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Pacote ISO/IEC 17024:2012

$389

  • Desenvolver um sistema de gestão da qualidade que atenda aos requisitos da norma ISO/IEC 17024:2012
  • Juntar prova de competência profissional por meio de um sistema de avaliação abrangente
  • Compreensivo documentação de acreditação ISO/IEC 17024:2012 requisitos e um guia prático para a sua implementação
    ➡️Todos os documentos necessários para acreditação.
    ➡️ reembolso de 30 dias garantia.
    ➡️ Imediato download
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    ➡️ Tipos de documentos incluídos: Docx, PPT, Excel, PDF
Categoria:


👉 O que é
ISO/IEC 17024:2012?

ISO 17024 2012 é uma norma internacional criada pela Organização Internacional de Normalização (ISO) e pela Comissão Electrotécnica Internacional (IEC). uma estrutura de requisitos para garantir que os organismos de certificação de pessoal sejam capazes de fornecer certificações consistentes, confiáveis e válidas. Esta norma descreve os critérios que as organizações devem atender se desejarem se tornar organismos de certificação de pessoal certificados.

O padrão é ddividida em seis partes principais, cada um dos quais abrange um aspecto diferente do processo de certificação. Esses incluem:

  • 1. Requisitos Gerais
  • 2. Estrutura e Projeto do Programa de Certificação de Pessoal
  • 3. Procedimentos de Avaliação
  • 4. Sistema de Gestão e Controle de Documentação
  • 5. Reclamações e Apelações
  • 6. Recertificação

A norma ISO/IEC 17024:2012 fornece os requisitos necessários para as organizações demonstrarem que são capazes de fornecer serviços de certificação competentes, bem como avaliações e reavaliações consistentes do desempenho do pessoal. As organizações devem cumprir o padrão para garantir que as certificações fornecidas sejam válidas e confiáveis. Este padrão é usado mundialmente para garantir um nível consistente de qualidade em programas de certificação de pessoal.

Ao aderir aos requisitos estabelecidos pela ISO 17024 2012, as organizações podem demonstrar que seus programas de certificação de pessoal são credíveis e confiáveis.

👉 ISO/IEC 17024:2012 requisitos:

1. Os organismos certificados devem ter pessoal altamente qualificado capaz de realizar o processo de certificação de forma independente e imparcial.

2. Todo o pessoal envolvido na avaliação e certificação deve passar por educação continuada para garantir que as competências necessárias sejam mantidas em um nível adequado.

3. Um claro política de confidencialidade e declaração de missão devem ser implementadas por órgãos certificados para garantir que as informações pessoais dos participantes do teste sejam protegidas e que os padrões éticos sejam cumpridos.

4. Requisitos específicos para sistema interno, revisão, auditoria, tratamento de reclamações e relatórios devem ser definidos por cada organização certificada e cumprir os padrões ISO 17024 claramente estabelecidos.

5. Procedimentos internos devem ser documentados e incluir orientações claras sobre como o processo de certificação é conduzido.

6. As organizações certificadas devem ter um sistema apropriado para monitorar o desempenho de indivíduos certificados e zelar pela correta utilização dos certificados emitidos.

7. Os organismos certificados devem avaliar os riscos potenciais associados com suas atividades e tomar as medidas necessárias para garantir que todos os aspectos do processo de certificação estejam em conformidade com a ISO 17024.

8. Os organismos certificados devem ter um mecanismo eficaz de resolução de reclamações e disputas para garantir a conformidade com os requisitos da norma ISO/IEC 17024:2012.

O que contém este pacote ISO/IEC 17024:2012:

O pacote ISO/IEC 17024:2012 contém todos os documentos necessários para o cumprimento das normas. Isso inclui uma visão geral abrangente dos requisitos, explicações detalhadas de cada seção e orientação sobre como implementar esses requisitos de forma eficaz. Além disso, inclui instruções para que as organizações avaliem seus programas de certificação de pessoal e desenvolvam um sistema de gestão eficaz. Por fim, o pacote ISO/IEC 17024:2012 também contém modelos e exemplos para ajudar as organizações a entender como atender aos requisitos. É importante que os organismos de certificação de pessoal cumpram esses padrões, pois eles fornecem uma estrutura consistente de requisitos que garantem certificações válidas e confiáveis.

👉Who este Pacote é para:

A quem se destina este pacote: Este pacote é um recurso inestimável para qualquer organização que forneça certificações e avaliações de pessoal. Ele é projetado para fornecer uma estrutura de critérios e requisitos para garantir que as certificações fornecidas sejam válidas, confiáveis e consistentes em todas as organizações. Este pacote pode ser usado por organizações que estão iniciando um programa de certificação de pessoal, bem como aquelas que já possuem um e precisam avaliar a conformidade. Além disso, é um ótimo recurso para auditores e reguladores responsáveis por garantir a validade das certificações de pessoal.

A ISO/IEC 17024:2012 pacote é uma ferramenta essencial para qualquer organização envolvida na certificação de pessoal.

