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Pacote ISO 15189 2022

$389

  • Forneça uma estrutura para acreditação de laboratórios médicos.
  • Documentação completa dos requisitos para acreditação ISO 15189 e um guia prático para sua implementação.
  • ➡️Todos os documentos necessários para acreditação.
  • ➡️ reembolso de 30 dias garantia.
  • ➡️ download imediato
  • ➡️ Suporte 24/7 Serviço
  • ➡️ Tipos de documentos incluídos: Docx, PPT, Excel, PDF

A ISO 15189 O pacote de documentos é projetado para ajudar os laboratórios a melhorar a qualidade dos resultados e atender aos requisitos de acreditação. Inclui um conjunto de documentos que definem as características mínimas que o laboratório deve cumprir para atingir Acreditação ISO 15189.

Esses documentos podem ser usados pelo pessoal do laboratório para aprimorar sua compreensão dos sistemas de qualidade, para garantir a implementação eficaz e consistente dos procedimentos e para auxiliar o pessoal no cumprimento dos requisitos acreditados.

Os documentos propostas pelo pacote ISO 15189 incluem diretrizes sobre gestão de resultados, procedimentos e práticas laboratoriais, controles internos e externos e garantia de qualidade em laboratórios médicos.

Também fornece uma descrição detalhada das políticas e procedimentos laboratoriais a serem implementados para garantir que todos os testes realizados atendam aos padrões exigidos pelo sistema de acreditação.

O que é a norma ISO 15189?

ISO 15189 é um padrão internacional que define os critérios que um laboratório médico deve atender para controle de qualidade e precisão dos resultados.

Define os requisitos mínimos de qualidade e segurança para a acreditação de laboratórios médicos e para a sua aceitação pelos sistemas nacionais de saúde. Inclui requisitos para gestão de pessoal, procedimentos analíticos, validação de resultados e equipamentos e controles apropriados.

A ISO 15189 é reconhecida globalmente como um padrão de qualidade para laboratórios médicos e garante que um laboratório certificado forneça serviços que atendam aos mais altos níveis de qualidade e precisão.

Os laboratórios certificados são monitorados regularmente para garantir que atendam ao padrão de qualidade exigido.

A certificação ISO 15189 é reconhecida como uma marca internacional de qualidade e permite que os organismos nacionais de acreditação (NABs) concedam acreditações a laboratórios médicos que cumpram esta norma.

Requisitos da norma ISO 15189:

Os requisitos da ISO 15189 incluir requisitos específicos de qualidade e segurança que devem ser atendidos por laboratórios médicos credenciados. A norma contém elementos como princípios de garantia de qualidade, controle interno e sistema de acreditação. Também especifica os requisitos para gestão de pessoal, uso adequado de dados e informações e as características técnicas necessárias para garantir suporte adequado às atividades analíticas.

A ISO 15189 também contém requisitos para documentação e identificação de procedimentos no local para garantir a operação adequada e controle de qualidade eficaz. Os laboratórios médicos devem fornecer documentação completa de suas técnicas analíticas, os controles de qualidade que realizam, e seus processo de validação de resultados. Eles também devem ter um sistema de documentação abrangente e atualizado que cubra todos os regulamentos aplicáveis para os trabalhos do laboratório.

Além disso, para garantir a mais alta qualidade dos testes realizados pelo laboratório médico, é necessário que o laboratório médico assegure a implementação de medidas apropriadas para manter o foco contínuo na melhoria contínua do atendimento aos pacientes.

Os laboratórios médicos devem, portanto, demonstrar que podem considerar adequadamente todas as informações relevantes relacionadas às necessidades clínicas ou às leis aplicáveis, a fim de garantir a saúde pública e proteger o bem-estar de cada paciente cujo processo de análise.

Além disso, para garantir a boa conformidade com a ISO 15189, um laboratório médico deve ser capaz de monitorar minuciosamente os resultados obtidos em relação aos padrões internacionais e nacionais existentes. Para isso, deve ser implementado um sistema rigoroso que possa monitorar constantemente o desempenho do laboratório para garantir suporte ad hoc, se necessário, em caso de não conformidade ou se você observar uma queda no desempenho geral do laboratório.

