ISO/IEC 17024:2012 Paket
2024-11-03 19:07ISO/IEC 17024:2012 Package
Få din ackreditering till lägsta möjliga kostnad
ISO/IEC 17024 2012 komplett paket
2012 års version
Pris : 389 $
Det kompletta ISO/IEC 17025 2017-paketet är ett omfattande dokumentpaket som innehåller allt från alla mallar för förfaranden, processer, formulär, checklistor, verktyg, detaljerade guider och instruktioner som behövs för att..:
- Starta din ISO/IEC 17024-process.
- Skapa din ISO/IEC 17024-dokumentation.
- Snabbt uppnå ISO/IEC 17024-ackreditering.
- Dra nytta av ett ledningssystem enligt ISO/IEC 17024 som är enkelt och anpassat till behoven hos ditt certifieringsorgan för personal.
Varför börja med en tom sida? Starta ditt projekt idag och spara upp till 80% i tid och pengar.
Paketet innehåller en timmes live 1-to-1 onlinesession med en ISO-konsult, dokumentgranskning, kontinuerlig e-postsupport i 12 månader och regelbunden uppdateringstjänst.
Kostnadseffektivt genomförande: Mycket billigare än en konsult på plats och kräver mycket mindre tid än att göra det från början.
ISO/IEC 17024 2012 Version Komplett paket
- Mervärde: Alla ISO/IEC 17024:2012 kraven har utvecklats till en effektiv process som tillför ett operativt värde till ditt certifieringsorgan och därmed ökar produktiviteten.
- Effektiv: Minimal ansträngning krävs för att följa de procedurer som är nödvändiga för att uppfylla alla krav i ISO/IEC 17020.
- Förenklad: Byråkrati och överdrivet pappersarbete har eliminerats från varje process för att göra det enkelt - samtidigt som det är helt förenligt med ISO/IEC 17020:2012.
Starta ditt projekt idagoch spara upp till 80% på din tid och dina pengar.
Allt-i-ett-dokumentpaket för ISO/IEC 17024 version 2012
Spara tid, spara pengar och förenkla ackrediteringsprocessen.
Dokumenten ingår:
👉 Det här paketet ger dig följande funktioner:
- Fullständigt livstid tillgång till
- Åtkomst på en bärbar dator, stationär och mobil
Blanketter
- Revisionsplan
- Förändring Not
- Kontinuerlig kompetensutveckling
- Checklista för kontraktsgranskning
- Rapport om korrigerande åtgärder
- Undersökning av kundnöjdhet
- Förklaring om konfidentialitet och opartiskhet
- Dokumentmatris
- Anställningsavtal
- Examensövervakare Kvalifikation
- Formulär för utvärdering av examinator
- Utbildningsplan för undersökningsledare
- Identifiering av utbildningsbehov
- Logg över incidenter
- Skaderapport
- Internrevisionsrapport
- Lista över poster
- Agenda för ledningens genomgång
- Icke överensstämmelse rapport
- Rapport om förebyggande åtgärder
- Anpassat frågeformulär
- Frågeformulär
- Anpassad offert
- Underleverantörsavtal
- Rapport om utbildning
- Schema för utbildning
Handbok och kvalitetspolicy
- Policy för opartiskhet
- Integritetspolicy
- Kvalitetspolicy
- ISO/IEC 17024:2012 Handbok
SOP:er
- Förfarande för utfärdande, tillfälligt upphävande och återkallande av certifikat
- Certifieringsförfarande
- Klagomåls- och överklagandeförfarande
- Procedur för kontraktsgranskning
- Procedur för dokumentkontroll
- Förfarande för personalfrågor
- Internrevisionsförfarande
- Ledningens granskningsprocedur
- Outsourcingförfarande
- Procedur för registreringskontroll
- Säkerhetsförfarande
- Förfarande för omcertifiering och fortlöpande kompetensutveckling
- Förfarande för analys och validering av examinationsuppgifter
- Tentamensanpassningar för personer med särskilda behov Procedur
- Förfarande för verifiering av kandidatens identitet
- Användning av certifieringslogotyper och märken Procedur
- Certifieringssystemets kommittés arbetsrutiner
- Procedur för utveckling och leverans av utbildningsprogram
Certifieringssystem
- Certifieringssystem för CEP (Certified Environmental Professional)
- Certifieringssystem för CISSP (Cybersecurity Professional)
- Certifieringssystem för CQA (certifierad kvalitetsrevisor)
- Certifieringssystem för CSP (Certified Safety Professional)
- Certifieringssystem för PMP (Project Management Professional)
Omfattande guide till ISO/IEC 17024:2012: Kapitel-för-kapitel-uppdelning av krav på personalcertifiering
Kapitel 1: Omfattning
Detta kapitel beskriver omfattningen av ISO/IEC 17024:2012, med fokus på certifieringsorgan som certifierar individer.
