ISO/IEC 17025:2005 Management Requirements (3 Part)
Requisitos de Gestão ISO IEC 17025 2005
ISO/IEC 17025:2005 especifica os requisitos gerais para a competência dos laboratórios. Os restantes requisitos de gestão ISO/IEC 17025:2005 são discutidos neste artigo.
Esta norma de qualidade internacional aplica-se a todas as organizações que realizam actividades laboratoriais, independentemente do número de funcionários.
Os nossos dois blogs anteriores sobre requisitos de gestão ISO 17025:2005 já mencionaram as normas de gestão geral necessárias para o seu reconhecimento e agora esta parte final mostrará os restantes requisitos de gestão para a sua revisão.
O restante ISO/IEC 17025:2005 requisitos de gestão são as seguintes:
Acção Preventiva
O objectivo do capítulo seguinte é reduzir a probabilidade da ocorrência de potenciais não conformidades.
- A o procedimento deve estar em vigor identificar potenciais fontes de não-conformidades e definir acções preventivas para a prevenção futura destas não-conformidades.
- O eficácia e resultados da acção preventiva deve ser monitorizado e avaliado.
Controlo de Registos
O processo de identificação única, disponível o mais cedo possível quando necessário, e protegido contra acesso não autorizado para visualização ou mudança é descrito aqui.
- Deve existir um processo adequado para identificar, recolher, indexar, armazenar, recuperar, e eliminar registos laboratoriais.
- A segurança, confidencialidade, qualidade e integridade dos registos devem ser mantidas adequadamente durante o armazenamento dos registos.
- As observações originais juntamente com os parâmetros de processamento que permitirão rastrear os resultados finais até às observações originais devem ser retidas correctamente.
- Deve haver um procedimento para proteger e fazer cópias de segurança dos registos electrónicos e impedir o acesso não autorizado aos mesmos.
- Os registos errados podem ser corrigidos. Os registos originais devem ser riscados, mas ainda visíveis.
- Os registos originais não devem ser substituídos pelo sistema e as correcções feitas devem ser registadas juntamente com os registos originais.
Auditorias Internas
A secção de auditorias internas contribui para a melhoria contínua do sistema de qualidade. Vamos conhecer os pontos-chave do interno capítulo de auditoria para a ISO/IEC 17025:2005.
- Deve haver um procedimento e um horário para auditorias internas. Pode cobrir todo o laboratório e todos os elementos do sistema de qualidade num período específico ou pode ser dividido em várias subsecções.
- Cada elemento do sistema de qualidade e cada secção do laboratório deve ser objecto de uma auditoria anual.
- Todo o programa de auditoria deve ser devidamente gerido por gestores de qualidade.
- Deve ser fornecido um relatório aos clientes relacionado com os resultados da auditoria para os resultados da calibração e a qualidade do teste.
- A eficácia dos planos de auditoria deve ser monitorizada.
Revisões de Gestão
A contínua adequação e eficácia do sistema de qualidade, políticas, e sistema de calibração e teste é descrita neste capítulo.
- A procedimento previsto para revisões periódicas da gestão.
- A revisão da gestão deve incluir uma discussão sobre a resultados de recentes acções correctivas e preventivas, auditorias internas e avaliações externas, resultados de testes de proficiência, e outras recomendações de melhoria.
- As actividades de acompanhamento devem ser decididas pela direcção, e posteriormente monitorizadas quanto à sua eficácia.
Portanto, este é o conjunto completo de gestão requisitos para ISO/IEC 17025:2005.
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