Este pacote ajudá-lo-á a:

  • Avalie e melhore a conformidade do seu laboratório com os requisitos da norma ISO 15189.
  • Forneça informações abrangentes sobre procedimentos analíticos, controles de qualidade e processo de validação de resultados.
  • Implemente sistemas de documentação abrangentes e atualizados para garantir a operação adequada e o controle de qualidade eficaz.
  • Fornecer orientações específicas sobre gestão de pessoal, uso adequado de dados e informações e especificações técnicas necessárias para garantir o suporte adequado das atividades analíticas.
  • Fornecer ferramentas para monitorar continuamente o desempenho do laboratório para garantir a qualidade ideal das análises realizadas e abordar adequadamente as informações relevantes relacionadas às necessidades clínicas ou leis aplicáveis.
  • Permita que seu laboratório se beneficie da estrita conformidade com a ISO 15189.
  • Fornecer um guia detalhado sobre como aplicar as boas práticas identificadas pela norma dentro do laboratório e como integrá-las no processo diário para obter maior eficiência.
  • Por fim, o pacote fornecerá uma análise detalhada de como sua organização pode manter o foco constante na melhoria contínua do serviço oferecido aos pacientes, bem como uma lista completa de normas aplicáveis ao trabalho do laboratório para garantir a saúde pública e proteger o bem-estar de cada paciente tratado pelo laboratório.

A quem se destina este pacote:

Este pacote destina-se a profissionais de laboratório médico que desejam garantir a conformidade com os requisitos da norma ISO 15189;

  • Ele é projetado especificamente para gerentes de laboratório, bem como funcionários envolvidos no processo analítico e qualidade;
  • O pacote oferece uma visão abrangente dos procedimentos integrados necessários para melhorar continuamente a qualidade dos exames médicos realizados pelo laboratório;
  • O pacote oferece uma visão completa dos procedimentos integrados necessários para melhorar continuamente a qualidade dos exames médicos realizados pelo laboratório; pode, portanto, ser útil para todos aqueles que procuram uma solução prática e eficiente para garantir um rigoroso controle de qualidade e gestão ad hoc, se necessário ou se o desempenho geral do laboratório for diminuído;
  • O pacote também será muito útil para os especialistas encarregados de treinar e informar o pessoal sobre a aplicação e adaptação de boas práticas em todas as fases de análise no contexto da conformidade ideal com os padrões ISO 15189.

Quais são os resultados esperados?

- Uma avaliação completa e exacta da conformidade do laboratório com os requisitos da norma ISO 15189

- Informações pormenorizadas sobre os procedimentos analíticos, os controlos de qualidade e o processo de validação dos resultados

- Estabelecimento de um sistema de documentação organizado para garantir um funcionamento correto e eficaz

– Orientação específica sobre gestão de pessoas, uso adequado de dados e informações e especificações técnicas necessárias

– Ferramentas para monitorar constantemente o desempenho do laboratório para garantir a qualidade ideal das análises realizadas pelo laboratório

- Um guia completo sobre como aplicar as boas práticas identificadas na norma no laboratório

– Uma análise detalhada de como sua organização pode manter o foco na melhoria contínua do atendimento aos pacientes

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FAQs

Quantos utilizadores podem aceder a este pacote?

Este pacote pode ser utilizado por todas as pessoas que trabalham na mesma empresa, independentemente da sua posição ou departamento. Fornece um conjunto abrangente de soluções para ajudar a racionalizar processos e procedimentos, ao mesmo tempo que aumenta a produtividade e eficiência. Com este pacote, até 50 utilizadores podem trabalhar em conjunto em tempo real, permitindo-lhes partilhar dados importantes de forma rápida e eficiente.

Existe uma versão do pacote disponível em outras línguas?

Sim, existem versões do pacote disponíveis em vários outros idiomas. Além de italiano, alemão, português, sueco e japonês, o chinês também é oferecido. Para aqueles que desejam usar o pacote em um idioma diferente do inglês, isso é uma ótima opção. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat ou envie um e-mail para support@qse-academy.com

Existe uma garantia de devolução do dinheiro se eu não estiver satisfeito com o serviço?

Se não estiver completamente satisfeito com o produto ou o serviço fornecido, oferecemos-lhe um 30 dias de garantia de devolução do dinheiro! Oferecemos uma opção segura e sem riscos para que se possa sentir confiante na sua decisão de utilizar o nosso serviço. Compreendemos que por vezes as coisas não funcionam como planeado e por isso queremos dar-lhe a oportunidade de um reembolso.