Viktiga krav:
- Tillämplighet: ISO 17024 gäller för certifieringsorgan som certifierar kompetensen hos personer inom olika branscher och yrken. Den säkerställer att certifieringen utförs på ett konsekvent och opartiskt sätt, vilket upprätthåller certifieringsprocessens tillförlitlighet.
- Certifiering av kompetens: Standarden omfattar processer för att bedöma individers kompetens genom utvärdering och examination inom ett definierat certifieringsområde.
Kapitel 2: Normativa referenser
I detta kapitel listas dokument och standarder som refereras till i ISO 17024 och som är viktiga för att förstå och implementera dess krav.
Viktiga krav:
- Refererade standarder: Standarden hänvisar till andra ISO-riktlinjer som bidrar till att skapa ett gemensamt ramverk för bedömning av överensstämmelse, vilket säkerställer att certifieringsorganen anpassar sin praxis till internationell bästa praxis.
Förändring av strukturen :
Kapitel 3: Termer och definitioner
Detta kapitel innehåller definitioner av nyckeltermer och begrepp som används i hela ISO 17024:2012 för att säkerställa tydlighet och konsekvens.
Viktiga krav:
- Nyckelterminologi: Viktiga begrepp som "certifieringsorgan", "examination", "kompetens" och "bedömning" definieras för att säkerställa en gemensam förståelse. Dessa definitioner är avgörande för en korrekt tolkning av kraven för personalcertifiering.
Kapitel 4: Allmänna krav
Detta kapitel behandlar de allmänna verksamhetsprinciper som ett certifieringsorgan måste följa, inklusive juridiskt ansvar, opartiskhet och finansiell stabilitet.
Viktiga krav:
- Juridiskt ansvar: Certifieringsorgan måste ha juridisk status och tillräckliga resurser för att hantera ansvar och risker som är förknippade med deras certifieringsverksamhet.
- Opartiskhet: Certifieringsorganen måste arbeta opartiskt och se till att inga intressekonflikter påverkar certifieringsprocessen. Skyddsåtgärder måste finnas på plats för att säkerställa att alla certifieringsbeslut fattas på ett objektivt sätt.
- Konfidentialitet: Organisationer måste upprätta rutiner för att skydda sekretessen för känslig information som rör kandidater och certifieringsaktiviteter.
Kapitel 5: Strukturella krav
I detta kapitel behandlas certifieringsorganets organisationsstruktur och styrning för att säkerställa opartiskhet och oberoende i beslutsfattandet.
Viktiga krav:
- Organisationsstruktur: Certifieringsorganen måste ha en tydlig och väldefinierad organisationsstruktur. Det bör finnas en rollfördelning mellan dem som genomför bedömningar och dem som fattar certifieringsbeslut för att upprätthålla opartiskhet.
- Certifieringskommittéer: Om certifieringskommittéer används måste de arbeta oberoende för att säkerställa att beslut om certifiering är opartiska och fria från påverkan från andra organisatoriska intressen.
Kapitel 6: Resursbehov
I detta kapitel beskrivs den personal och infrastruktur som krävs för att certifieringsorganet ska kunna arbeta effektivt och säkerställa enskilda personers kompetens.
Viktiga krav:
- Personalens kompetens: Certifieringsorganet måste säkerställa att personal som deltar i certifieringsaktiviteter (inklusive bedömare, examinatorer och beslutsfattare) är kompetenta och kvalificerade för att utföra sina uppgifter.
