Where did iso 9001 originate?
ISO 9001起源于1987年欧盟理事会关于质量管理体系的指令。该指令为改善运营和满足客户要求提供了一个框架。获得ISO 9001认证的组织被要求定期接受审计,以确保他们继续满足标准的要求。
Iso 9001是国际标准化组织(ISO)于1987年首次发布的质量管理体系标准。该标准基于一些质量管理原则,包括强烈的客户关注、高层管理的参与、过程方法和持续改进。这些原则旨在帮助组织确保他们满足客户的需求并提供高质量的产品和服务。
Iso 9001是由一些不同国家的代表制定的,包括美国、日本和西德。此后,它已被170多个国家的100多万个组织采用。Iso 9001目前是其第二版,于2008年出版。
虽然ISO 9001的第一版是在1987年发布的,但质量管理的根基可以追溯到更远。事实上,质量管理的历史可以追溯到工业革命和大规模生产的发展。
当时,制造商专注于提高生产效率和降低成本。质量往往被看作是实现这些目标的障碍,因为修复缺陷既费钱又费时。因此,质量保证没有得到太多的关注。
这种情况在20世纪初随着Frederick Winslow Taylor和W. Edwards Deming等先驱者的工作而开始改变。他们表明,质量实际上可以通过减少浪费和返工来提高生产效率。这导致了质量控制方法的发展,如统计过程控制。
在20世纪50年代,日本看到有必要提高其产品的质量,以便在全球市场上竞争。该国领导人发起了一系列倡议,包括在1951年成立了日本科学家和工程师联盟(JUSE)。JUSE在1960年制定了第一个日本质量管理标准,被称为戴明奖。
这个标准是基于W.Edwards Deming的工作,他从1950年开始就在日本教授质量管理原则。戴明奖成为ISO 9000的前身,该标准于1987年首次发布。
ISO 9001目前是其第二版,于2008年出版。该标准的最近一次更新是在2015年发布的。
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