Que opções de pagamento estão disponíveis para mim?

Existem várias opções de pagamento à sua disposição. Pode optar por pagar por crédito cartão, débito cartãoou PayPal. Oferecemos também um conveniente plano de layaway para aqueles que gostariam de pagar pela sua compra ao longo do tempo. Se tiver alguma dúvida sobre as nossas opções de pagamento, não hesite em contactar-nos.

Quando faço a encomenda, quanto tempo demora a receber o pacote completo de documentos?

A sua compra irá levá-lo directamente para a página de download e um link para obter o seu ficheiro é imediatamente enviado para a sua caixa de entrada. Os documentos são fornecidos numa pasta .zip segura e segura que precisa de ser extraída. Em caso de qualquer dificuldade com o descarregamento, por favor contacte support@qse-academy.com - a nossa equipa terá todo o prazer em ajudar!

Peritos

Pacote ISO 15189 2022Olá, pessoas fantásticas!
Marilyn C.
da equipa da Academia QSE 👋.

Marilyn C. é uma especialista líder em acreditação e normas laboratoriais estabelecidas pela Organização Internacional de Normalização (ISO). Tem um vasto conhecimento da acreditação ISO 17025, 17020, 17024, 17034 e 17043, incluindo o processo de avaliação e certificação de acordo com estas normas. Tem também experiência na implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade (QMS) que aderem às normas ISO 9000.

Marilyn é uma consultora altamente experiente que ajudou numerosas organizações a alcançar as suas desejadas acreditações ou certificações ISO. Ela fornece orientações sobre como melhorar processos e procedimentos a fim de satisfazer os requisitos estabelecidos por organismos internacionais de normalização, tais como ISO e IEC. Trabalha em estreita colaboração com os clientes para assegurar que as operações laboratoriais cumpram estes elevados padrões, para que possam manter as suas certificações para um sucesso a longo prazo.

Além disso, Marilyn oferece cursos de formação sobre sistemas de gestão da qualidade (QMS), avaliações de risco, e auditoria interna para aqueles que desejem obter a acreditação ISO. Publicou também vários artigos sobre o assunto e é oradora regular em várias conferências da indústria.

A perícia de Marilyn em acreditações e normas torna-a um bem inestimável para qualquer laboratório ou organização que procure cumprir os padrões internacionais de excelência. O seu compromisso com a qualidade e serviço ao cliente assegura que os clientes recebam os melhores resultados possíveis quando trabalham com Marilyn C., tornando-a uma excelente escolha para aqueles que procuram a certificação ISO ou orientação QMS.

Marilyn é bem versada no desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão de qualidade para laboratórios que estejam em conformidade com as normas ISO. Ela tem a capacidade de rever os sistemas existentes e identificar áreas de não conformidade ou melhoramento. Além disso, é capaz de proporcionar cursos de formação ao pessoal a fim de aumentar a sua compreensão dos requisitos ISO e de como devem ser implementados dentro de um ambiente laboratorial.

Marilyn tem trabalhado extensivamente com muitas organizações diferentes em projectos de acreditação, assegurando que poderiam cumprir todos os critérios relevantes estabelecidos por organismos internacionais. Possui também experiência na realização de auditorias às instalações laboratoriais para verificar o cumprimento das normas relevantes.

Como consultora experiente neste campo, Marilyn pode oferecer aos seus clientes conselhos sobre as mudanças a fazer para assegurar o cumprimento integral das normas internacionais. Ela pode fornecer orientação sobre a melhoria da qualidade dos serviços laboratoriais e desenvolver planos para uma futura acreditação.

👉 Quem está por detrás da Academia QSE?