- Utbildning och utvärdering: Kontinuerlig utbildning och utvärdering av personalen måste genomföras för att säkerställa att de håller sig uppdaterade med förändringar inom sina respektive områden och upprätthåller den kompetens som krävs för certifieringsaktiviteter.
- Underleverantörer: Vid anlitande av underleverantörer för certifieringsverksamheten ska certifieringsorganet säkerställa att underleverantörerna uppfyller samma krav på kompetens och opartiskhet.
Kapitel 7: Krav på dokumentation och information
Detta kapitel fokuserar på hur certifieringsorgan hanterar register och kommunicerar information till kandidater, certifierade individer och intressenter.
Viktiga krav:
- Dokumenthantering: Certifieringsorganen måste föra detaljerade och korrekta register över varje certifierad person, inklusive examinationsresultat, certifieringsstatus och eventuella klagomål eller överklaganden.
- Information till allmänheten: Certifieringsorgan måste göra information tillgänglig för allmänheten om sina certifieringssystem, inklusive certifieringskrav, certifieringens omfattning och certifieringsprocessen.
- Kommunikation med kandidaterna: Certifieringsorganet måste tydligt kommunicera kraven, förfarandena och resultaten till certifieringskandidaterna och se till att de förstår sina rättigheter och skyldigheter.
Kapitel 8: Krav för certifieringssystem
I detta kapitel beskrivs kraven för att utveckla och upprätthålla ett certifieringssystem som definierar kriterierna för att certifiera individer.
Viktiga krav:
- Utveckling av systemet: Certifieringssystem måste utvecklas utifrån yrkets eller branschens behov och säkerställa att certifieringskriterierna återspeglar de nödvändiga kunskaper, färdigheter och kompetenser som krävs för den certifierade rollen.
- Granskning och validering av systemet: Certifieringssystem måste regelbundet granskas och valideras för att säkerställa att de förblir aktuella och relevanta för branschens behov och lagstadgade krav.
- Examinationer och bedömningar: Examinationer måste utformas så att de bedömer kandidaternas kompetens på ett giltigt, tillförlitligt och rättvist sätt. Detta omfattar både teoretiska kunskaper och praktiska färdigheter.
Kapitel 9: Krav för certifieringsprocessen
I detta kapitel ges detaljerade riktlinjer för hur certifieringsprocessen ska genomföras, inklusive examination, bedömning och beslutsfattande.
Viktiga krav:
- Ansökan och behörighet: Certifieringsorgan måste definiera behörighetskriterier och ansökningsprocess för kandidater. Detta säkerställer att endast kvalificerade kandidater får tillträde till certifieringsprocessen.
- Examination och bedömning: Certifieringsorganet måste se till att bedömningar och examinationer är rättvisa, transparenta och övervakas på ett korrekt sätt. Examinationer bör mäta kompetens mot certifieringssystemets krav.
- Beslut om certifiering: Beslutet att bevilja certifiering måste fattas oberoende av examinations- och bedömningsprocessen. Certifieringsorganen måste säkerställa att beslutsfattarna är opartiska och inte har varit inblandade i utvärderingsprocessen.
- Övervakning och omcertifiering: Certifieringsorgan måste fastställa förfaranden för övervakning av certifierade personer för att säkerställa kontinuerlig kompetens. Omcertifiering eller periodiska utvärderingar kan krävas för att upprätthålla certifieringen.
Kapitel 10: Krav på ledningssystem
Detta kapitel fokuserar på det ledningssystem som certifieringsorganet måste implementera för att säkerställa en konsekvent, tillförlitlig och opartisk hantering av certifieringsprocessen.
Viktiga krav:
- Alternativ för ledningssystem: Certifieringsorgan kan antingen följa ISO 9001 eller upprätta ett ledningssystem baserat på de specifika kraven i ISO 17024. Detta system måste stödja en konsekvent tillämpning av certifieringssystemet och säkerställa en kontinuerlig förbättring.
- Internrevisioner: Regelbundna interna revisioner måste genomföras för att bedöma ledningssystemets effektivitet och identifiera eventuella avvikelser eller förbättringsområden.
