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Lista de controlo da versão 2012 da norma ISO 26000 em PDF

Lista de verificação da versão 2012 da ISO 26000
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Lista de verificação da versão 2012 da ISO 26000 PDF
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Optimize o seu ISO 26000:2012 A nossa lista de verificação detalhada, concebida para ajudar as organizações a integrarem e demonstrarem eficazmente comportamentos socialmente responsáveis, permite orientar a implementação. Esta lista de verificação, disponível para transferência imediata nos formatos Word e Excel de fácil utilização, é uma ferramenta valiosa para melhorar a conformidade com os princípios da responsabilidade social. É ideal para profissionais que pretendem alinhar as suas práticas operacionais com as normas globais de comportamento ético, transparência e desenvolvimento comunitário.

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Se está a planear preparar um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social em conformidade com a norma ISO 26000:2012, por onde deve começar?

Recomendamos que comece com uma Análise de Lacunas para identificar as diferenças entre o seu sistema de gestão atual e os requisitos de um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social em conformidade com a ISO 26000. Uma Análise de Lacunas ajuda a avaliar o âmbito, a prontidão e os recursos da sua organização para desenvolver o Sistema de Gestão da Responsabilidade Social. Esta análise fornece dados essenciais para criar um plano de projeto detalhado para a implementação da ISO 26000.

Esta lista de verificação da análise de lacunas é uma ferramenta valiosa para avaliar o seu Sistema de Gestão da Responsabilidade Social face aos requisitos da ISO 26000:2012.

A lista de verificação da ISO 26000 é um excelente recurso para os auditores, ajudando na criação de questionários de auditoria para verificar a eficácia do Sistema de Gestão da Responsabilidade Social implementado. Existem inúmeros requisitos de auditoria interna baseados na norma ISO 26000:2012.

As organizações que solicitam ou renovam a sua adesão à ISO 26000 devem preencher esta lista de controlo. Além disso, se tiverem sido feitas alterações significativas à estrutura do sistema de gestão, a lista de verificação da ISO 26000 deve ser actualizada.

As secções da lista de verificação ISO/IEC 17025 2017 seguem a ordem da norma oficial. Em alguns casos, são também referidas como documentos suplementares obrigatórios.

O que é uma lista de verificação de auditoria ISO 26000?

Uma lista de verificação de auditoria ISO 26000 é uma ferramenta abrangente concebida para ajudar as organizações a avaliarem o seu desempenho e práticas em relação aos princípios e diretrizes da norma ISO 26000 para a Responsabilidade Social. Ao contrário de outras normas ISO, a ISO 26000 não é certificável, mas fornece orientações sobre a forma como as organizações podem funcionar de uma forma socialmente responsável.

Esta lista de verificação serve de orientação para garantir que todos os elementos da responsabilidade social são devidamente implementados e mantidos, abrangendo áreas críticas como a governação da organização, os direitos humanos, as práticas laborais, o ambiente, as práticas de funcionamento justas, as questões relacionadas com o consumidor e o envolvimento e desenvolvimento da comunidade. Ao abordar sistematicamente cada requisito, a lista de verificação ajuda a identificar áreas em que a organização se destaca ou precisa de ser melhorada, facilitando acções específicas para melhorar o desempenho global da responsabilidade social.

O que é que uma lista de verificação de auditoria ISO 26000:2012 inclui?

Uma lista de verificação de auditoria ISO 26000:2012 avalia exaustivamente a adesão de uma organização aos princípios e práticas de responsabilidade social em relação a todas as cláusulas específicas da norma, garantindo uma implementação abrangente e uma gestão eficaz. A lista de verificação abrange:

  1. Governação organizacional:

    • Compromisso de liderança com a responsabilidade social.
    • Integração da responsabilidade social nos valores e na cultura da organização.
    • Processos de decisão transparentes.
  2. Direitos Humanos:

    • Diligência devida para evitar violações dos direitos humanos.
    • Resolução de queixas relacionadas com os direitos humanos.
    • Promover a igualdade e prevenir a discriminação.
  3. Práticas laborais:

    • Práticas laborais justas, incluindo a liberdade de associação e de negociação colectiva.
    • Eliminação do trabalho infantil e do trabalho forçado.
    • Saúde e segurança no trabalho.
    • Desenvolvimento humano e formação no local de trabalho.
  4. O ambiente:

    • Prevenção da poluição.
    • Utilização sustentável dos recursos.
    • Mitigação e adaptação às alterações climáticas.
    • Proteção do ambiente, biodiversidade e recuperação de habitats naturais.
  5. Práticas leais de funcionamento:

    • Políticas e procedimentos anti-corrupção.
    • Participação política responsável.
    • Concorrência leal.
    • Promover a responsabilidade social na cadeia de valor.
    • Respeito pelos direitos de propriedade.
  6. Questões de consumo:

    • Marketing justo, informação factual e imparcial e práticas contratuais justas.
    • Proteção da saúde e da segurança dos consumidores.
    • Consumo sustentável.
    • Serviço ao consumidor, apoio e resolução de queixas.
    • Proteção dos dados e da privacidade dos consumidores.
    • Acesso a serviços essenciais.
  7. Envolvimento e desenvolvimento da comunidade:

    • Envolvimento e participação da comunidade.
    • Educação e cultura.
    • Criação de emprego e desenvolvimento de competências.
    • Desenvolvimento e acesso à tecnologia.
    • Criação de riqueza e de rendimentos.
    • Saúde.
    • Investimento social.

Como se preparar para uma avaliação ISO 26000:2012?

A preparação para uma avaliação ISO 26000 envolve vários passos importantes para garantir que as práticas da sua organização estão em conformidade com a norma:

  1. Documentação de revisão:

    • Assegure-se de que todas as suas políticas, procedimentos e registos relacionados com a responsabilidade social estão actualizados e em conformidade com as orientações da ISO 26000.
  2. Conduzir auto-avaliações:

    • Efetuar auto-avaliações regulares para identificar lacunas e áreas a melhorar. Resolver prontamente estas questões.
  3. Formação dos trabalhadores:

    • Formar os seus funcionários sobre os princípios de responsabilidade social e as suas funções específicas na manutenção do alinhamento com a ISO 26000.
  4. Envolvimento das partes interessadas:

    • Colaborar com as partes interessadas para compreender as suas preocupações e expectativas em matéria de responsabilidade social.
  5. Análise da gestão:

    • Fazer com que a gestão de topo analise o desempenho da responsabilidade social da organização, assegurando que cumpre os objectivos estratégicos e que continua a melhorar.
  6. Acções corretivas:

    • Aplicar as medidas corretivas necessárias para resolver quaisquer discrepâncias detectadas durante as auto-avaliações ou as reacções das partes interessadas.

Ao preparar e abordar meticulosamente estes aspectos, pode ajudar a garantir um alinhamento suave e eficaz com as diretrizes da ISO 26000.

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