Where did iso come from?
A ISO 9001 foi desenvolvida em 1987 pela Organização Internacional de Normalização (ISO). A norma fornece um quadro para melhorar as operações e satisfazer os requisitos dos clientes. As organizações que são certificadas pela ISO 9001 devem submeter-se a auditorias regulares para garantir que continuam a cumprir os requisitos da norma.
A Organização Internacional de Normalização, ou ISO, é um organismo internacional de definição de normas. Fundada em 1947, a ISO é responsável pelo desenvolvimento e publicação de normas internacionais. Estas normas fornecem directrizes e especificações que ajudam a assegurar que os produtos e serviços são de alta qualidade e consistentes em diferentes países e mercados.
A ISO é uma organização voluntária, o que significa que a participação nas suas actividades está aberta a qualquer parte interessada. As normas ISO são desenvolvidas através de um processo baseado no consenso, o que significa que todas as partes interessadas têm uma oportunidade de contribuir para o desenvolvimento de uma norma.
As normas ISO são utilizadas por empresas, governos, e outras organizações em todo o mundo. Ajudam as empresas a operar de forma mais eficiente e eficaz, e ajudam os governos a desenvolver regulamentos que protegem os consumidores e promovem práticas comerciais justas.
A ISO tem a sua sede em Genebra, Suíça. É membro de mais de 160 organismos nacionais de normalização, que são as organizações que representam a ISO nos seus respectivos países.
Então, de onde veio a ISO? A organização remonta às suas raízes aos primeiros tempos da normalização, quando representantes de vários países se reuniram para discutir formas de melhorar a qualidade dos bens manufacturados e promover o comércio internacional. Estas reuniões levaram à criação de várias organizações internacionais, incluindo a Comissão Electrotécnica Internacional (IEC) e a União Internacional de Telecomunicações (UIT).
Em 1946, delegados de 25 países reuniram-se em Londres para discutir a possibilidade de criar uma única organização internacional que se concentrasse na normalização. Esta reunião levou à criação da ISO em 1947.
Desde a sua criação, a ISO já publicou mais de 21000 normas internacionais que abrangem uma vasta gama de produtos e serviços. Estas normas fornecem orientação para empresas e organizações de todas as dimensões, em todos os sectores.
A ISO é uma parte importante da economia global, e as suas normas são utilizadas por empresas e organizações em todo o mundo. Ao participar na ISO, as empresas podem demonstrar o seu empenho na qualidade e no comércio internacional. E ao utilizar as normas ISO, as empresas podem ganhar uma vantagem competitiva no mercado global.
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