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FAQs

Quantos utilizadores podem aceder a este pacote?

Este pacote pode ser utilizado por todas as pessoas que trabalham na mesma empresa, independentemente da sua posição ou departamento. Fornece um conjunto abrangente de soluções para ajudar a racionalizar processos e procedimentos, ao mesmo tempo que aumenta a produtividade e eficiência. Com este pacote, até 50 utilizadores podem trabalhar em conjunto em tempo real, permitindo-lhes partilhar dados importantes de forma rápida e eficiente.

Existe uma versão do pacote disponível em outras línguas?

Sim, existem versões do pacote disponíveis em vários outros idiomas. Além de italiano, alemão, português, sueco e japonês, o chinês também é oferecido. Para aqueles que desejam usar o pacote em um idioma diferente do inglês, isso é uma ótima opção. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat ou envie um e-mail para support@qse-academy.com

Existe uma garantia de devolução do dinheiro se eu não estiver satisfeito com o serviço?

Se não estiver completamente satisfeito com o produto ou o serviço fornecido, oferecemos-lhe um 30 dias de garantia de devolução do dinheiro! Oferecemos uma opção segura e sem riscos para que se possa sentir confiante na sua decisão de utilizar o nosso serviço. Compreendemos que por vezes as coisas não funcionam como planeado e por isso queremos dar-lhe a oportunidade de um reembolso.

Que opções de pagamento estão disponíveis para mim?

Existem várias opções de pagamento à sua disposição. Pode optar por pagar por crédito cartão, débito cartãoou PayPal. Oferecemos também um conveniente plano de layaway para aqueles que gostariam de pagar pela sua compra ao longo do tempo. Se tiver alguma dúvida sobre as nossas opções de pagamento, não hesite em contactar-nos.

Quando faço a encomenda, quanto tempo demora a receber o pacote completo de documentos?

A sua compra irá levá-lo directamente para a página de download e um link para obter o seu ficheiro é imediatamente enviado para a sua caixa de entrada. Os documentos são fornecidos numa pasta .zip segura e segura que precisa de ser extraída. Em caso de qualquer dificuldade com o descarregamento, por favor contacte support@qse-academy.com - a nossa equipa terá todo o prazer em ajudar!

Peritos

Pacote ISO/IEC 17024:2012Olá, pessoas fantásticas!
Marilyn C.
da equipa da Academia QSE 👋.

Marilyn C. é uma especialista líder em acreditação e normas laboratoriais estabelecidas pela Organização Internacional de Normalização (ISO). Tem um vasto conhecimento da acreditação ISO 17025, 17020, 17024, 17034 e 17043, incluindo o processo de avaliação e certificação de acordo com estas normas. Tem também experiência na implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade (QMS) que aderem às normas ISO 9000.

Marilyn é uma consultora altamente experiente que ajudou numerosas organizações a alcançar as suas desejadas acreditações ou certificações ISO. Ela fornece orientações sobre como melhorar processos e procedimentos a fim de satisfazer os requisitos estabelecidos por organismos internacionais de normalização, tais como ISO e IEC. Trabalha em estreita colaboração com os clientes para assegurar que as operações laboratoriais cumpram estes elevados padrões, para que possam manter as suas certificações para um sucesso a longo prazo.

Além disso, Marilyn oferece cursos de formação sobre sistemas de gestão da qualidade (QMS), avaliações de risco, e auditoria interna para aqueles que desejem obter a acreditação ISO. Publicou também vários artigos sobre o assunto e é oradora regular em várias conferências da indústria.

A perícia de Marilyn em acreditações e normas torna-a um bem inestimável para qualquer laboratório ou organização que procure cumprir os padrões internacionais de excelência. O seu compromisso com a qualidade e serviço ao cliente assegura que os clientes recebam os melhores resultados possíveis quando trabalham com Marilyn C., tornando-a uma excelente escolha para aqueles que procuram a certificação ISO ou orientação QMS.

Marilyn é bem versada no desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão de qualidade para laboratórios que estejam em conformidade com as normas ISO. Ela tem a capacidade de rever os sistemas existentes e identificar áreas de não conformidade ou melhoramento. Além disso, é capaz de proporcionar cursos de formação ao pessoal a fim de aumentar a sua compreensão dos requisitos ISO e de como devem ser implementados dentro de um ambiente laboratorial.

Marilyn tem trabalhado extensivamente com muitas organizações diferentes em projectos de acreditação, assegurando que poderiam cumprir todos os critérios relevantes estabelecidos por organismos internacionais. Possui também experiência na realização de auditorias às instalações laboratoriais para verificar o cumprimento das normas relevantes.

Como consultora experiente neste campo, Marilyn pode oferecer aos seus clientes conselhos sobre as mudanças a fazer para assegurar o cumprimento integral das normas internacionais. Ela pode fornecer orientação sobre a melhoria da qualidade dos serviços laboratoriais e desenvolver planos para uma futura acreditação.