A Academia QSE é uma pequena equipa de consultores ISO independentes que trabalham a partir de todo o mundo. A nossa equipa dedica-se à prestação de serviços de consultoria da melhor qualidade e normas ambientais que ajudam as empresas a atingir o seu pleno potencial. Esforçamo-nos por fornecer serviços personalizados e rentáveis adaptados às necessidades de cada cliente. Os nossos consultores possuem numerosas certificações nos campos das normas ISO 9001, 14001, e 45001, o que os torna bem equipados para responder a qualquer desafio de qualidade ou ambiental. Na Academia QSE, somos apaixonados por ajudar as empresas a crescer e a ter sucesso, fornecendo as ferramentas de que necessitam para atingir os seus objectivos. A nossa equipa está empenhada em oferecer serviços de consultoria abrangentes que são adaptados às necessidades empresariais únicas de cada cliente. Esforçamo-nos por assegurar que os nossos clientes tirem o máximo partido dos seus investimentos, prestando serviços e apoio de primeira qualidade. Com anos de experiência em consultoria de normas de qualidade, ambientais e de segurança, estamos aqui para assegurar que alcancem o nível de sucesso desejado. Estamos ansiosos por trabalhar consigo.

👉 Ligações rápidas

FB: https://www.facebook.com/qseacademy

👉 Está disponível para discutir como posso entrar em contacto consigo?

Sim, absolutamente. Gostaria muito de discutir como podem entrar em contacto comigo. A melhor maneira de me contactar é através de e-mail para Support@qse-academy.com. Verifico os meus e-mails várias vezes por dia e normalmente respondo no prazo de 24 horas, por isso é a forma mais rápida de entrar em contacto comigo. Além disso, também terá apoio de chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, 24 horas por dia.

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Documentos

👉 Este pacote fornece-lhe as seguintes características:

  • Completo vida acesso
  • Acesso em um laptop, desktop e celular
  • Certificado de conclusão

👉 Este pacote inclui

Procedimentos:

  1. Manual de Qualidade
  2. Procedimento de Controle de Documentos
  3. Procedimento de controle de registro
  4. Procedimento de Auditoria Interna
  5. Procedimento de Ação Corretiva
  6. Procedimento de Ação Preventiva
  7. Controlo da produção não conforme Procedimento
  8. Procedimento de Revisão Gerencial
  9. Procedimento de Competência, Formação e Sensibilização
  10. Procedimento de calibração e manutenção do equipamento
  11. Procedimento de Compra e Avaliação de Fornecedores
  12. Exemplo de procedimento de receção e manuseamento
  13. Procedimento pré-analítico
  14. Procedimento analítico
  15. Procedimento pós-analítico
  16. Comunicação dos resultados Procedimento
  17. Indicadores de qualidade e procedimento de controlo
  18. Procedimento de reclamação de clientes
  19. Procedimento de confidencialidade e segurança da informação
  20. Procedimento de segurança no laboratório
  21. Procedimento de Gerenciamento de Resíduos

Registros e Formulários:

  1. Formulário de aprovação do manual de qualidade
  2. Formulário de solicitação de alteração de documento
  3. Formulário de registo de formação
  4. Formulário de Relatório de Auditoria Interna
  5. Formulário de Solicitação de Ação Corretiva
  6. Formulário de Solicitação de Ação Preventiva
  7. Formulário de relatório de não-conformidade
  8. Atas da Reunião de Revisão Gerencial
  9. Registros de Calibração e Manutenção de Equipamentos
  10. Formulário de Avaliação e Aprovação do Fornecedor
  11. Exemplo de registo de receção e tratamento
  12. Registo do resultado do teste
  13. Registo de monitorização de indicadores de qualidade
  14. Registro de reclamações do cliente

Manual:

  1. Manual de Qualidade ISO 15189

Outros:

  1. Política de qualidade do laboratório
  2. Âmbito de acreditação do laboratório
  3. Organograma
  4. Descrições de emprego

POPs:

  1. SOP para o controlo de documentos
  2. PON para o controlo de registos
  3. SOP para auditorias internas
  4. SOP para acções corretivas
  5. SOP para acções preventivas
  6. PON para o controlo de produtos não conformes
  7. SOP para a análise pela direção
  8. PON para Competência, Formação e Sensibilização
  9. SOP para Calibração e Manutenção de Equipamentos
  10. SOP para Compras e Avaliação de Fornecedores
  11. PON para receção e manuseamento de amostras
  12. PON para processos pré-analíticos
  13. SOP para processos analíticos
  14. PON para processos pós-analíticos
  15. PON para a comunicação dos resultados
  16. SOP para indicadores de qualidade e monitorização
  17. PON para queixas de clientes
  18. PON para a confidencialidade e segurança da informação
  19. PON para a segurança do laboratório
  20. PON para a gestão de resíduos
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