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O kit de documentos ISO 14001 foi concebido para resolver este problema. Fornece documentação e informação de qualidade para o ajudar a avançar com a norma a um ritmo muito mais rápido. Não há absolutamente nenhuma necessidade de reinventar a roda!

O pacote de documentos contém uma vasta gama de elementos: políticas, procedimentos, formulários, apresentações e muito mais. É fornecido em formato MS-Word, o que naturalmente lhe permite editar o conteúdo e imprimir tantas cópias quantas desejar. O seu formato electrónico também o torna disponível para descarga imediata

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Documentos incluídos:

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Manual Ambiental ISO 14001

O manual ambiental ISO 14001 é utilizado para destacar o seu sistema de gestão ambiental ISO 14001 a qualquer parte externa sem revelar qualquer informação privada. Explica capítulo por capítulo a norma ISO 14001 e descreve as disposições tomadas pela empresa para cumprir os requisitos da norma.
O manual ambiental ISO 14001 vem com instruções detalhadas de personalização (40 páginas) e pode ser facilmente editado em MS Word (2007 e versão mais recente) para se adequar às circunstâncias e requisitos individuais do seu negócio.

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Contexto da organização

- SOP - Contexto da Organização
- Formulário - Identificação dos Stakeholders Ambientais
- Formulário - Registo de Contexto :
- Lista de questões externas
- Lista de questões internas
- Lista de Partes Interessadas

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Liderança

- Processo de Liderança
- Política ambiental
- SOP - Objectivos e Metas
- Forma - Objectivos e Metas
- Forma - Objectivos e Metas Ambientais

Informações e registos documentados

- SOP - Controlo de Documentos
- SOP - Controlo de Registos
- Lista de Documentos e Registos
- Hierarquia de documentos

Comunicação interna e externa

- SOP - Comunicação
- Formulário - Diário de comunicação externa
- Formulário - Comunicação
- Formulário - Plano de trabalho de comunicação
- Formulário - Canais de comunicação

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Controlo operacional

- SOP - Planeamento e Controlo Operacional Ambiental
- Formulário - Registo de Aspectos Ambientais
- Fluxograma do processo ambiental
- Fluxograma do processo ambiental

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Obrigações legais

- OCP - segregação, eliminação e monitorização de resíduos e energia
- Formulário - Registo Anual de Resíduos

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Amelioration

- SOP - Obrigações de Conformidade
- SOP - Reclamação e Melhoramento (CAIR)
- Formulário - Registo de Obrigações de Conformidade
- Forma - Mudança e Disposição
- Formulário - CAIR
- Formulário - CAIR Log

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Gestão de Riscos e Oportunidades

- SOP - Gestão de Riscos e Oportunidades
- Formulário - Registo de riscos e oportunidades :
- Registo dos riscos
- Registo de Oportunidades

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Apoio

Competências, formação e sensibilização

- SOP - Formação
- Formulário - Registo de Formação de Funcionários
- Formulário - Matriz de Formação de Funcionários
- Formulário - Registo de Avaliação dos Funcionários

Monitorização e medição

- SOP - Monitorização e medição de recursos
- SOP - Medição e Monitorização do Desempenho
- Formulário - Registo de Manutenção Correctiva
- Formulário - Registo de Calibração

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Aspectos Ambientais

- SOP - Aspectos e Impactos Ambientais
- Formulário - Registo de Aspectos Ambientais

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Respostas a emergências

- SOP - Preparação e resposta de emergência
- Formulário - Registo de Testes de Resposta de Emergência
- Formulário - Teste de Emergência e Revisão de Incidentes

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Avaliação do desempenho

- SOP - Revisão da Gestão
- SOP - Auditoria Interna
- Formulário - Acta da Reunião de Revisão da Gestão
- Formulário - Relatório de Auditoria Interna

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Manual Ambiental ISO 14001

Os instrumentos de implementação são uma colecção de documentos que ajudarão a obter rápida e facilmente a certificação ISO 14001.

- Plano de Implementação do Projecto ISO 14001: Este plano de projecto irá ajudá-lo a preparar uma apresentação eficaz para a sua implementação da ISO 14001, fornecendo aos principais patrocinadores e partes interessadas componentes-chave claramente definidos. Este formato fácil de seguir demonstra dicas abrangentes que o irão ajudar:

- Defina os seus objectivos
- Confirme os recursos de que necessita
- Esclarecer papéis e responsabilidades e definir prazos

- Lista de verificação de auditoria ISO 14001
- Lista de controlo de auditoria interna
- Lista de verificação da transição ISO 14001 versão 2015

Modelos para todos os documentos necessários.

O pacote de documentos inclui modelos para todos os documentos necessários para cumprir a norma ISO 14001 - totalmente aceitável pela auditoria de certificação.

