramento
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