Stöd
2024-04-03 17:35Support
Vårt stöd
Vårt supportteam har åtagit sig att ge bästa möjliga kundservice. Vi förstår att våra kunder har olika behov och förväntningar, och vi strävar efter att möta dem med individuell uppmärksamhet och omsorg. Vi tar alla förfrågningar om hjälp som kommer till oss på allvar och arbetar hårt för att hitta rätt lösning snabbt och effektivt.
Nya kunder
Har du några frågor före försäljningen?
Befintliga kunder
Logga in på ditt konto.
Ofta ställda frågor
Online-transaktioner på QSE Academy-webbplatsen är extremt säker och använda sig av den senaste krypteringstekniken för att skydda din information. När du gör ett köp på nätet, dina uppgifter är krypterade innan det skickas över internet och sedan dekrypteras när det når sin destination. Detta innebär att eventuella illasinnade aktörer som försöker fånga upp dina data endast ser en förvrängd kod som är värdelös för dem.
På vårt företag strävar vi efter att säkerställa att högsta nivå av sekretess och säkerhet för våra kunder. Därför ber vi om personlig information som namn, adress, telefonnummer, e-postadress och födelsedatum - allt detta är nödvändigt för att skapa ett konto på vår webbplats. Den information som vi samlar in hjälper oss att verifiera våra kunders identitet och skydda dem mot bedrägerier. Vi använder också denna information tillhandahålla mer skräddarsydda tjänster för att tillgodose deras individuella behov. Dessutom används en del av de personuppgifter som vi samlar in för att marknadsföringsändamål för att skicka relevanta erbjudanden och kampanjer som kan vara av intresse för våra kunder. De insamlade uppgifterna lagras säkert på våra servrar och nås endast vid behov.
Vi accepterar betalningar med alla större kreditkort, PayPal och direkta banköverföringar.
Du bör få den eller de produkter som du beställde. kort efter att ditt köp har bekräftats. När ditt köp är slutfört får du en bekräftelse via e-post med den information som krävs för att få tillgång till produkten eller tjänst och en länk för att ladda ner produkten vid paketköp. Du kan också hitta allmänna anvisningar och information om kundsupport i ditt e-postmeddelande. Tack för att du beställer hos oss! Vi hoppas att du har glädje av produkten/produkterna du köpt och att den uppfyller dina förväntningar. Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. De kommer att vara glada över att
Du kan få tillgång till ditt konto där du hittar all information om dina beställningar.
För att kontrollera statusen på din beställning kan du logga in på ditt konto och se all information som är kopplad till den. På vänster sida finns en navigeringsmeny som innehåller ett alternativ för "Mina beställningar" eller "Beställningshistorik". Genom att klicka på detta kan du se en lista över alla beställningar du har gjort, inklusive den aktuella statusen för varje beställning.
Du kan få din faktura genom att gå in på E-postbekräftelse som vi skickade efter köpet. E-postmeddelandet ska innehålla en länk till din kontosida, där du kan få en kopia av din faktura när du går in på den. Du kan också när som helst gå direkt till din kontosida och se eller ladda ner en ny eller tidigare faktura som du har fått.
Kunderna litar på oss
Vi är stolta över det arbete vi gör här och det är alltid uppmuntrande att höra från våra kunder som har upplevt den positiva effekten av våra tjänster. Här är några vittnesmål från nöjda kunder som visar hur mycket de uppskattar vad vi har gjort för dem.
English 