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Lista de verificação da versão 2015 da norma ISO/IEC 17021-1 PDF

Lista de verificação da versão 2015 da norma ISO/IEC 17021-1
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Lista de verificação da versão 2015 da norma ISO/IEC 17021-1 PDF
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Melhore o seu ISO/IEC 17021-1:2015 com a nossa lista de verificação pormenorizada, especificamente concebida para satisfazer as nuances desta norma. Disponível para transferência imediata nos formatos Word e Excel de fácil utilização, esta lista de verificação é uma ferramenta indispensável para melhorar a conformidade e simplificar os processos de auditoria do seu organismo de certificação. É perfeita para auditores que valorizam a precisão e a eficiência nas suas actividades de avaliação da conformidade.

 

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Poupe tempo, poupe dinheiro e simplifique o processo de auditoria.

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Se está a planear preparar um Sistema de Gestão da Avaliação da Conformidade (CAMS) em conformidade com a norma ISO/IEC 17021-1:2015, por onde deve começar?

Recomendamos que comece com uma Análise de Lacunas para identificar as diferenças entre o seu sistema de gestão atual e os requisitos de um CAMS em conformidade com a norma ISO/IEC 17021-1. Uma Análise de Lacunas ajuda a avaliar o âmbito, a prontidão e os recursos da sua organização para desenvolver o Sistema de Gestão de Avaliação da Conformidade. Esta análise fornece dados essenciais para criar um plano de projeto detalhado para a implementação da ISO/IEC 17021-1.

Esta lista de verificação de análise de lacunas é uma ferramenta valiosa para avaliar o seu Sistema de Gestão de Avaliação da Conformidade (CAMS) em relação aos requisitos da ISO/IEC 17021-1:2015.

A lista de verificação ISO/IEC 17021-1 é um excelente recurso para auditores, auxiliando na criação de questionários de auditoria para verificar a eficácia do Sistema de Gestão de Avaliação da Conformidade implementado. Existem mais de 100 requisitos de auditoria interna baseados na norma ISO/IEC 17021-1:2015.

As organizações que solicitam ou renovam a sua certificação ISO/IEC 17025 devem preencher esta lista de controlo. Além disso, se tiverem sido feitas alterações significativas à estrutura do sistema de gestão, a lista de verificação ISO/IEC 17025 2017 deve ser actualizada.

As secções da lista de verificação ISO/IEC 17025 2017 seguem a ordem da norma oficial. Em alguns casos, são também referidas como documentos suplementares obrigatórios.

O que é uma lista de verificação ISO/IEC 17021-1 2015?

Uma lista de verificação de auditoria ISO/IEC 17021-1 é uma ferramenta abrangente concebida para ajudar os auditores a avaliar a eficácia dos processos de um organismo de certificação para auditoria e certificação de sistemas de gestão em relação aos requisitos da norma ISO/IEC 17021-1. Esta lista de verificação serve de orientação para garantir que todos os elementos do processo de certificação são corretamente implementados e mantidos, abrangendo áreas críticas como a imparcialidade, a competência, o funcionamento consistente e a manutenção da confidencialidade. 

Ao abordar sistematicamente cada requisito, a lista de verificação ajuda a identificar áreas em que o organismo de certificação se destaca ou precisa de ser melhorado, facilitando acções específicas para melhorar o desempenho geral da certificação. Esta abordagem estruturada não só apoia a conformidade, como também ajuda a manter a credibilidade e fiabilidade a longo prazo dos serviços de certificação, tornando-a essencial para as organizações empenhadas em fornecer certificações de confiança.

O que inclui uma lista de verificação ISO/IEC 17021-1 2015?

Uma lista de verificação de auditoria ISO/IEC 17024:2012 avalia exaustivamente os processos de um organismo de certificação em relação a todas as cláusulas específicas da norma, garantindo uma conformidade abrangente e uma gestão eficaz. A lista de verificação abrange:

  • Âmbito de aplicação: Compreender os limites e o âmbito dos serviços de certificação.
  • Referências normativas: Garantir que todas as normas referenciadas são tidas em conta.
  • Termos e definições: Clareza em todos os termos utilizados na norma.
  • Princípios: Avaliar a adesão a princípios fundamentais como a imparcialidade, a competência, a responsabilidade, a abertura, a confidencialidade e a capacidade de resposta às queixas.
  • Requisitos gerais: Avaliar o estatuto jurídico, a responsabilidade e o financiamento do organismo de certificação.
  • Requisitos estruturais: Assegurar que a estrutura da organização apoia as suas actividades.
  • Recursos necessários: Verificar a competência e as qualificações do pessoal.
  • Requisitos de informação: Gerir as informações relacionadas com o processo de certificação, incluindo informações públicas, documentos e registos.
  • Requisitos do processo: Examinar os processos de realização de auditorias, gestão de não-conformidades e tomada de decisões de certificação.
  • Requisitos do sistema de gestão: Acompanhamento, medição, análise e avaliação do sistema de gestão e garantia de uma melhoria contínua.

Esta lista de verificação constitui uma ferramenta vital para os organismos de certificação que pretendem melhorar o desempenho e garantir a conformidade com os requisitos aplicáveis aos organismos de certificação que efectuam auditorias e certificação de sistemas de gestão.

Como se preparar para uma auditoria ISO/IEC 17021-1?

A preparação para uma auditoria ISO/IEC 17024 envolve vários passos fundamentais para garantir que os processos do seu organismo de certificação estão em conformidade com a norma:

  • Documentação de revisão: Certifique-se de que todas as suas políticas, procedimentos e registos relacionados com o processo de certificação estão actualizados e em conformidade com os requisitos da norma ISO/IEC 17021-1.
  • Realizar auditorias internas: Efetuar auditorias internas regulares para identificar lacunas e problemas de não conformidade. Resolver prontamente estas questões.
  • Formação dos trabalhadores: Dê formação aos seus funcionários sobre os processos de certificação e as suas funções específicas na manutenção da conformidade com a norma ISO/IEC 17024.
  • Análise da gestão: Fazer com que a gestão de topo analise o desempenho do processo de certificação, garantindo que este cumpre os objectivos estratégicos e continua a melhorar.
  • Acções corretivas: Aplicar as medidas corretivas necessárias para resolver quaisquer discrepâncias detectadas durante as auditorias internas ou auditorias externas anteriores.

Ao preparar e abordar meticulosamente estes aspectos, pode ajudar a garantir um processo de auditoria ISO/IEC 17025 sem problemas.

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