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Como Cumprir a ISO 14001:2015 | Estrutura e Requisitos

Os requisitos da ISO 14001 esboçam um conjunto de elementos-padrão que orientarão a sua organização na implementação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA).
A Academia QSE sabe como a compreensão dos requisitos ISO pode ser demorada e por vezes desconcertante.
Assim, os nossos consultores ISO criaram este pequeno artigo para explicar os requisitos da ISO 14001 para ajudar a sua organização a seguir a norma.

Introdução à ISO 14001:2015

Em 2015, foi publicada a nova revisão ISO 14001. A norma prevê requisitos para um EMS, incluindo um novo enfoque na sustentabilidade.

A ISO 14001 é composta por 10 cláusulas ou secções. As cláusulas 1 a 3 descrevem o âmbito da norma, termos e definições, e referências normativas.

Por outro lado, as secções 4 a 10 contêm os requisitos para um Sistema de Gestão Ambiental.

Para este artigo, os consultores da Academia QSE concentraram-se nas cláusulas 4-10 para ajudar a sua organização a criar uma estrutura para um SGA.

Qualquer organização, independentemente do seu tipo, tamanho, tipo, nível de maturidade, ou localização, pode aplicar o padrão.

Todos os elementos da norma ISO 14001 são obrigatórios, mas os requisitos encomendam os elementos de um SME que devem ser abrangidos. Contudo, a ISO 14001 não especifica a forma de abordar esses requisitos.

Além disso, a ISO 14001 não dá quaisquer requisitos específicos para o desempenho ambiental. No entanto, a sua organização será capaz de estabelecer objectivos e áreas de melhoria com a ajuda da estrutura.

ISO 14001:2015 Estrutura e requisitos
Cláusula 4 - Contexto da Organização

Esta cláusula abrange requisitos gerais para um Sistema de Gestão Ambiental, incluindo a compreensão do contexto organizacional, as necessidades e expectativas das partes interessadas, e a documentação de um âmbito de SGA.

Isto significa que a ISO 14001 exige que a sua organização avalie claramente:

- quem você é;
- o que se faz;
- que se preocupa consigo;
- como irá responder

Além disso, a sua organização deve considerar as condições relevantes, as questões internas e externas, e as obrigações de conformidade que possam ter impacto no seu negócio e sistema de gestão.

Note-se que avaliar as necessidades e expectativas das partes interessadas é uma das mudanças mais cruciais na ISO 14001:2015.

Da mesma forma, a sua organização deve considerar quais as necessidades do cliente que devem ser satisfeitas em termos do seu desempenho ambiental.

Estes ajudarão a determinar o âmbito do SME da sua organização, bem como o sistema de gestão.

Cláusula 5 - Liderança

Basicamente, a ISO 14001:2015 sublinha a importância do envolvimento da liderança.

A cláusula 5 especifica a necessidade de a gestão de topo demonstrar liderança e empenho no Sistema de Gestão Ambiental.

Também identifica as autoridades, funções organizacionais, e responsabilidades incluídas no SME.

Assim, a gestão de topo é responsável pela eficácia do SGA e não há necessidade de nomear um representante da gestão ambiental.

Esta cláusula estabelece a definição da Política Ambiental, que servirá como o objectivo do SGA.

Esta política deve ser composta por um compromisso de prevenção da poluição. Deve também seguir todos os requisitos legais essenciais.

Além disso, a ISO 14001:2015 exige que a sua organização desenvolva uma política ambiental que defina papéis, responsabilidades, e autoridades em toda a empresa.

Para cumprir os requisitos de liderança da ISO 14001, a sua organização deve demonstrar que os seus líderes compreendem os seus objectivos ambientais. Os líderes devem também trabalhar para criar uma cultura de melhoria ambiental contínua.

Cláusula 6 - Planeamento

A secção 6 implica a necessidade de classificar e planear como abordar os riscos e oportunidades do Sistema de Gestão Ambiental.

Também abrange aspectos ambientais ou a forma como os processos da sua organização interagem com o ambiente. Por exemplo, a sua organização deve planear qualquer actividade que possa afectar o ambiente.

Além disso, a cláusula 6 especifica como a sua organização se manterá actualizada em relação aos requisitos legais estatais e locais.

Por conseguinte, os requisitos também abordam a definição de objectivos, bem como o planeamento para os atingir no âmbito do SME.

Para cumprir este requisito, a sua organização deve reconhecer impactos ambientais importantes e aspectos tais como emissões atmosféricas, emissões de GEE, utilização de energia, poluição da água e gestão de resíduos.

A sua organização deve definir objectivos ambientais após a identificação de potenciais riscos e oportunidades. Posteriormente, a sua organização pode planear acções detalhadas para obter esses objectivos.