- Korrigerande åtgärder: Certifieringsorganet måste ha ett system för att hantera avvikelser och genomföra korrigerande åtgärder för att säkerställa att certifieringsverksamheten uppfyller de standarder som krävs.
- Ledningens genomgång: Högsta ledningen måste regelbundet granska certifieringsorganets resultat, inklusive resultaten av interna revisioner, feedback från kandidater och möjligheter till förbättringar.
30 dagars pengarna tillbaka-garanti
Om du av någon anledning under de första 90 dagarna efter köpet inte är nöjd av någon anledning, kan du helt enkelt kontakta support@qse-academy.com och vårt supportteam kommer att ge dig en omedelbar och fullständig återbetalning.
Paketet innehåller alla dokument som du behöver för att uppfylla ISO/IEC 17025 2017 - dessa dokument kan accepteras fullt ut av ackrediteringsrevisionen.
Alla dokument är i MS Word eller MS Excel, vilket gör det mycket enkelt att anpassa dem till ditt företag. Du kan anpassa dem genom att lägga till företagslogotyper och färger och redigera rubriker och sidfötter för att matcha din favoritstil.
Vi har redan fyllt i ungefär 90% av den information som begärs i dokumenten. För att fylla i dem behöver du bara fylla i företagets namn, de ansvariga parterna och annan information som är unik för ditt företag. du kommer att guidas genom processen och kommentera de delar som behövs och de som är frivilliga.
Vi presenterade ISO 17025-dokumentationen för att försäkra alla användare om att de har slutfört allting korrekt och med största möjliga effektivitet.
Alla dokument är gjorda så att du kan följa den föreslagna ordningen perfekt, vilket gör att du kan se till att inget saknas och att ingen går vilse i processen.
De medföljande kommentarerna och flödesschemana hjälper personalen att förstå varje dokument och dess användbarhet, vilket hjälper dig att göra kvalitetshanteringen smidigare och processerna lättare att följa.
Funktioner i det kompletta ISO/IEC 17024 2012-kitet
Pris: 389 $
- Dokumentation ingår: 58 dokument för implementering av ISO 17024
- Språk: engelska engelska
- Dokumenten är helt redigerbara - ange bara den information som är specifik för ditt företag.
- Godtagbart för ackrediteringsrevisionen enligt ISO 17020 2012? Ja, alla dokument som krävs enligt ISO 17020 2012 ingår, liksom kvalitetspolicyn och de aktuella men valfria procedurerna.
Omedelbar leverans - Paketet kan laddas ner omedelbart efter köpet.
Gratis konsultation - Dessutom kan du skicka in två kompletta dokument för granskning av professionella experter.
Skapad för ditt företag - Modellerna är optimerade för små och medelstora företag.
Komplett paket för ISO/IEC 17024 2012
Det kompletta kitet för att implementera ISO/IEC 17024
Pris : 389 $
Projektplan för implementering av ISO/IEC 17024
Att uppnå ackreditering enligt ISO/IEC 17024 är en viktig milstolpe för alla certifieringsorgan och visar på ett engagemang för kvalitet och kompetens. Våra expertkonsulter finns här för att vägleda dig genom varje steg i implementeringsprocessen, från inledande konsultation och gapanalys till slutlig bedömning och ackreditering. Med vår omfattande projektplan, skräddarsydda utbildningsprogram och dedikerade support ser vi till att ditt certifieringsorgan uppfyller alla krav i ISO/IEC 17024 på ett effektivt sätt. Samarbeta med oss för att öka din organisations trovärdighet, förbättra operativa processer och få internationellt erkännande. Låt oss hjälpa dig att uppnå excellens inom certifieringshantering.
Inledning: Projektets kick-off och Analys av luckor
Inledande uppgifter
1.1 ISO/IEC 17024 Kick-off och medvetenhet
Uppgift: Organisera kick-off-möte
- Beskrivning: Genomför ett kick-off-möte för att presentera ISO/IEC 17020:2012-projektet för viktiga intressenter. Diskutera mål, tidsramar, omfattning och ansvarsområden.
- Leveranser: Projektplan, mötesagenda och protokoll.