👉 Quem está por detrás da Academia QSE?

A Academia QSE é uma pequena equipa de consultores ISO independentes que trabalham a partir de todo o mundo. A nossa equipa dedica-se à prestação de serviços de consultoria da melhor qualidade e normas ambientais que ajudam as empresas a atingir o seu pleno potencial. Esforçamo-nos por fornecer serviços personalizados e rentáveis adaptados às necessidades de cada cliente. Os nossos consultores possuem numerosas certificações nos campos das normas ISO 9001, 14001, e 45001, o que os torna bem equipados para responder a qualquer desafio de qualidade ou ambiental. Na Academia QSE, somos apaixonados por ajudar as empresas a crescer e a ter sucesso, fornecendo as ferramentas de que necessitam para atingir os seus objectivos. A nossa equipa está empenhada em oferecer serviços de consultoria abrangentes que são adaptados às necessidades empresariais únicas de cada cliente. Esforçamo-nos por assegurar que os nossos clientes tirem o máximo partido dos seus investimentos, prestando serviços e apoio de primeira qualidade. Com anos de experiência em consultoria de normas de qualidade, ambientais e de segurança, estamos aqui para assegurar que alcancem o nível de sucesso desejado. Estamos ansiosos por trabalhar consigo.

👉 Ligações rápidas

FB: https://www.facebook.com/qseacademy

👉 Está disponível para discutir como posso entrar em contacto consigo?

Sim, absolutamente. Gostaria muito de discutir como podem entrar em contacto comigo. A melhor maneira de me contactar é através de e-mail para Support@qse-academy.com. Verifico os meus e-mails várias vezes por dia e normalmente respondo no prazo de 24 horas, por isso é a forma mais rápida de entrar em contacto comigo. Além disso, também terá apoio de chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, 24 horas por dia.

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Documentos

👉 Este pacote fornece-lhe as seguintes características:

  • Completo vida acesso
  • Acesso em um laptop, desktop e celular
  • Certificado de conclusão

👉 Este pacote inclui

Procedimentos:

  1. P-001 Procedimento do Manual da Qualidade
  2. P-002 Procedimento de Controle de Documentos
  3. P-003 Procedimento de controle de registro
  4. P-004 Procedimento de Auditoria Interna
  5. P-005 Não Conformidade e Procedimento de Ação Corretiva
  6. P-006 Procedimento de Revisão Gerencial
  7. P-007 Procedimento de Competência Pessoal
  8. Procedimento de Desenvolvimento do Exame P-008
  9. Procedimento de entrega do exame P-009
  10. Procedimento de Segurança do Exame P-010
  11. Procedimento de pontuação e relatório do exame P-011
  12. P-012 Procedimento de apelação do candidato
  13. Procedimento de Manutenção da Certificação P-013
  14. P-014 Procedimento de Imparcialidade
  15. P-015 Procedimento de Confidencialidade

Registros e Formulários:

  1. F-001 Registro de Controle de Documentos
  2. F-002 Registro de Registro de Controle
  3. F-003 Relatório de Auditoria Interna
  4. F-004 Solicitação de Ação Corretiva
  5. F-005 Atas de Revisão Gerencial
  6. F-006 Matriz de Competências
  7. Registro de Desenvolvimento de Item de Exame F-007
  8. F-008 Log de entrega de exames
  9. Registro de Segurança do Exame F-009
  10. Relatório de Pontuação do Exame F-010
  11. F-011 Registro de apelações de candidatos
  12. F-012 Registro de manutenção da certificação
  13. F-013 Declaração de imparcialidade e conflito de interesses

Manual:

  1. M-001 Manual do Sistema de Gestão da Qualidade

Outros:

  1. Organograma O-001
  2. O-002 Escopo e Aplicação do Esquema de Certificação
  3. Termos de Referência do Comitê do Esquema de Certificação O-003

SOPs (Procedimentos Operacionais Padrão):

  1. SOP-001 Controle Externo de Documentos
  2. SOP-002 Gestão de Riscos em Atividades de Certificação
  3. SOP-003 Tratamento de Reclamações
  4. SOP-004 Suspender, Retirar ou Reduzir o Escopo da Certificação
  5. SOP-005 Recertificação e Competência Continuada
  6. Análise e validação do item de exame SOP-006
  7. Acomodações para exames SOP-007 para necessidades especiais
  8. SOP-008 Verificação de Identidade do Candidato
  9. SOP-009 Uso de Logos e Marcas de Certificação
  10. SOP-010 Operações do Comitê do Esquema de Certificação
  11. Desenvolvimento e Entrega do Programa de Treinamento SOP-011
  12. SOP-012 Avaliação da Eficácia do Programa de Treinamento
  13. SOP-013 Objetivos da Qualidade e Melhoria Contínua
  14. SOP-014 Controle de Fornecedores Externos e Parceiros
  15. SOP-015 Relatório de Incidentes e Violações
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