Cláusula 7 - Apoio

O apoio é a maior cláusula porque trata de requisitos sobre recursos no Sistema de Gestão Ambiental, tais como comunicação com as partes interessadas, eficácia da formação, avaliação de competências, e sensibilização para o SGA.

A ISO 14001:2015 declara que a sua organização deve decidir que documentação é crucial para um sistema de gestão eficaz.

Da mesma forma, esta secção identifica como a sua organização controlará a informação documentada para o SGA. Também determinará que comunicações internas e externas são significativas para o seu EMS.

A ISO 14001:2015 enfatiza a utilização de documentação digital como forma de tratar esta informação.

Cláusula 8 - Funcionamento

A cláusula 8 delineia os requisitos sobre como a sua organização pode planear o controlo das operações. Define também a forma de preparar e responder a situações ambientais de emergência.

Esta secção requer que a sua organização determine quais das suas actividades podem afectar o ambiente, e estabeleça controlos operacionais para minimizar esse impacto.

A sua organização deve criar procedimentos documentados, tais como instruções, plano de preparação e resposta a emergências, e programas de manutenção preventiva.

Cláusula 9 - Avaliação do desempenho

A avaliação do desempenho é a segunda maior cláusula porque aborda a forma como a sua organização irá acompanhar, medir, estudar e avaliar os processos do seu Sistema de Gestão Ambiental.

Isto também abrange a forma como a sua organização irá calcular a conformidade com os requisitos legais.

Para cumprir este requisito, a sua organização precisa de avaliar o desempenho ambiental e formas de melhorar o sistema de gestão.

Isto é feito através da criação de um sistema de auditorias internas e revisão de gestão para assegurar o seu desempenho de auditoria para identificar problemas e fazer correcções para esses problemas.

Finalmente, esta cláusula explica como a sua gestão irá rever o SME para garantir o seu funcionamento e melhoria. Isto é conseguido assegurando que são aplicados recursos suficientes ao SGA.

Cláusula 10 - Melhoramento

A melhoria contínua é um dos aspectos mais notáveis da ISO 14001:2015.

Geralmente, a última secção narra os requisitos sobre como a sua organização pode abordar a não-conformidade nos processos do seu Sistema de Gestão Ambiental.

Do mesmo modo, abrange acções contraactivas para não conformidades e actividades de melhoria constante para melhorar os seus processos que têm efeitos ambientais.

ISO 14001:2015 Estrutura e requisitos

Implementar a ISO 14001:2015 significa assegurar que as políticas, processos, procedimentos e registos satisfazem as necessidades da sua organização, permitindo ao mesmo tempo a melhoria do sistema.

Assim, a sua organização beneficiará da melhoria do seu sistema e da implementação de um EMS.

Devido a isto, a Academia QSE desenvolveu conjuntos de ferramentas para o ajudar a começar a cumprir com a nova norma ISO 14001.

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"Há alguns anos atrás, procurámos a assistência de consultores da Academia QSE para nos ajudar a cumprir a norma ISO 14001. Adquirimos então kits de ferramentas que nos forneceram as necessárias listas de verificação, amostras, formulários, modelos, e modelos de documentação. É bom que a nossa empresa em crescimento tenha tomado esta sábia decisão porque concluímos com sucesso a auditoria. Agora, continuamos a trabalhar com a Academia QSE na melhoria do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, especialmente no seu âmbito".

Daniel S. Saulsbury

Gestor de Qualidade

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"Agradecemos sinceramente aos consultores e auditores da Academia QSE pela sua grande ajuda no desenvolvimento de um manual ambiental conforme com a norma ISO 14001 para a nossa organização. O pacote que comprámos na Academia QSE serviu-nos de guia final para a criação de um Sistema de Gestão Ambiental sem complicações. Apreciamos verdadeiramente a forma como a Academia QSE se esforçou por elaborar um guia abrangente e instruções sobre todos os requisitos, o que nos facilitou a implementação da norma".

Peter D. Fillmore

Gestor de Qualidade

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"Tenho o prazer de partilhar a história de sucesso da implementação da ISO 14001 da nossa empresa. Desde a preparação até à implementação, a Academia QSE forneceu soluções para os nossos esforços.
Os serviços de apoio da Academia QSE estavam muito interessados em explicar todas as questões que tínhamos sobre a geração de um sistema de gestão ambiental, que continuamos a melhorar neste momento.
Devido ao conhecimento que adquirimos com os kits de ferramentas, a nossa empresa obteve benefícios significativos dos nossos clientes e partes interessadas.
Esperamos que outras empresas recorram aos seus serviços, para que também elas possam beneficiar das vantagens de ter um sistema de gestão ambiental adequado".

Robert J. Herring

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