- Möte: Inledande konsultation med högsta ledningen, chefer för certifieringsprogram och implementeringsteam.
1.2 Utföra Gap-analys
Uppgift: Genomföra gapanalys mot kraven i ISO/IEC 17020:2012
- Beskrivning: Utvärdera den nuvarande certifieringsprocessen, ledningssystemet och certifieringsverksamheten mot kraven i ISO/IEC 17024:2012 för att identifiera luckor.
- Leveranser: Gap-analysrapport med identifierade avvikelser.
- Möte: Presentera resultaten för den högsta ledningen och certifieringsteamen.
Avsnitt 1: Utveckling och dokumentation av certifieringssystem
2.1 Utveckla ett certifieringssystem (ISO 17024, paragraf 8.3)
Uppgift: Definiera certifieringssystem och krav
- Beskrivning: Inrätta ett certifieringssystem som specificerar kompetenskrav, examinationsmetoder, policy för omcertifiering och kvalifikationskriterier för personer som ska certifieras.
- Leveranser: Dokument för certifieringssystem, kompetenskrav och bedömningskriterier.
- Möte: Granska och godkänna certifieringssystemet tillsammans med den högsta ledningen och programcheferna.
2.2 Utveckla dokumentation för certifieringsprocessen (ISO 17024, klausul 8.1 och 8.2)
Uppgift: Dokumentera certifieringsprocesser (ansökan, examination, beslut)
- Beskrivning: Utveckla nödvändig dokumentation för certifieringsprocessen, inklusive ansökningsformulär, examinationsförfaranden, utvärderingsmetoder och beslutskriterier.
- Leveranser: Dokumentation av certifieringsprocessen, ansökningsformulär, riktlinjer för examination.
- Möte: Granska dokumentation av certifieringsprocessen med certifieringsteam.
Avsnitt 3: Opartiskhet, konfidentialitet och kompetens
3.1 Upprätta policyer för opartiskhet och konfidentialitet (ISO 17024, klausul 4.3 och 5.1)
Uppgift: Utveckla policyer för opartiskhet och konfidentialitet
- Beskrivning: Skapa policyer för att säkerställa att certifieringsorganet arbetar opartiskt, utan intressekonflikter, och upprätthåller konfidentialiteten för kandidatinformation.
- Leveranser: Policy för opartiskhet och sekretess.
- Möte: Granska policyn med högsta ledningen, chefer för certifieringsprogram och relevanta intressenter.
3.2 Definiera kompetenskrav för certifieringspersonal (ISO 17024 paragraf 6.1)
Uppgift: Fastställa kompetenskriterier för certifieringspersonal
- Beskrivning: Definiera de kvalifikationer, erfarenheter och färdigheter som krävs för personal som är involverad i certifieringsprocessen, inklusive utvärderare och beslutsfattare.
- Leveranser: Kompetensmatris, arbetsbeskrivningar och utbildningsplaner.
- Möte: Granska kompetenskriterierna med HR och teamledare för certifiering.
Avsnitt 3: Genomförande av certifieringsprocessen
4.1 Implementera certifieringsförfaranden (ISO 17024, paragraf 9.1-9.5)
Uppgift: Utrullning av certifieringsansökningar och bedömningsförfaranden
- Beskrivning: Implementera certifieringsförfarandena för mottagande och behandling av ansökningar, utvärdering av kandidaternas kvalifikationer och genomförande av undersökningar eller bedömningar.
- Leveranser: Utrullning av certifieringsförfarande, riktlinjer för bedömning av kandidater och register.
- Möte: Utbilda certifieringspersonal i nya processer och verktyg.
4.2 Implementera beslutsprocessen för certifiering (ISO 17024, paragraf 9.5)
Uppgift: Definiera och implementera beslutsfattandeprocessen för certifiering
- Beskrivning: Upprätta en strukturerad process för att fatta certifieringsbeslut baserat på bedömningsresultat, som säkerställer opartiskhet och rättvisa.
- Leveranser: Beslutsförfaranden och dokumentation för certifiering.
- Möte: Utbilda beslutsfattare och gå igenom beslutsprocessen med berörd personal.
Avsnitt 4: Kontroll av dokument och register
5.1 Implementera dokumentkontrollsystem (ISO 17024, punkt 10.1)
Uppgift: Upprätta rutiner för dokumentkontroll
- Beskrivning: Implementera ett dokumentkontrollsystem för att säkerställa att alla certifieringsrelaterade dokument, policyer och register granskas, uppdateras och hanteras i enlighet med ISO 17024.
- Leveranser: Rutiner för dokumentkontroll och dokumentregister.
- Möte: Utbilda personalen i dokumentkontrollsystemet.
5.2 Implementera registerhållning och spårbarhet (ISO 17024, punkt 10.2)
Uppgift: Upprätta rutiner för kontroll av certifieringsdokumentation
- Beskrivning: Utveckla rutiner för att på ett säkert sätt hantera och bevara dokumentationen av certifieringsaktiviteter och säkerställa spårbarhet av bedömningar och beslut.
- Leveranser: Förfaranden för registerkontroll, registerförvaringsscheman.
- Möte: Gå igenom rutinerna med kvalitetsteamet och utbilda personalen i dokumenthantering.
Avsnitt 5: Övervakning, omcertifiering och korrigerande åtgärder
6.1 Implementera övervaknings- och omcertifieringsförfaranden (ISO 17024 klausul 9.6)
Uppgift: Utveckla procedurer för övervakning och omcertifiering av certifiering
- Beskrivning: Upprätta förfaranden för fortlöpande övervakning och omcertifiering av certifierade personer för att säkerställa fortsatt kompetens och efterlevnad av certifieringssystemet.
- Leveranser: Förfaranden för omcertifiering, övervakningsscheman och dokumentation.
- Möte: Gå igenom omcertifieringsprocesser med certifieringsteam och utbilda personal.
6.2 Implementera rutiner för avvikelser och korrigerande åtgärder (ISO 17024, punkt 10.3)
Uppgift: Utveckla rutiner för hantering av avvikelser och korrigerande åtgärder
- Beskrivning: Upprätta rutiner för att hantera avvikelser i certifieringsprocesser och genomföra korrigerande åtgärder för att ta itu med grundorsakerna.
- Leveranser: Avvikelserapporter, planer för korrigerande åtgärder.
- Möte: Granska korrigerande åtgärder och avvikelsehantering med högsta ledningen.
Avsnitt 6: Internrevision och ledningens genomgång
7.1 Utveckla program för internrevision (ISO 17024, punkt 10.2)
Uppgift: Skapa internrevisionsplan
- Beskrivning: Utveckla ett program för internrevision för att regelbundet bedöma effektiviteten i certifieringsorganets processer och efterlevnaden av kraven i ISO/IEC 17024.
- Leveranser: Plan för internrevision, revisionsschema och checklista.
- Möte: Gå igenom revisionsplanen med internrevisorerna och certifieringsledningen.
7.2 Genomföra interna revisioner
Uppgift: Utföra internrevisioner
- Beskrivning: Genomföra interna revisioner för att utvärdera certifieringsorganets efterlevnad av ISO/IEC 17024-standarder, inklusive krav på opartiskhet, sekretess och kompetens.
- Leveranser: Interna revisionsrapporter, rapporter om avvikelser.
- Möte: Granskningsmöte efter revisionen för att diskutera resultat och korrigerande åtgärder.
7.3 Genomföra ledningens genomgång (ISO 17024 klausul 10.2)
Uppgift: Utföra ledningens genomgång av certifieringsorganets QMS
- Beskrivning: Genomföra en ledningens genomgång för att utvärdera certifieringsorganets resultat, inklusive en analys av revisionsresultat, omcertifieringsresultat och möjligheter till förbättringar.
- Leveranser: Protokoll från ledningens genomgång och handlingsplaner.
- Möte: Presentera resultat och förbättringsplaner för den högsta ledningen.
Slutlig bedömning: Certifieringsförberedelser och extern revision
8.1 Genomföra internrevision före certifiering
Uppgift: Utföra internrevision före certifiering
- Beskrivning: Genomföra en slutlig internrevision för att säkerställa att certifieringsorganet uppfyller kraven i ISO/IEC 17024:2012 och är redo för extern ackreditering.
- Leveranser: Revisionsrapport före certifiering, planer för korrigerande åtgärder.
- Möte: Slutligt granskningsmöte med företagsledningen och certifieringsteamet.
8.2 Val av certifieringsorgan och extern revision
Uppgift: Välj certifieringsorgan och schemalägg certifieringsrevisionen
- Beskrivning: Undersök och välj ett ackrediterat certifieringsorgan för ISO/IEC 17020. Planera den externa revisionen och se till att organisationen är helt förberedd.
- Leveranser: Rapport om urval av certifieringsorgan, schema för extern revision.
- Möte: Slutmöte med ledning och certifieringsteam för att bekräfta att man är redo för ackreditering.
Denna 8-månaders projektplan för Implementering av ISO/IEC 17024:2012 säkerställer ett strukturerat tillvägagångssätt för att uppnå ackreditering för organ som certifierar personer. Den täcker nyckelområden som utveckling av certifieringssystem, opartiskhet, kompetens, certifieringsprocesser, interna revisioner och kontinuerlig förbättring, och anpassar organisationen till ISO/IEC 17024-kraven för organ för certifiering av personal.
Vad våra kunder tycker:
Certifieringsorganet tyckte att det var svårt att uppfylla de komplicerade kraven i ISO/IEC 17024 och vi hade förseningar i vår tidsplan för ackreditering. QSE Academys erbjudande var det som verkligen gjorde skillnad. Dokumentationen var grundlig, men också lätt att ändra för vårt team. Den tysta mördaren visade sig vara de enskilda konsultationssessionerna som gjorde det möjligt för oss att fördjupa oss i några av våra mest frustrerande frågor. Tack vare QSE Academy nådde vi ackreditering mycket snabbare än vad vi ursprungligen trodde. "Att lägga till Sarbannes i teamet har varit en stor investering för vår process och efterlevnad.
Isabelle Martin
Chef för certifieringsprogram
"På rekommendation av en av mina branschkollegor valde vi ISO/IEC 17024 toolkit från QSE Academy för vårt certifieringsorgan. De väldokumenterade dokumenten och den professionella vägledningen gjorde min ackrediteringsupplevelse mycket mer hanterbar. Vi gillade särskilt uppdateringarna och den individualiserade uppmärksamheten. QSE Academy har mer än väl gett oss det förtroende och den lätthet vi ville ha för att uppfylla ISO/IEC 17024 med stil. Ett av de bästa besluten vi någonsin har fattat för vår verksamhet!
James Lee
Direktör för Operations
Ofta ställda frågor
Hur lång tid tar det att få det kompletta paketet med dokument efter att jag har gjort min beställning?
När du har slutfört ditt köp kommer du omedelbart att omdirigeras till nedladdningssidan. Dessutom kommer en länk för att komma åt din fil att skickas till din e-post. Filerna tillhandahålls i ett .zip-format, som du måste extrahera. Om du stöter på några problem med nedladdningen, tveka inte att kontakta oss på support@qse-academy.com. Vårt supportteam är alltid redo att hjälpa dig.
Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Vi erbjuder flera betalningsalternativ för att underlätta för dig. Du kan välja att betala med kreditkort, betalkort eller PayPal. Dessutom erbjuder vi en flexibel layaway-plan för dem som föredrar att betala för sitt köp över tid. Om du har några frågor om våra betalningsalternativ, tveka inte att kontakta oss.
Erbjuder ni en pengarna-tillbaka-garanti om jag inte är nöjd med tjänsten?
Vi erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om du av någon anledning inte är nöjd med vår tjänst kan du avbryta inom de första 30 dagarna och få full återbetalning, utan att ställa några frågor.
Hur kan jag kommunicera med ISO-experten?
När du gör ett köp kommer du att bli kontaktad av en kundansvarig som hjälper dig genom hela processen. Vår schemaläggning är flexibel för att tillgodose dina behov. När du begär ett möte får du en länk för att välja en tid som fungerar bäst för dig. Dessutom kan du kommunicera med ISO-experten via e-post.